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Yo creo que se quedaron sin stock cuando lo marcó la página de compra con el próximamente disponible y luego agotado. Cuando algo no va como a nosotros nos gustaría ya nos acojonamos y pensamos que google nos quiere engañar, hacernos sufrir muchísimo y dejarnos sin teléfono y si es posible quitarnos el que ya tenemos. Estamos dentro de plazo. Todo irá bien y sino no pasa nada, reclamaremos a google para que la próxima vez admitan reservas. |
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#1463
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Yo soy de El viso del alcor (sevilla), pensaba que como ahora vivo en barcelona el envio seria mas rapido.... veo que no
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#1465
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chicos un poco de confianza que todavia no han pasado ni 3 de los supuestamente de 3 a 5 dias ya mañana mas de uno estaremos diciendo que bin mira que somos paranoicos que tal cual disfrutad de este tiempo sim movil para cogerlo con mas ganas cuando os llegue
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#1466
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el stock esta informatizado, cuando abren la cuenta tienen un numero exacto de existencias, desde el momento en el que la gente empieza ha hacer pedidos el stock empieza a bajar de manera automatica en contador, cuando paraban manualmente la compra era para dar espacio a la pasarela de pago, pero en el momento en el que el ordenador indica que no hay stock, automaticamente deja de aparecer la opcion de compra en la pagina, y si en ese momento estaba tramitandose un pedido, da error y se cancela, dudo mucho que NADIE se vaya a quedar sin telefono, y vamos, si yo siendo practicamente el primer comprador me dejan sin mi nexus 4, reclamo y les pueden dar por el culo, eso si que no lo consiento...
como bien han dicho, hoy habia huelga, asi que es normal que en chronoexpress no esten mandando todos los numeros de seguimiento, en algunas entidades se trabajaba en servicios minimos y en logistica en concreto, en muchos sitios directamente ni se trabajaba, me imagino que habiendo recibido algunos el tracking y otros incluso el telefono, en el caso de chronoexpress se trabajaba en servicios minimos, algunos han sido afortunados, y otros no, pero la gran mayoria, deberiamos recibir el nexus 4 para el viernes... |
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#1467
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ami cuando he llamado por telefono a Google me ha dicho la chica que hoy no lo contasemos como un dia para el tramitamiento, que el email me llegaría el jueves o viernes, pero que hoy no
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Cuando pienses que todo lo malo te pasa a ti, y que ya has tocado fondo
, te darás cuenta de que otro al lado tuyo, se encuentra con menos oportunidades que tu, con una sonrisa ante los problemas , con un paraguas a la mala suerte y ante él una montaña a punto de ser culminada . ![]()
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#1468
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pues no creo que google juegue a vender telefonos que no tiene y tenernos esperando para que luego nos digan que no hay stock.
Ademas en ese caso si que me pareceria mal el que se esten distribuyendo terminales sin preferencia y se quede un cliente que hizo la compra a las 9:10 mientras otro de las 11:00 si que lo vaya a recibir. Ahora si todos lo recibimos dentro del plazo acordado a mi me da igual que alguien lo reciba antes ![]() Usando Tapatalk desde mi GT-5800 a puertas de su jubilacion. |
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#1470
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el stock esta informatizado, cuando abren la cuenta tienen un numero exacto de existencias, desde el momento en el que la gente empieza ha hacer pedidos el stock empieza a bajar de manera automatica en contador, cuando paraban manualmente la compra era para dar espacio a la pasarela de pago, pero en el momento en el que el ordenador indica que no hay stock, automaticamente deja de aparecer la opcion de compra en la pagina, y si en ese momento estaba tramitandose un pedido, da error y se cancela, dudo mucho que NADIE se vaya a quedar sin telefono, y vamos, si yo siendo practicamente el primer comprador me dejan sin mi nexus 4, reclamo y les pueden dar por el culo, eso si que no lo consiento...
