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Yo lo compré el día 31 a las 20:05h con tarjeta y a los pocos segundos tenía el mail confirmando el pedido. Ayer sobre las 16h recibí correo de que estaba listo para ser expedido y a media tarde ya me ponía enviado. Sobre la 1:30h de la mañana recibo mail diciéndome que ya ha sido enviado. Hoy he llamado a DHL pq el link que mandaron me daba error y me han dado ellos mismos el número de seguimiento pero me han dicho que aún están en manos de V-mall y que ellos de momentos sólo tienen la orden de envio. Durante el día los recogerán y lunes-martes lo tengo que tener.
Esperó que sea así. Dhl no nos va a mentir como ha hecho esta tal Valeria desde él momento uno. Ayer en mi última llamada ya le dije que era una mal educada. Todos llamamos y damos la lata, es cierto, pero la culpa es de ellos por su mala gestión. A mi me ha cambiado el estado de envio veinte veces como mínimo y siempre ha sido mentira. 21dias para recibir un terminal y sin noticias reales del estado del pedido es abusar de las personas y de su buena fe. V-mall pongase las pilas! ![]() como eso le he pillado ya varias cosas, y la actitud y las malas formas... |
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Yo es abrir un chat con valeria diciendome X cosas, cerrarlo y abrir otro que me sale pedro y me dice todo lo contrario que valeria, eso no es por culpa de tener mucho lio, es que mientes descaradamente..
como eso le he pillado ya varias cosas, y la actitud y las malas formas... ![]() |
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Totalmente de acuerdo. Yo he llamado 3veces e igual. De hecho ayer llame y me dijo súper antipática: el lunes llamaste y ya te dije que todavía no había stock. Vamos, que se acordaba de mi y me lo hizo saber 'amablemente'. Yo llamaba indignada pq ella misma me aseguró q lunes 14 lo tendría. Y hoy día 18 justo sale de UK...
![]() Segun ella no me podia modificar ningun dato la semana pasada, hablas con pedro y te cambia lo que necesites... pues como eso todo. |
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Vergonzoso. Yo siempre que llamo me sale ella
![]() Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk |
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yo ya me arte de llamar siempre las mismas frases por cierto la ultima ves que salio su voz la colgue directamente
![]() por cierto nadie habla de un tal martin !! os habeis cruzado con el alguna vez ? |
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el nexux 5 (2015) pecará de viejos defectos, una camara justilla de 13 mxp para los tiempos que vivimos y por 400 euros....., si que es carillo , y tendreis que esperar mas ya que hasta el 13 de octubre para el lanzamiento, aunque le presenten el 29 de septiembre, usea que de aqui a un mes......
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| Gracias de parte de: | ||
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Pues no lo entiendo, quizás hay dos Valerias? Porque yo las 3 veces que he llamado me ha atendido de lujo y muy amable, incluso hicimos una broma con mi dirección de entrega. La primera llamé para añadir la funda al pedido antes de pagar y me lo hizo en la misma llamada. La segunda llamé para preguntar por los plazos, me dijo a partir del 14 (no han cumplido, cierto) y la tercera para cambiar la dirección de entrega porque tardaban mucho y prefería poner otra y también en la misma llamada me lo modificó. La verdad que ninguna queja con ella. Sí que es cierto que no puedo comparar si hay mejores, porque siempre me ha tocado ella.
Mi queja es para Honor por no tener claro cuanto stock disponían y para V-Mall/Expansys por el horror de plataforma e-commerce que tienen... Pero bueno, yo ya contaba con 2 semanas de espera desde que pagué, por dos más no me moriré. Enviado desde mi SM-G850F mediante Tapatalk |
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Yo estoy ya hasta los cojones, la verdad... dia 18 y en espera de stock..., no he llamado pero he mandado un mail a soporte cambiando la direccion y diciendoles que si no lo recibo la proxima semana cancelare el pedido... ya me huele el Honor 7, aun no lo tengo y me estoy cansando de el
Última edición por jherlore Día 18/09/15 a las 21:40:33. |
| Gracias de parte de: | ||
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por mas que nos quejemos, nuestro esperado honor 7 no saldra hasta que les de la gana mandarlo
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Yo estoy ya hasta los cojones, la verdad... dia 18 y en espera de stock..., no he llamado pero he mandado un mail a soporte cambiando la direccion y diciendoles que si no lo recibo la proxima semana cancelare el pedido... ya me huele el Honor 7, aun no lo tengo y me estoy cansando de el
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Lo mismo, he mandado ya mi mail de ultimátum, si no lo recibo esta semana que les den por culo, 4 semanas para que envíen un maldito móvil, nunca más en mi vida compro en esa tienda, lo único que han conseguido con esto es mala prensa, por mi parte difundiré a mis conocidos el pitorreo vivido...
![]() |
| Gracias de parte de: | ||
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#754
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Si no me quejo del móvil, me quejo de la tienda en este caso vmall/expansys y por consiguiente de huawei por encomendar esta tarea a un tercero de tan pésima calidad. El móvil aún no he tenido el placer de catarlo y por lo tanto no puedo hacer ni criticas ni alabanzas, espero que en 1 semana pueda estar diciendo por aquí que el terminal es una pasada y que merece la pena esperar.
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Para colmo acabo de recibir un correo de Vmall con un vale descuento de 50€, para qye compre el honor 7.
Enviado desde mi iPad con Tapatalk |
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Si, yo no entiendo tanto mail con tantos descuentos. Acabamos de comprAr uno que aun ni hemos recibido, no espereis que compremos un segundo...
Enviado utilizando Tapatalk |
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Yo he recibido 2 mails, uno en español y otro en alemán, pero el móvil en espera de stock todavía. A ver si a los que lo pedimos el 31 ya nos lo mandan el lunes o martes como muy tarde.
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Juanwiki, ojalá, yo tengo el cuerpo para recibirlo el jueves o viernes. Por cierto ¿alguien quiere el código de descuento de 50 euros? Tengo 2.
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