Substitución y otra vez defectuoso

[kikirikiiiiii]

 Cita: Originalmente Escrito por wiki wiki

Y han vendido 4 teléfonos!!!! Si hubieran vendido como el S3, ya le habrían pegado fuego a LG!!
Déjenme con mi plasticucho de 500 euros, como decía alguno de ustedes, que hasta ahora me va perfecto.
Por cierto....qué esperabais por 350 euros?

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Si dejar te dejamos, creo que no has leído el cartel al entrar, ponía "nexus 4". Serán las prisas por entrar a ver si picas a alguien. Muy divertido, disfruta tu móvil, elegante!

[kutavyz]

 Cita: Originalmente Escrito por wiki wiki

Y han vendido 4 teléfonos!!!! Si hubieran vendido como el S3, ya le habrían pegado fuego a LG!!
Déjenme con mi plasticucho de 500 euros, como decía alguno de ustedes, que hasta ahora me va perfecto.
Por cierto....qué esperabais por 350 euros?

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Que manía tenéis con el precio.
El PVR de este móvil fijado por LG es de 599€, sólo que Google lo vende a 359€ ganando muy poco con el.

Salu2!

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[rubenban]

 Cita: Originalmente Escrito por wiki wiki

Y han vendido 4 teléfonos!!!! Si hubieran vendido como el S3, ya le habrían pegado fuego a LG!!
Déjenme con mi plasticucho de 500 euros, como decía alguno de ustedes, que hasta ahora me va perfecto.
Por cierto....qué esperabais por 350 euros?

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No sabia yo que el S3 vendio los 30 millones de terminales el primer mes... Tranqui, que Google solo acaba de lanzar el Nexus 4 y ya se ha agotado y hay miles de personas esperando para comprarlo y con la navidad a la vuelta de la esquina. Asi que no hables muy alto a ver si luego te vas a llevar una sorpresa.

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[manuavila]

 Cita: Originalmente Escrito por kutavyz

Que manía tenéis con el precio.
El PVR de este móvil fijado por LG es de 599€, sólo que Google lo vende a 359€ ganando muy poco con el.

Salu2!

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La mania la teneis vosotros con afirmar algo totalmente falso, por que ni LG ni Google se han pronunciado solo lo ha hecho TPH para "limpiar" su nombre

[seikros]

vosotros preferis , 600 pavos por un movil con un 5% de posibilidad que te salga con allgun error,
o 350€ por un movil de misma gama con un 10% de que salga con algun error y tener que descanbiarlo.(el procentaje de error es mera especulacion no es exacta)
yo la verdad esque sigo tirando por el nexus 4 , si me sale rana pues tendre que tenerlo asi durante un par de semana , y yas ta.

lo del precio yo creo que google puede venderlo tan barato porque han rebajado cosas como el control de calidad ,supongo( de ahi que haya mas porcntajes de terminales con errores) entre otras cosas.
y bueno , yo creo que si lo hubieran puesto por 500€ se venden igual .

[tenebras_lucem]

 Cita: Originalmente Escrito por seikros

vosotros preferis , 600 pavos por un movil con un 5% de posibilidad que te salga con allgun error,
o 350€ por un movil de misma gama con un 10% de que salga con algun error y tener que descanbiarlo.(el procentaje de error es mera especulacion no es exacta)
yo la verdad esque sigo tirando por el nexus 4 , si me sale rana pues tendre que tenerlo asi durante un par de semana , y yas ta.

lo del precio yo creo que google puede venderlo tan barato porque han rebajado cosas como el control de calidad ,supongo( de ahi que haya mas porcntajes de terminales con errores) entre otras cosas.
y bueno , yo creo que si lo hubieran puesto por 500€ se venden igual .

es mas, si costara 500 euros, no habria el lio de falta de stock jajaaj aunque viendo lo que hace la gente por aqui no se...

[ferbemi]

 Cita: Originalmente Escrito por Jony Ive

Y esto SEÑORAS Y SEÑORES, ES OTRA MUESTRA DE SERIEDAD DE GOOGLE


Y ya van...

Tio, pero mira que estás resentido... Yo creo que a tí te ha pasado algo que no cuentas. Esta es una práctica habitual, no la ha inventado Google. A mi me han dado productos devueltos en El Corte Ingles, Carrefour, Media Markt... y por supuesto, los he llevado y me los han cambiado sin problema.
También habría que criticar, como ha dicho otro forero, a los espabilados que se compran las cosas al tun tun, juegan un poco con ellas y luego las meten en la caja para devolver. Claro, y que se lo chupe la empresa no ??? Una cosa es que devulevas un artículo porque esté estropeado, o incluso porque no te guste o no te acostumbres a él, pero de ahí a comprarlo sabiendo ya que lo vas a devolver...

