[ CONSULTA ] Pantalla verde tras actualizar a beta Android 16

[Gabol39]

 Cita: Originalmente Escrito por MacGyver_93

Otro por aquí. Llevo unas semanas que la pantalla se me ponía en negro o en color verde con parpadeos y al apretar un poco se me "arreglaba". Lo he mandado hoy. Espero que todo salga bien. Yo lo he enviado en modo reparación después de haber hecho copia de seguridad de mis cosas.

Has echo bien de hacer copia de seguridad.
Porque ellos te lo formateará. Yo lo envié con android 16 estable, pero restaurado a fábrica, (que hacia poco que había salido), y me lo devolvieron con android 15. Ese es mi caso.
A lo mejor a ti te lo dejan tal cual, al llevarlo en modo reparación.

[MacGyver_93]

En principio me tiene que llegar hoy. En Google ha estado un día. Me indica el correo del parte de reparación que se me ha cambiado la pantalla y es el mismo IMEI, así que debería recibir mi teléfono. Algo me dice que el reparto va a coincidir mientras trabajo esta tarde, que mala pata.

[Griyola]

 Cita: Originalmente Escrito por MacGyver_93

En principio me tiene que llegar hoy. En Google ha estado un día. Me indica el correo del parte de reparación que se me ha cambiado la pantalla y es el mismo IMEI, así que debería recibir mi teléfono. Algo me dice que el reparto va a coincidir mientras trabajo esta tarde, que mala pata.

A mi me pasa lo mismo, me llegaba hoy y cambié la fecha para mañana.
Y lo mismo con el teléfono, es el mismo IMEI. Me parece todo muy rápido, pero ya veremos mañana.

[Griyola]

Alguien sabe si hay algún hilo abierto sobre Fondo de pantalla y estilo?
Desde que he recibido el teléfono después de sustituir la pantalla no puedo personalizar la pantalla de inicio.

[Uyaij]

Buenas gente!

Mi pixel 8 de mayo de 2024 le ha pasado solo un par de veces, se pone la pantalla en verde, hace como un mes, pero no me ha vuelto a pasar! He metido el IMEI y es de los afectados... asi que no sé si tramitar la garantía con google o esperar, a los que os ha pasado este problema, desde la primera vez que pasó hasta que se repitió pasó mucho tiempo?

[isratdl]

 Cita: Originalmente Escrito por Uyaij

Buenas gente!

Mi pixel 8 de mayo de 2024 le ha pasado solo un par de veces, se pone la pantalla en verde, hace como un mes, pero no me ha vuelto a pasar! He metido el IMEI y es de los afectados... asi que no sé si tramitar la garantía con google o esperar, a los que os ha pasado este problema, desde la primera vez que pasó hasta que se repitió pasó mucho tiempo?

Donde se puede meter el IMEI para ver si es de los afectados? Que este en la lista implica que si o si te van a aparecer las líneas verdes?

[Gabol39]

 Cita: Originalmente Escrito por Uyaij

Buenas gente!

Mi pixel 8 de mayo de 2024 le ha pasado solo un par de veces, se pone la pantalla en verde, hace como un mes, pero no me ha vuelto a pasar! He metido el IMEI y es de los afectados... asi que no sé si tramitar la garantía con google o esperar, a los que os ha pasado este problema, desde la primera vez que pasó hasta que se repitió pasó mucho tiempo?

Buenas!!
A mí me salía una línea morada, aparecia luego se iba, y al final se mantenía fija todo el rato, debí de estar sobre unos dos meses más o menos hasta que se quedo fija.
Lo envié y en una semana ya lo tenía arreglado, ahora hará 2 meses de la reparación y ningún problema hasta ahora.
Yo no esperaría mucho en hacer el trámite para que te lo reparen.

[Gabol39]

 Cita: Originalmente Escrito por isratdl

Donde se puede meter el IMEI para ver si es de los afectados? Que este en la lista implica que si o si te van a aparecer las líneas verdes?

Para saber si tu terminal está dentro de la reparación es el siguiente enlace:
https://support.google.com/pixelphon...15009955?hl=es

[Uyaij]

Si antes lo digo...no sé, parece que nos escuchan... hoy me volvió a pasar y varias veces durante la mañana... tocará mandarlo, o intentar pedir q me manden uno nuevo y luego mandar yo el mío como han hecho algunos.

[Uyaij]

Me dice google que como no es de google store, que lo lleve a la tienda donde lo compré, en este caso tienda movistar de El Corte Inglés, pensaba que se podía hacer con google directamente, pero me han dicho 3 veces que no... asi que iré a movistar. Os ha pasado a los demás?

[LeasT]

A mí me dijeron lo mismo y les dije que me habían dicho que recurriera a Google. En ese momento cambiaron de opinión.

 Cita: Originalmente Escrito por Uyaij

Me dice google que como no es de google store, que lo lleve a la tienda donde lo compré, en este caso tienda movistar de El Corte Inglés, pensaba que se podía hacer con google directamente, pero me han dicho 3 veces que no... asi que iré a movistar. Os ha pasado a los demás?

[Gabol39]

 Cita: Originalmente Escrito por Uyaij

Me dice google que como no es de google store, que lo lleve a la tienda donde lo compré, en este caso tienda movistar de El Corte Inglés, pensaba que se podía hacer con google directamente, pero me han dicho 3 veces que no... asi que iré a movistar. Os ha pasado a los demás?

Yo lo compré en Media Markt, y lo trámite directamente con Google, nunca me dijeron nada, de que lo hiciera a través de donde lo compré.
Además es un error reconocido por Google y te lo tienen que tramitar.

[Luzes7]

 Cita: Originalmente Escrito por Uyaij

Me dice google que como no es de google store, que lo lleve a la tienda donde lo compré, en este caso tienda movistar de El Corte Inglés, pensaba que se podía hacer con google directamente, pero me han dicho 3 veces que no... asi que iré a movistar. Os ha pasado a los demás?

Pixel 8 pro comprado en la tienda online de Orange y cuando he tenido problemas lo he tramitado todo con Google directamente

[Uyaij]

Gracias a todos por las respuestas! me debió de tocar la operadora tikismikis... volveré a insistir!!

[el_xalso]

 Cita: Originalmente Escrito por Uyaij

Gracias a todos por las respuestas! me debió de tocar la operadora tikismikis... volveré a insistir!!

Les dices que ya has hablado y te han dicho que hables con Google directamente.