Mi G4 ha muerto de repente, nº de serie 505

[mardex]

 Cita: Originalmente Escrito por kacarot

Al final lo mejor es abrir el Boot y darle caña, para q se funda antes de q acabe la garantía..... Así lo pensé, así se va confirmando.... Abrir boot compis, y caña!
Salud2

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Si le abres el boot, no tenés más garantía... Qué clase de consejo es ese? Jaja

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[kacarot]

 Cita: Originalmente Escrito por mardex

Si le abres el boot, no tenés más garantía... Qué clase de consejo es ese? Jaja

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Pues q si peta la placa, aunque con Boot abierto, lg cubre la garantía, como bien está reportado por aquí por varios casos, así q si ha de quedar frito cuanto antes mejor, sobretodo si tienes las series más afectadas por placa ..... Ya q la garantía se agota! Tic tac....
De todos modos, está claro q haya cada uno con lo suyo....
Yo, desde luego así lo pienso, además de q igual le hubiera abierto el Boot, aunque no falle nunca la placa, mejor!

Salud2

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 Cita: Originalmente Escrito por mardex

Yo estoy más preocupado aún porque el mío es 511...



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 Cita: Originalmente Escrito por femeor

Y un 601 hay por hay leedlo vereis!!!!!

Madre mía, no sólo veo que siguen petando los antiguos, sino que ahora lo hacen los de placa nueva, a mi ya lo que me pasa es que empiezo con la paranoia, con cualquier cosita empiezo a rayarme , el móvil me va bien con la placa 602 pero hace una semana se me reinicio un par de veces, quiero pensar que era por una aplicación que creaba conflicto, desde entonces bien, 20 dias para configurarlo todo de nuevo, entre todo lo que tengo y el poco tiempo ... vaya trabajito me ha costado, ahora los backups al día porque no me fio y no se puede estar así con un móvil de ese precio y gama y con mucho tiempo de garantía por delante, supongo que con el tiempo si va bien empezaré a rayarme menos, pero ahora con cualquier cosita tengo el miedo de que pete, desde luego LG va a sufrir con la confianza de sus clientes en lo relativo a smartphones y deberían haberse pronunciado en este tema porque no son casos aislados, en fin creo que a los que nos han cambiado la placa estaremos todos igual con la mosca detrás de la oreja por si vuelve a ocurrir y no se puede estar así con un móvil de estos...

[Dacnet]

Como recordatorio....

http://www.androidauthority.com/lg-a...-fault-669603


Here’s the full statement LG made to Android Authority:

LG Electronics has been made aware of a booting issue with the LG G4 smartphone that has now been identified as resulting from a loose contact between components. Customers who are experiencing booting issues with their LG G4s should contact their local carrier from where the G4 was purchased or a nearby LG Service Center (www.lg.com/common) for repair under full warranty.

Customers who purchased their G4 devices from non-carrier retailers should contact an LG Service Center with the understanding that warranty conditions will differ. LG Electronics is committed to providing the highest standards of product quality and customer service and apologizes for the inconvenience caused to some of our customers who initially received incorrect diagnoses.

If you have a LG G4 with bootloop problems, you should now be able to get the troublesome connector repaired and get your phone back in working condition. LG confirmed that earlier attempts to fix the problem were misdiagnoses which led to the wrong parts being replaced. With the problem properly identified, it should be smooth sailing for repairs from here on in.



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[Diegorob]

506 con 8 meses de uso, hoy se me ha reiniciado al desinstalar una aplicación. No me ha pedido el pin ni nada al encenderse :S Winter is coming

[dan22]

 Cita: Originalmente Escrito por Dacnet

Como recordatorio....

http://www.androidauthority.com/lg-a...-fault-669603


Here’s the full statement LG made to Android Authority:

LG Electronics has been made aware of a booting issue with the LG G4 smartphone that has now been identified as resulting from a loose contact between components. Customers who are experiencing booting issues with their LG G4s should contact their local carrier from where the G4 was purchased or a nearby LG Service Center (www.lg.com/common) for repair under full warranty.

Customers who purchased their G4 devices from non-carrier retailers should contact an LG Service Center with the understanding that warranty conditions will differ. LG Electronics is committed to providing the highest standards of product quality and customer service and apologizes for the inconvenience caused to some of our customers who initially received incorrect diagnoses.

If you have a LG G4 with bootloop problems, you should now be able to get the troublesome connector repaired and get your phone back in working condition. LG confirmed that earlier attempts to fix the problem were misdiagnoses which led to the wrong parts being replaced. With the problem properly identified, it should be smooth sailing for repairs from here on in.



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Segun leo pone que es un mal contacto entre componentes, lo que hace que se joda la palca no?


sl2

[kacarot]

 Cita: Originalmente Escrito por dan22

Segun leo pone que es un mal contacto entre componentes, lo que hace que se joda la palca no?


sl2

Si eso pone.....

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[dan22]

 Cita: Originalmente Escrito por kacarot

Si eso pone.....

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Hola, osea que al final no son las placas defectuosas si no, un mal ensamblamiento del movil...pues vaya.
A ver como lo solucionan...

sl2

[kacarot]

 Cita: Originalmente Escrito por dan22

Hola, osea que al final no son las placas defectuosas si no, un mal ensamblamiento del movil...pues vaya.
A ver como lo solucionan...

sl2

Bueno......el resultado es q hay q cambiar la placa, así q......recuerdo q más atrás en este hilo se llegó a especificar exactamente el componente de la placa q falla.......Ahora no recuerdo pero tmb hay varios intentos curiosos de autoreparación, sin demasiado éxito.
Como meterlo en el horno a 60 grados, o al frigorífico para q funcione unos minutos y poder recuperar datos, o bajar la velocidad d trabajo de los núcleos con lo q va a patinete.....

