[ DEBATE ] Trackings fantasmas - Página 67

juliopiano · 09/09/13, 10:39:12

Cita:

Originalmente Escrito por yorkito

Otro más por aquí con la etiqueta amarilla. En mi caso pedí el telefono el día 5, por lo que sólo han pasado 3 días (bueno, no llega) laborables.
Recibí el mail con el tracking de UPS el sabado a las 20h y desde entonces ahí está el cartelito.

De momento no me voy a impacientar, supongo que el tracking se envía automáticamente cuando UPS recibe el aviso para recoger un envío, y entre hoy y mñn debería cambiar de estado. Si todo fuera bien, mñn UPS recogería el paquete y en 2 días debería tenerlo en casa... si google tiene un problema de distribución, pasarán los días...

el tiempo dirá (eso si, si en 7 días laborables no ha llegado el cacharro, reclamación que les crujo.

Es interesante esto que dices...eres el siguiente Jueves que pide el pedido, te dan el trackin otro sábado como nosotros (una semana después) y recibes un tracking fantasma como el nuestro... puede tratarse de algún problema con los envíos del trascking a la empresa UPS los sábados? Los sábado trabaja UPS gestionand pedidos? Si hay más personas con el mismo caso que nosotros (una semana después) podría ser algo de esto....

miMort · 09/09/13, 10:40:07

Buenas, soy uno más del 28 que lleva toda la semana pasada, liado entre mensajes y llamadas... mi última aportación ha sido un correo, comentandoles la jugada de la acción conjunta. Os lo pego por si alguien quiere copiar y pegar:

Buenos días, sigo sin tener noticias de mi pedido (número 1XXXXXXXXXXXXX7.1XXXXXXXXX3), y como tanto desde la empresa de transporte (que me dice que no le ha llegado el paquete) como desde Google Play, me ofrecen respuestas que para nada son satisfactorias, solicito que se me envíe el IMEI del Nexus 4 que se me ha asignado, así como las grabaciones de las distintas llamadas que he realizado, para así sumarme a una iniciativa conjunta que se está formando de acudir a la oficina del consumidor con los correos, grabaciones y el IMEI asigando.

Sin otro particular, un saludo.

Ya os contaré que me cuentan.

samueleke · 09/09/13, 10:43:13

Cita:

Originalmente Escrito por miMort

Buenas, soy uno más del 28 que lleva toda la semana pasada, liado entre mensajes y llamadas... mi última aportación ha sido un correo, comentandoles la jugada de la acción conjunta. Os lo pego por si alguien quiere copiar y pegar:

Buenos días, sigo sin tener noticias de mi pedido (número 1XXXXXXXXXXXXX7.1XXXXXXXXX3), y como tanto desde la empresa de transporte (que me dice que no le ha llegado el paquete) como desde Google Play, me ofrecen respuestas que para nada son satisfactorias, solicito que se me envíe el IMEI del Nexus 4 que se me ha asignado, así como las grabaciones de las distintas llamadas que he realizado, para así sumarme a una iniciativa conjunta que se está formando de acudir a la oficina del consumidor con los correos, grabaciones y el IMEI asigando.

Sin otro particular, un saludo.

Ya os contaré que me cuentan.

Muy bien, vamos a hacer copy paste de este correo, démosle de su propia medicina.

imageone_10 · 09/09/13, 10:46:01

AHI VA EL MIO:

Estimados Sres.

Debido a la desidia por su parte, en relación a mi caso (PEDIDO nºXXXXXXXXX.XXXXXXX), así como al resto de usuarios afectados, y entendiendo que no van a dar una solución a mi problema que no sea otra que pedir disculpas y reembolsar el importe de la compra, teniendo en cuenta que a fecha de hoy se han agotado las unidades del artículo que había adquirido y nunca recibido, ni voy a recibir, significo que:

He emprendido acciones legales contra ustedes, adhiriéndome a la normativa española tanto civil como mercantil y en especial la normativa de defensa de los consumidores y usuarios y de ordenación del comercio, por lo que solicito que me faciliten, de su Compañía, el nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España, así como su dirección de correo electrónico y grabaciones de las conversaciones mantenidas con ustedes en relación a mi caso (PEDIDO nºXXXXXXXXXXXX.XXXXXXXXXX), de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2000, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Espero una pronta respuesta por su parte, Yo.

Señores afectados: copien, peguen, modifiquen a su gusto, y envíen si lo consideran oportuno.

samueleke · 09/09/13, 10:48:50

Cita:

Originalmente Escrito por imageone_10

AHI VA EL MIO:

Estimados Sres.

Debido a la desidia por su parte, en relación a mi caso (PEDIDO nºXXXXXXXXX.XXXXXXX), así como al resto de usuarios afectados, y entendiendo que no van a dar una solución a mi problema que no sea otra que pedir disculpas y reembolsar el importe de la compra, teniendo en cuenta que a fecha de hoy se han agotado las unidades del artículo que había adquirido y nunca recibido, ni voy a recibir, significo que:

He emprendido acciones legales contra ustedes, adhiriéndome a la normativa española tanto civil como mercantil y en especial la normativa de defensa de los consumidores y usuarios y de ordenación del comercio, por lo que solicito que me faciliten, de su Compañía, el nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España, así como su dirección de correo electrónico y grabaciones de las conversaciones mantenidas con ustedes en relación a mi caso (PEDIDO nºXXXXXXXXXXXX.XXXXXXXXXX), de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2000, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Espero una pronta respuesta por su parte, Yo.

