Pulsaciones fantasma, toques que no responden

[emiliovski]

 Cita: Originalmente Escrito por alijoregon

Garantía al canto

A mi me pasó exactamente igual el sabado

[spooksjl]

Pues a mi me han dicho esto literal con dos cojones:

I'm sorry to tell, your device was found with cracked touchscreen issue after our inspection, the repair fee would be EUR 147, please kindly let me know whether you would like to continue your repair RMA process?

Best regards,

May

Les he contestado esto:

Hi this could´t be possible cause the device never fall, and also have the tempered glass and a cover, if you tell me that, send me photos of the device and the part damages incluiding the imei, to show that you tell me its true, also im in the valid period of the garanty and you must to repair the device.

I read in oneplus forum and other forums and that issue happens with a lot of users. This is a manufacturing issue and I'm not willing to pay for a manufacturing fault.

Y parece que reculan:


I'll double check with our inspector and get back to you soon.

Regards,

May

A ver que me dicen pero vamos lo llevan claro

[ElSorro]

Pero lo tienen ellos ya ??

[jesus.vallejo]

 Cita: Originalmente Escrito por spooksjl

Pues a mi me han dicho esto literal con dos cojones:

I'm sorry to tell, your device was found with cracked touchscreen issue after our inspection, the repair fee would be EUR 147, please kindly let me know whether you would like to continue your repair RMA process?

Best regards,

May

Les he contestado esto:

Hi this could´t be possible cause the device never fall, and also have the tempered glass and a cover, if you tell me that, send me photos of the device and the part damages incluiding the imei, to show that you tell me its true, also im in the valid period of the garanty and you must to repair the device.

I read in oneplus forum and other forums and that issue happens with a lot of users. This is a manufacturing issue and I'm not willing to pay for a manufacturing fault.

Y parece que reculan:


I'll double check with our inspector and get back to you soon.

Regards,

May

A ver que me dicen pero vamos lo llevan claro

les has pillado pero bien... suerte

[hector21cs]

 Cita: Originalmente Escrito por andres.homer

aquí un pantallazo del segundo fix por si les sirve

Muchisimas graciaas.
Y alguno tiene del primer fix, la 44S?

[JuaNiYoT]

 Cita: Originalmente Escrito por spooksjl

Pues a mi me han dicho esto literal con dos cojones:

I'm sorry to tell, your device was found with cracked touchscreen issue after our inspection, the repair fee would be EUR 147, please kindly let me know whether you would like to continue your repair RMA process?

Best regards,

May

Les he contestado esto:

Hi this could´t be possible cause the device never fall, and also have the tempered glass and a cover, if you tell me that, send me photos of the device and the part damages incluiding the imei, to show that you tell me its true, also im in the valid period of the garanty and you must to repair the device.

I read in oneplus forum and other forums and that issue happens with a lot of users. This is a manufacturing issue and I'm not willing to pay for a manufacturing fault.

Y parece que reculan:


I'll double check with our inspector and get back to you soon.

Regards,

May

A ver que me dicen pero vamos lo llevan claro

Tío has tenido un fallo, deberías haberle mandado el enlace del fix, para que lo probaran y me hubiera puesto de rodillas ante tu comentario jajaja.

[jesus.vallejo]

otra cosa eso de que cambien de persona que te atiende no me parece ni mucho menos profesional... ya han contactado conmigo 3 personas... y he tenido que enviar todo de nuevo 3 veces haber si se aclaran

[zadock]

Yo mientras al llegar allí no me salten con la historia de la pantalla... Vaya tela

[mustang_ssc]

Me podéis decir más o menos a qué hora os suelen contestar los mensajes?

[jesus.vallejo]

a mi random

[ZePi]

Ya tengo el reemplazo, fecha de mediados de febrero, osea como el q envíe...a ver si este no falla...pero me da q va a tener el mismo problema... Y si es así...pido reemplazo y lo vendo sin abrirlo...

[hector21cs]

Nadie tiene pantallazo de la 44S?😩😩😩

[jesus.vallejo]

 Cita: Originalmente Escrito por hector21cs

Nadie tiene pantallazo de la 44S?😩😩😩

google bro

[hector21cs]

 Cita: Originalmente Escrito por jesus.vallejo

google bro

Pero es directamente la misma que la que mandaron cuando salio por octubre o es una distinta (distinto numero de compilacion, kernel, ect)?
Si es la misma ahora mismo busco jeje

[jesus.vallejo]

pues ni dea

[zadock]

 Cita: Originalmente Escrito por mustang_ssc

Me podéis decir más o menos a qué hora os suelen contestar los mensajes?

Quitando el primer día, el resto de mensajes han sido por la mañana, como mucho hasta las 11.

[3rch4r1y]

Madre mia esto es un suplicio... Se junta el movil en este estado junto con lo q tardan en hacer las cosas... Hoy a las 18:00 me han contestado diciendo q van a mandar el ticket al RRR ... Eso es q te abren el RMA ya? O q tendre otra vez q explicar todo?

[mustang_ssc]

 Cita: Originalmente Escrito por zadock

Quitando el primer día, el resto de mensajes han sido por la mañana, como mucho hasta las 11.

Supongo que el horario al que responden será cuando aquí es de noche/madrugada.

Les acabo de enviar otro mensaje, a ver que pasa porque es muy cansino estar 11 días sin ninguna respuesta.

[jesus.vallejo]

 Cita: Originalmente Escrito por 3rch4r1y

Madre mia esto es un suplicio... Se junta el movil en este estado junto con lo q tardan en hacer las cosas... Hoy a las 18:00 me han contestado diciendo q van a mandar el ticket al RRR ... Eso es q te abren el RMA ya? O q tendre otra vez q explicar todo?

tendras que enviarles mas fotos y videos ... todavía te queda un largo camino.

[3rch4r1y]

 Cita: Originalmente Escrito por jesus.vallejo

tendras que enviarles mas fotos y videos ... todavía te queda un largo camino.

Pufffff resignacion... Q se le va hacer ...esta claro lo barato, sale caro! Gracias
Ahora q tengo videos pa aburrir