Salud2


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[LuixmaN]

 Cita: Originalmente Escrito por dan22

Hola, osea que al final no son las placas defectuosas si no, un mal ensamblamiento del movil...pues vaya.
A ver como lo solucionan...

sl2

Ostias, entonces no hay placa que se salve sino que depende del jodío ensamblaje esté bien o mal... Pufff aunque se supone que a partir de "X" numeración las posibilidades disminuyen, nadie está a salvo (hasta donde LG detectó el fallo y comenzó a ensamblar bien claro...)... Madre mía y yo lo importé, veremos que ocurre si acabo en la lista negra (placa 510).

Saludos y mucha suerte a todos

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[dan22]

 Cita: Originalmente Escrito por LuixmaN

Ostias, entonces no hay placa que se salve sino que depende del jodío ensamblaje esté bien o mal... Pufff aunque se supone que a partir de "X" numeración las posibilidades disminuyen, nadie está a salvo (hasta donde LG detectó el fallo y comenzó a ensamblar bien claro...)... Madre mía y yo lo importé, veremos que ocurre si acabo en la lista negra (placa 510).

Saludos y mucha suerte a todos

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Hola, en lo que ha puesto el compañero pone que es por un mal contacto de los componentes, lo del ensablaje lo e dicho ejjej, aun que no hay que descartar nada.

sl2

[pablito123]

Hola, alguien vio esta supuesta "solución"??

[marcos88]

 Cita: Originalmente Escrito por JpLgG2

Yo soy de Chile , se demoraron 7 dias

En que empresa/lugar compraste tu equipo?

yo envie un mail a LG chile con el numero de imei de mi equipo, me dieron la direccion del centro tecnico de iquique para que lo ingresa, resulta que una amiga lo dejo hace tres semanas con fecha de resolucion 23/03, hoy llamo para ver si puedo viajar para buscarlo y me salen diciendo que enviaron un mail a lg chile para ver si me toman o no la garantia (lo compre en noviembre del 2015.

[da-beat]

Muerto esta misma tarde, exactamente igual que el post original. Pantalla congelada, no reacciona a nada ni apretando botón power más de 10 segundos, he tenido que sacar la bateria, solo aparece el logo de inicio de LG y se vuelve a apagar.
No estaba rooteado ni nada.
Comprado a 1 de junio de 2015.
Número de serie 505.
He entrado en la web de LG y ya he tramitado la solicitud de asistencia técnica. Mañana me tienen que llamar.

[erweff]

Muerto ayer por la tarde, serie 507. Se quedó congelado, reinició y hasta siempre. No me dió como a otros avisos previos, el mio fue súbito de verdad

He tramitado devolución por garantía de amazon y he pedido uno nuevo para evitar demoras. Alguien sabe si los nuevos siguen teniendo el problema? La verdad es que estoy contento con el y no me planteo el cambio por ahora

Salu2

[qdificil]

Buenas tardes. Después de enviar mi LG G4 a reparar el día 23 de marzo y recibirlo hoy 31 de marzo mi sorpresa es que no tiene batería!!! Lo envío con la batería y me vuelve sin ella...ole ole ole...me pongo en contacto con LG y me han dicho que han dado parte y que llamaran a lo largo de la tarde. Las operaciones que le han realizado al móvil según ellos ha sido actualizarlo a la ultima versión de software y realizarle el test de control. El móvil iba muerto sin que se pudiera encender. Pero no puedo probarlo porque no tengo mi bateriaaaaaaa

[plutomon]

¿Hay algún número de serie a partir del cual parezca que ya esté solucionado el problema?

Es que precisamente era mi elección para reemplazar al Nexus5 que ha muerto (también súbitamente pero después de casi 3 años)....y no quisiera encontrarme con problemas nada más comprarlo.

[mardex]

 Cita: Originalmente Escrito por plutomon

¿Hay algún número de serie a partir del cual parezca que ya esté solucionado el problema?

Es que precisamente era mi elección para reemplazar al Nexus5 que ha muerto (también súbitamente pero después de casi 3 años)....y no quisiera encontrarme con problemas nada más comprarlo.

Los que están teniendo mayor problema es la serie 505 a 509, son los tres primeros dígitos del número de serie... 505xxxxxxxx al 509xxxxxxxxx siendo los 505 los más afectados por ahora, pero también los más antiguos...

También hay un par del 510 al 603 que son los últimos de este mes de marzo, al menos los reparados en garantía y con placas nuevas 603... Eso sí, son mínimos los casos, casi marginales por ahora.

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[erweff]

 Cita: Originalmente Escrito por mardex

Los que están teniendo mayor problema es la serie 505 a 509, son los tres primeros dígitos del número de serie... 505xxxxxxxx al 509xxxxxxxxx siendo los 505 los más afectados por ahora, pero también los más antiguos...

También hay un par del 510 al 603 que son los últimos de este mes de marzo, al menos los reparados en garantía y con placas nuevas 603... Eso sí, son mínimos los casos, casi marginales por ahora.

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A mi el miedo que me da es que sea más cuestión de tiempo que de serie, que sea algo que no han conseguido arreglar del todo (si mejorar), yo por ahora me he vuelto a coger el mismo porque el móvil me parece un pepinazo y el V10 está aún caro, si no me lo habría pensado. De la competencia no encuentro nada calidad/precio que se le acerque

Salu2

[erweff]

Ya está aquí el nuevo 512, espero que este dura más jeje. Por lo pronto la fuga en la parte de arriba de luz de la pantalla este no la tiene, dicen que no hay mal que por bien no venga....