Señores afectados: copien, peguen, modifiquen a su gusto, y envíen si lo consideran oportuno.

Ole te lo has currado mucho.

, tenias que pedir las grabaciones para aportarlas como pruebas, ya seria el colofón final

Toniaz · 09/09/13, 10:50:52

Perfecto.Copio,modifico y envío.

Davidgarod · 09/09/13, 10:50:54

A que cuenta de email los enviais?

Yo lo envio a [email protected] y me dan una contestación automatica.

Animo chicos!!!

verion_666 · 09/09/13, 10:51:18

Esto ya es de chiste.
El viernes solicite el imei del telefono y la tal Reyes (tonta donde las haya) me manda 2 imeis.
Supuse que estaba correcto porque a parte del pedido con la etiqueta fantasma tenia otro que cancele.
Pues bien, hoy me manda un correo Oscar ya que , según el, Reyes no esta diciendome que no eran esos y me manda otro imei distinto

¿De quien eran los otros entonces?
¿Para que piden tantos datos para comprobar que eres tu el propietario del pedido si despues mandan cualquier imei de vete a saber tu de quien?

09/09/13, 10:52:06

Cita:

Originalmente Escrito por verion_666

Esto ya es de chiste.
El viernes solicite el imei del telefono y la tal Reyes (tonta donde las haya) me manda 2 imeis.
Supuse que estaba correcto porque a parte del pedido con la etiqueta fantasma tenia otro que cancele.
Pues bien, hoy me manda un correo Oscar ya que , según el, Reyes no esta diciendome que no eran esos y me manda otro imei distinto

¿De quien eran los otros entonces?
¿Para que piden tantos datos para comprobar que eres tu el propietario del pedido si despues mandan cualquier imei de vete a saber tu de quien?

Lo que faltaba... Imeis fantasmas...

xataf · 09/09/13, 10:52:22

jajaja al menos nos lo tomamos con humor, no?si no que nos queda?? 250€ retenidos en el banco..

imageone_10 · 09/09/13, 10:54:34

Cita:

Originalmente Escrito por Davidgarod

A que cuenta de email los enviais?

Yo lo envio a [email protected] y me dan una contestación automatica.

Animo chicos!!!

Yo lo mandé a [email protected] aprovechando el hilo de mensajes de una de las conversaciones mantenidas con ellos.

xataf · 09/09/13, 10:58:08

Os habéis fijado que pone arriba a la derecha en la web de UPS la fecha en la que se actualiza?? No veo justificación por parte de Google, está claro que a UPS no les ha llegado nada, lo mismo ni había stock y por no quedar mal están esperando que les llegue una remesa nueva desde LG...
El mío pone: Actualizado: 09/09/2013 4:55 Hora del Este

Jackdoc07 · 09/09/13, 10:58:55

...

sotgus · 09/09/13, 10:59:17

Cita:

Originalmente Escrito por xataf

Os habéis fijado que pone arriba a la derecha en la web de UPS la fecha en la que se actualiza?? No veo justificación por parte de Google, está claro que a UPS no les ha llegado nada, lo mismo ni había stock y por no quedar mal están esperando que les llegue una remesa nueva desde LG...
El mío pone: Actualizado: 09/09/2013 4:55 Hora del Este

Si,cierto

Jackdoc07 · 09/09/13, 11:01:33

...

ttsvc · 09/09/13, 11:01:43

No estaría mal que le enviáramos junto con el texto reclamando las grabaciones, el email de facua de que estamos en nuestro derecho de reclamar, a lo mejor así se asustan un poco...

Snooze · 09/09/13, 11:01:58

Cita:

Originalmente Escrito por xataf

Os habéis fijado que pone arriba a la derecha en la web de UPS la fecha en la que se actualiza?? No veo justificación por parte de Google, está claro que a UPS no les ha llegado nada, lo mismo ni había stock y por no quedar mal están esperando que les llegue una remesa nueva desde LG...
El mío pone: Actualizado: 09/09/2013 4:55 Hora del Este

La fecha que se actualiza es cuando te metes a su página a ver la etiqueta fantasma, con el desfase horario correspondiente.

cEjix · 09/09/13, 11:02:53

Cita:

Originalmente Escrito por xataf

Os habéis fijado que pone arriba a la derecha en la web de UPS la fecha en la que se actualiza?? No veo justificación por parte de Google, está claro que a UPS no les ha llegado nada, lo mismo ni había stock y por no quedar mal están esperando que les llegue una remesa nueva desde LG...
El mío pone: Actualizado: 09/09/2013 4:55 Hora del Este

Eso se actualiza cada vez que tu entras a la pagina , no lo actualiza UPS.

09/09/13, 11:03:02

Cita:

Originalmente Escrito por Jackdoc07

Mira , ahora que comentas estos hace un ratin me llame a UPS y me han dicho que el problema con estos pedidos no es suyo , que google (el cliente - remitente) es el que se encargar en crear las etiquetas de los pedidos (traking fantasma) el cual aún los pedidos no han sido remitidos aun por parte de google claramente o eso creo..

Acabo de llamar a UPS y me han dicho que lo tienen en las instalaciones de Holanda

No concuerda con lo que estás diciendo. Vamos, que los de UPS tampoco tienen ni puta idea de lo que pasa, verdad?

Snooze · 09/09/13, 11:04:56

Cualquiera de atención telefónica con no mucha idea tiende a inventarse cualquier cosa xd.
Es que si estuviera en Holanda tendríamos alguna actualización del tracking, digo yo

Gracias de parte de:
citroensport