[ht4]

 Cita: Originalmente Escrito por elektra

Lo has clavado.
Lo peor no es eso, lo peor va a ser cuando vuelvan a reponer stock y los empiecen a colar como recién salidos de fábrica. Al que nos toque después de este martirio al que nos está sometiendo google, figúrate la puta gracia.

+1..

ed: se me han quitado las prisas por comprarlo,creo que esperaré a la tercera o cuarta remesa y aún así veremos si no sale algo mientras tanto que también interese

salu2

[chocolot]

Yo tengo pedido un cambio, si cuando me llegue esta jodido, que tengo que enviar mi primer nexus jodido o elque viene de reemplazo o como jaja, tambien saber como comprobar si el movil es nuevo o reparado?

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[IVV]

Yo voy a dar otro punto de vista: a mí me ha llegado hoy un nuevo Nexus en sustitución del 1º, que tenía un par de píxeles vagos y una batería poco eficiente (me vino prácticamente a 0, lo que por lo visto no es buena señal); Google prácticamente ni pregunta por las deficiencias del móvil, es insinuarlas y automáticamente te envían uno nuevo, en 2 días en mi caso. En este sentido, no puedo tener queja: leyendo en otros foros, observo que la mayoría de marcas se lavan las manos ante casos de 1 ó 2 píxeles muertos en base a no sé qué cláusula de la garantía... En otros casos se han sustituido Nexus por ese casi inapreciable ruido residual del altavoz o por lo que se entendía un mal rendimiento de la batería. Sin pedir explicaciones, se sustituyen y punto. Por ahí quería romper una lanza a su favor.

Luego está el tema de las retenciones por los terminales a sustituir. Yo entiendo que es algo lógico si lo que se pretende es prestar un servicio determinado, como es el intercambio de terminal por terminal. Supongo, o eso espero, que también exista la posibilidad de entregar el móvil, que sea devuelto el dinero, y a partir de ahí comprar uno nuevo si es el deseo del cliente. Pero si lo que se pretende es que el cliente no se quede nunca sin terminal, reitero que me parece lógica la medida de la retención.

Y bueno, para acabar, mi segundo Nexus, el "sustituto", no presenta fallo alguno. Es un maquinón sin contemplaciones. Siempre agradeceré a Google por haber puesto los medios para poder adquirir un móvil de la más alta gama cuando mis posibilidades adquisitivas, siendo realistas, son más propias de la gama media-baja. Eso no significa que no sienta lo que les está pasando a otros usuarios en mi caso, pero no está de más comentar también las experiencias positivas para poder ofrecer una visión más completa.

[NouWare]

Editado

[chocolot]

Yo estoy a la espera de mi reemplazo desde el martes y no tengo noticias solo me sale que google ha recibido el pedido y mi colega de google emiliano dice que edta todo correcto lo cambio por el ruido residual u por las constsntes interferencias que me suenan, lo que me hudtaria saber es como averiguar si es nuevo o reparado y por encima de todo, de venir tambien defectuoso cual de los dos tendria que llevar? XD

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[titooo]

 Cita: Originalmente Escrito por trek85002010

En un principio, se dijo que LG hacia buenos terminales. Ahora resulta que no?? Hay algo que falla.

Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2

Yo nunca dije que LG hiciese buenos o malos terminales, nunca tuve un LG. Pero jamás pensé comprar un LG por la mala fama que tienen a no ser que fuese un Nexus a mitad de precio de lo normal, como ha sido el Nexus 4 vamos.

Además hoy mismo comenté con otro post que en mi opinión los problemas de stock con Samsung no habrían pasado y me contestaron que si que con Samsung pasa igual con el Nexus 10...
Que cada uno saque sus conclusiones, es cierto que este es el Nexus con mayor demanda de la historia pero no menos cierto que todo parece indicar que más de 15 días después de haberse puesto a la venta muy pocas unidades han sido fabricadas... Y que casualidad que detrás de esto está la "adorada" por los usuarios LG...

[ReZ]

 Cita: Originalmente Escrito por IVV

Yo voy a dar otro punto de vista: a mí me ha llegado hoy un nuevo Nexus en sustitución del 1º, que tenía un par de píxeles vagos y una batería poco eficiente (me vino prácticamente a 0, lo que por lo visto no es buena señal); Google prácticamente ni pregunta por las deficiencias del móvil, es insinuarlas y automáticamente te envían uno nuevo, en 2 días en mi caso. En este sentido, no puedo tener queja: leyendo en otros foros, observo que la mayoría de marcas se lavan las manos ante casos de 1 ó 2 píxeles muertos en base a no sé qué cláusula de la garantía... En otros casos se han sustituido Nexus por ese casi inapreciable ruido residual del altavoz o por lo que se entendía un mal rendimiento de la batería. Sin pedir explicaciones, se sustituyen y punto. Por ahí quería romper una lanza a su favor.

