[ DEBATE ] Trackings fantasmas

Furiome · 05/09/13, 18:43:32

Nota para los moderadores: por favor, no borreis este post. En el otro post (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=671987) se mezclan muchos casos en los que se escribe para poner por donde va el pedido, o si ha llegado. Este es exclusivamente para hablar los que estamos en la situación de tener un tracking que no nos dice donde está nuestro pedido, así que espero compresión por parte de los moderadores y/o coordinadores y no lo borren.

Dicho todo esto, explico lo que es un "tracking fantasma":

Tracking fantasma es aquel en el que no indica por donde va nuestro pedido, solo sale este cartelito amarillo:

El pedido sale como "enviado" en Google Play pero en realidad los de UPS no lo tienen.

La tanda de pedidos afectada suele ser del 28/08 y el tracking se recibió el 31/08, aproximadamente.

Iré actualizando este post conforme tengamos más noticias.

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Lista de seguimiento para saber cuantos afectados somos (gracias al compañero 20nudos):

Formulario: https://docs.google.com/forms/d/1K-q...QnDZw/viewform

Resultado: https://docs.google.com/spreadsheet/...DTEdGb2c#gid=0

Gráficas: https://docs.google.com/forms/d/1K-q.../viewanalytics

Web para saber si algún tracking fantasma ha cambiado (gracias a Benj por el trabajo): http://lwwc.de/lostnexus

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Noticia en Menéame (dadle a "menéalo" y compártelo en tus redes sociales para hacer eco de nuestra injusticia):
http://www.meneame.net/story/problem...-envio-nexus-4

Tuit de la cuenta oficial de HTCMania (gracias al staff por la ayuda) (dadle RT y favoritos para difundirlo lo máximo posible):

Publicación en Google+ (dadle +1 y compartidlo): https://plus.google.com/107673184578...ts/1aSjFDQ3KZv

Noticia publicada por los amigos de Noticias3D: http://www.noticias3d.com/noticia.asp?idnoticia=58358

Gracias a todos por hacer eco de nuestra situación. Iré actualizando esto con todas las noticias que vayan publicando sobre nuestro caso.
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Formas de contacto:

Teléfono de UPS (no 902): 917 797 373
Teléfono de Google (es gratuito): 800 900 549
Formulario de contacto con Google (respuesta por correo electrónico): https://support.google.com/googleplay/?rd=1#contact=1

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NOTICIAS

5/9/2013 - Se crea este post y sabemos que UPS no ha recibido el pedido. Google no nos da ninguna explicación.
6/9/2013 - Se agota el stock tanto de 16 GB como de 8 GB. Tranquilos, Google nos asegura que nosotros tenemos nuestros Nexus 4 asignados.
6/9/2013 (2) - Confirmamos que tenemos un teléfono asignado. A un compañero le envían el IMEI del suyo para comprobarlo. http://www.htcmania.com/showpost.php...&postcount=686
7/9/2013 - ~~Los trackings recibidos en el día de hoy, son trackings fantasmas. Así que aparecen nuevos casos.~~ El 9/9 se actualizaron correctamente.
10/9/2013 - Hay más países europeos afectados además de España. Se detectan unos 1730 afectados aproximadamente.
12/9/2013 - Nuestros trackings han sido actualizados. ¡El paquete está en transito!

cEjix · 05/09/13, 18:46:06

Bueno pues yo soy otro con tracking fantasma a la espera de novedades.

Davidgarod · 05/09/13, 18:47:29

Aqui hay otro fantasma mas a espera de noticias.

Jasopede · 05/09/13, 18:48:17

+1,otro más.

frigodedojike · 05/09/13, 18:48:52

otro con tracking fantasma, al final ya nos acabamos conociendo todos. puto google, cada vez estoy mas quemao!

Furiome · 05/09/13, 18:49:03

De momento no creo que tengamos noticias hasta el martes que es cuando cumple el periodo normal de envío como Google lo llama.

iralath · 05/09/13, 18:49:20

Vamos ya los fantasmas... Otro por aqui.

KardenalBTK · 05/09/13, 18:49:33

+1, josdeputa de google.

verion_666 · 05/09/13, 18:49:51

Yo también tengo un fantasma

A ver, la cuestión es que van haciendo de momento, a parte de mandar los mails que no dicen nada.

De momento por lo visto acaban de cancelar uno de estos pedidos fantasma.

¿hay mas casos?
¿a alguien se le ha actualizado?

El mio es también del 28, sobre las 12

C_hem_a · 05/09/13, 18:49:56

Otro fantasmita por aqui

alacran1979 · 05/09/13, 18:50:15

Como no tengamos noticias esta noche. La cosa pasa ya a tela de grave em...

Xoah · 05/09/13, 18:50:21

Otro mas, a ver si Google se ponen las pilas!!!

Rickymax · 05/09/13, 18:51:34

NO CERREIS EL POST POR FAVOR

Es un incordio ver mil mensajes a la vez y no saber en que situacion esta la persona para ver si ha habido algun cambio a los que estan como nosotros

alacran1979 · 05/09/13, 18:51:38

Presente!

Furiome · 05/09/13, 18:51:47

Cita:

Originalmente Escrito por verion_666

Yo también tengo un fantasma

A ver, la cuestión es que van haciendo de momento, a parte de mandar los mails que no dicen nada.

De momento por lo visto acaban de cancelar uno de estos pedidos fantasma.

¿hay mas casos?
¿a alguien se le ha actualizado?

El mio es también del 28, sobre las 12

No creo que la cancelación del compañero sea debido al tracking fantasma, creo que al amenazar con cancelar el pedido se lo han cancelado ellos.

Bacor · 05/09/13, 18:51:48

Otro fantasma mas a ver si apartir de las 20h de hoy empiezan a moverse los nexus 4

bhbrues · 05/09/13, 18:52:24

Otro mas. Vamos a tener que esperar al martes para reclamar. Desde que reclamemos hasta que nos digan algo pasarán otros tantos días, y a final de mes llegará el movil

Snooze · 05/09/13, 18:52:40

Esperemos que no lo cierren y así tendremos un sitio donde publicar novedades del tracking fantasma sin volvernos locos entre tanto mensaje de OH Dios Mio! me lo entregan 2 minutos más tarde!

brutush · 05/09/13, 18:53:02

me uno con un tracking fantasma... del 28 a las 12:26 uno de 16gb

verion_666 · 05/09/13, 18:53:15

Cita:

Originalmente Escrito por Furiome

No creo que la cancelación del compañero sea debido al tracking fantasma, creo que al amenazar con cancelar el pedido se lo han cancelado ellos.

A saber...
Ese es justamente el problema que no sabemos que cojones hacen o dejan de hacer.

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