como bien han dicho, hoy habia huelga, asi que es normal que en chronoexpress no esten mandando todos los numeros de seguimiento, en algunas entidades se trabajaba en servicios minimos y en logistica en concreto, en muchos sitios directamente ni se trabajaba, me imagino que habiendo recibido algunos el tracking y otros incluso el telefono, en el caso de chronoexpress se trabajaba en servicios minimos, algunos han sido afortunados, y otros no, pero la gran mayoria, deberiamos recibir el nexus 4 para el viernes... ![]() |
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#1471
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| Gracias de parte de: | ||
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Cual era el telefono de atencion al cliente de google? era un 800 no? A mi me llego mensaje de que habia comprado por wallet pero nada mas. Y que no me lo cobraria hasta el dia que me lo envien y que la fecha estimada de envio es el 15. Yo creo que al final el mio no va a estar. Mañana llamare a google. alguien me confirma el telefono gratuito de atencion al cliente^?
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#1474
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Cual era el telefono de atencion al cliente de google? era un 800 no? A mi me llego mensaje de que habia comprado por wallet pero nada mas. Y que no me lo cobraria hasta el dia que me lo envien y que la fecha estimada de envio es el 15. Yo creo que al final el mio no va a estar. Mañana llamare a google. alguien me confirma el telefono gratuito de atencion al cliente^?
![]() A ver si alguien nos lo aclara. P.D: No obstante yo llame hoy y me dijeron que el pedido estaba correcto. |
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#1475
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No es un plazo como tal. El "plazo" habitual es de 3 a 5 días y pueden tardar hasta 2 días en prepararlo.
No dicen que van a tenerlo listo en dos días como máximo, ni que te llegue en 5 días como máximo. Si habéis leído las condiciones, os pueden cancelar el pedido por falta de stock. (esto para meter leña, que me aburro... aunque no deja de ser cierto) |
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#1476
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Y te dijeron algo de segundo email para numero de seguimiento de chronoexpres? Cual es el numero para llamar mañana a google?
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#1477
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No, aun no tengo nada de chronoexpress, y el estado en Wallet es Pendiente. El teléfono creo que es 800 900 549.
De todos modos yo creo que mañana saldremos todos o casi todos de dudas.`Mañana deberian de salir muchos pedidos, pq ya ha pasado la uelga y han salido con cuentagotas. |
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#1478
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Cual era el telefono de atencion al cliente de google? era un 800 no? A mi me llego mensaje de que habia comprado por wallet pero nada mas. Y que no me lo cobraria hasta el dia que me lo envien y que la fecha estimada de envio es el 15. Yo creo que al final el mio no va a estar. Mañana llamare a google. alguien me confirma el telefono gratuito de atencion al cliente^?
![]() A todos los que tenemos el email de confirmación nos va a llegar. Yo calculo que el viernes o lunes. Lo único que sucede es que con tanta ansiedad más de uno se va a seguir cabreado cuando tenga el n4 en sus manos y siga sin recibir el p..to tracking.
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#1479
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Pedidos y pagos
Al hacer un pedido, autorizas a Google a cargar en tu tarjeta de crédito o en otro método de pago elegido para la compra el importe total del pedido (incluidos los impuestos y los gastos de envío aplicables). Google se reserva el derecho a rechazar el pedido por falta de disponibilidad, u otros motivos fundados previamente establecidos. Por ejemplo, Google puede rechazar tu pedido si no vives en un país en el que se pueda realizar la entrega o si realizas un pedido que supere el número máximo de Dispositivos permitido. El Email de Recibo incluirá la información del pedido y un número de pedido que tendrás que indicar si quieres realizar cualquier consulta relacionada con el pedido. Te enviaremos un segundo correo electrónico confirmando el envío, o rechazando el pedido, en el plazo de 30 días desde la fecha de tu pedido. ![]() Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2 |
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#1480
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En definitiva, google tenía en stock 10 teléfonos en españa, como semos probes y estamos en crisis no contaban con que fuesemos a comprar más de 10 y nos están engañando para que no se desvele la verdad.
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