Luego está el tema de las retenciones por los terminales a sustituir. Yo entiendo que es algo lógico si lo que se pretende es prestar un servicio determinado, como es el intercambio de terminal por terminal. Supongo, o eso espero, que también exista la posibilidad de entregar el móvil, que sea devuelto el dinero, y a partir de ahí comprar uno nuevo si es el deseo del cliente. Pero si lo que se pretende es que el cliente no se quede nunca sin terminal, reitero que me parece lógica la medida de la retención.

Y bueno, para acabar, mi segundo Nexus, el "sustituto", no presenta fallo alguno. Es un maquinón sin contemplaciones. Siempre agradeceré a Google por haber puesto los medios para poder adquirir un móvil de la más alta gama cuando mis posibilidades adquisitivas, siendo realistas, son más propias de la gama media-baja. Eso no significa que no sienta lo que les está pasando a otros usuarios en mi caso, pero no está de más comentar también las experiencias positivas para poder ofrecer una visión más completa.

¿Exactamente cómo funciona el tema de la retención del dinero al sustituir el terminal? ¿Durante cuánto tiempo queda retenido?

[ComRaider]

Yo si finalmente me decido a pillarlo voy a grabar un vídeo del unboxing, no por colgarlo en YouTube si no por si se lo tengo que devolver a Google tener pruebas y un recurdo

[K-Pax]

 Cita: Originalmente Escrito por ajvulcan

A mi me ha llegado esta mañana el reemplazo.....y bueno...los problemas del otro ya no los tiene, pixeles perfectos y batería por ahora parece que normal....se nota que el móvil es nuevo, pero eso si, me ha venido con fugas de luz (cosa que el otro no tenía) y un tono amarillento/marroncillo en la pantalla.... y encima el sensor de la cámara con el anterior no sonaba apenas y este parece una maraca.

Osea, dos problemas solucionados y otros tres nuevos a la puerta....

En fin.... está clarísimo que el control de calidad de LG, pésimo....

Lo de la pantalla amarilla se dijo al principio en xda y por aqui se comentó que no era importante, que se iba solo con el tiempo, ect.

El control de calidad va con los costes de fabricacion, la calidad cuesta dinero y que las fabricas que los produzcan lo hagan de determinada forma. Es por ejemplo lo que les pasa a los productos chinos, que muchos llevan buenos componentes pero poco control o mal montaje.

 Cita: Originalmente Escrito por titooo

Tal vez sería buena idea apuntar los IMEI de los teléfonos que se devuelven. Así cuando le vayan llegando al resto podemos saber si les ha llegado un teléfono totalmente nuevo o uno supuestamene reparado.

En que hora se le ocurriría a Google aliarse con LG....
Entre los fallos, que teniendo en cuenta la poca gente que tiene el teléfono creo que son demasiados, y el hecho de que no se sabe cuando volverán a venderlos en España no creo que sea el único que se está replanteando comprar otro smartphone. O sino pillar el Nexus 4 si acaso en la tercera remesa, porque no haría gracia que en la segunda remesa te cuelen uno supuestamente reparado....

En Xda en un post encuesta da un ratio de fallos de 24% para fallos graves y un 5% +/- de leves, un total de casi un 30 %. No es fiable pero da una idea por donde van las cosas y parece razonable por lo que se ha vendido y se ve.

Yo necesito un smartphone estas navidades por que no tengo ninguno, pero ante esta situacion solo puedo, o irme a un S3 gastando mas, o a uno basico para esperar a que salga, pero eso ya serian casi 100 euros supongo

[BitratE]

 Cita: Originalmente Escrito por wiki wiki

Y han vendido 4 teléfonos!!!! Si hubieran vendido como el S3, ya le habrían pegado fuego a LG!!
Déjenme con mi plasticucho de 500 euros, como decía alguno de ustedes, que hasta ahora me va perfecto.
Por cierto....qué esperabais por 350 euros?

Enviado desde el más alla, con la tarifa del más acá.

Pues esperaba algo superior al S3 que es del que vengo y efectivamente, no hay color y se merienda al S3 sin piedad.

Qué manía con el precio de verdad.....

[radekzy]

BitratE alguna aplicación interesante?

[HerZau]

Tengo un problema que tiene toda la pinta de necesitar descambio también.
Cuando le da luz a la pantalla(Sol o Artificial), se ven como rectangulos y I huecas. Que creo que son los sensores del Touch Panel. Sobretodo se nota cuando esta apagada y inclinando un poco el móvil.

Os pasa a vosotros lo mismo, o es defectuosa mi pantalla?
Alguien sabe como va la tramitación de descambiar por otro?

[BitratE]

 Cita: Originalmente Escrito por radekzy

BitratE alguna aplicación interesante?

¿Buscas alguna en concreto?

Tengo una con millones de wallpapers y todos en altísima resolución que harán las delicias de los que gusten cambiar de wallpapers constantemente.

Y ya cuando Neo reciba el suyo pronto nos pondremos con las tematizaciones y eso