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En ningún momento ellos dijeron que te habían dado mas información de la que mericias, en todo caso fui yo el que dijo que proporcionó mas o información de la cuenta, y no por merecerla o no, si no por evitar la crispación. Lo de los protectores les preguntaré a ver si te lo pueden solucionar. Un saludo
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Todo es una cuestión de interpretación
[...]En todo momento se ha informado de la situación del pedido y de los "problemas" (aunque para nosotros es un proceso normal) que han surgido, cualquier información del proceso de aduanas ha sido siempre el verdadero y en ningún momento hemos dicho que se haya realizado varios viaje a recoger la mercancía, se realizo un único viaje por vuestra inquietud o desconfianza.[...]No vamos a negar que no llegamos a entender "la caza de brujas" que se ha iniciado sobre nuestra empresa, y decimos que no logramos entender, porque no hemos hecho nada para dar señales de desconfianza, y el no proporcionar datos de transacciones o gestiones aduaneras no lo consideramos motivo de desconfianza.[...]Podemos confirmar que nuestras gestiones por conseguir la mercancía lo antes posible nos ha costado perder por servir los pedidos lo más rápido posible, entendemos que como algún usuario comento, los problemas de aduana son únicamente problemas nuestros, por lo que no tenemos que dar información a nuestro favor o por el contrario en nuestra contra.
![]() - Que la información sobre la situación del pedido era imprecisa, porque no decía nada sobre la llegada diferida de los accesorios. - Que la desconfianza primigenia se ha visto refrendada en el conjunto del proceso. Ellos se sienten libres de darnos unas informaciones y no otras. Por ejemplo, no nos dicen que los accesorios van por otra vía hasta que nos envían los terminales, a sabiendas de que eso les permite ganar tiempo. - Que superandroide solo reacciona cuando aquí montamos el cisco. Si nos quedamos calladitos a la espera de recibir aquello por lo que pagamos no se nos hubiera proporcionado explicación alguna. Quizá no me crean, pero yo entiendo que los sistemas de calidad de una empresa deben actuar en estos casos de forma preventiva. Un correo o una nota a través de manu que cuente lo que hoy, bajo presión, han contado, y permita al cliente decidir qué hacer antes de que el problema se les vaya de las manos, hubiera ahorrado el llegar a esta situación. ¿Hay alguna intención de proporcionar más información? Plazos de entrega de lo que falta, cambio de protector brillante (parcial por haberlo usado) por mate... |
Gracias de parte de: | ||
#1845
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#1846
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Buenas manu, tocayo
me he apuntado en la lista de la tercera tanda, mi puedes orientar sobre cuando se cerraría el plazo para realizar el pedido, no he visto información al respecto Gracias, un saludo |
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#1849
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Yo también tengo sexapil de ese...esta tarde me a llegado un paquete por asm. 1 funda de libro y los protectores de pantalla. Yo pedí la funda de gel. Mañana les mandare un mail, aunque supongo que será otro detalle como el de Pako777. Los protectores no los e abierto por falta de tiempo, a si que no se si son brillo o mate.
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#1852
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disculpen la pregunta, pero he visto que el precio que se consiguen en la conjunta es 285 euros... la version 16 Gb me equivoco?
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Edit: Uff no me había dado cuenta que eres de Chile. Ahí ya no se como será por el tema de los envíos y eso. Mejor que te conteste manuavila o le mandas un privado. Espero haberte ayudado. Última edición por shareuskadi Día 28/05/14 a las 23:35:58. |
#1857
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![]() Si lo quieres con factura para desgravar o así, ese es el precio. Si no puedes pillarlo sin iva a través de UK que sale 249€ pero por lo que dicen para la garantía y demás es lo mismo o sea a través de la tienda española.
Edit: Uff no me había dado cuenta que eres de Chile. Ahí ya no se como será por el tema de los envíos y eso. Mejor que te conteste manuavila o le mandas un privado. Espero haberte ayudado. ![]() ![]() ![]() Preguntaba por el precio de la conjunta porque no conviene si en alegrecompra.com se puede comprar a 225 Euros con envio gratis y de regalo una funda. ![]() Conviene bastante porque en Chile se vende a 390 euros. O sea casi el doble ![]() Saludos y gracias por su foro ![]() |
#1858
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Yo sigo sin nada... ni funda, ni powerbank...
P.D.: yo lo del sexapil no lo trabajo... asi me pasa... |
#1859
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Pues al final me doy de baja en la conjunta, lo siento.
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