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#321
06/09/13, 09:19:56
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 Cita: Originalmente Escrito por samueleke
Alguien tiene experiencia con denuncias a consumo??? por que creo que esto no se va a solucionar en meses a este paso.
 Si me contestan os informo. 
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#322
06/09/13, 09:20:18
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Cita: Originalmente Escrito por HoSs
Bueno fantasmones, aquí seguimos un día más igual.
¿Hasta cuando durará? Only Google knows. 
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#323
06/09/13, 09:22:52
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Cita: Originalmente Escrito por adr1.
El martes abrirán una incidencia, cuando se resuelva(Esperemos que no tarde mucho) nos darán la razón y verán que el nexus no esta enviado... por lo tanto lo volverán a enviar y depués de mucho tiempo recibiremos nuestro nexus... yo calculo que para el viernes 13 o el lunes 16 ya lo tenemos... si todo va bien!
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#324
06/09/13, 09:27:08
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Cita: Originalmente Escrito por adr1.
El martes abrirán una incidencia, cuando se resuelva(Esperemos que no tarde mucho) nos darán la razón y verán que el nexus no esta enviado... por lo tanto lo volverán a enviar y depués de mucho tiempo recibiremos nuestro nexus... yo calculo que para el viernes 13 o el lunes 16 ya lo tenemos... si todo va bien!
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#325
06/09/13, 09:27:31
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Joder,le he estoy cogiendo manía al puto Nexus....Soy del 28 16GB 13:43h. Un día mas,vistazo al correo..a la mierda de UPS...Y NADA. No se ya en quien cagarme...
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#327
06/09/13, 09:34:15
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Cita: Originalmente Escrito por cearmonk
...ha resoplado al oír que yo era uno de esos casos del 28, y me ha dicho que el estaría más cabreado que yo en mi caso...
...No me puede dar más informacion que la que tiene, que sus superiores ya están al tanto del asunto este del día 28, y que nos aseguran que lo recibiremos... Lo malo: que hasta el que nos atiende le parece una burrada y no sabe cuando va a mover google ficha
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#329
06/09/13, 09:42:26
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bueno acabo de hablar con un tal Evan el pobre no sabia que hacer se a puesto un poco nervioso cuando le he pedido su numero de identificación
 , pero nada todo igual que están trabajando los técnicos, le he pedido hablar con su encargado o jefe de grupo y dice que no me pueden pasar, total que estamos abandonados a la suerte, no podemos reclamar el dinero (integro) solo los gastos de envio, ni tienen fecha de entrega ........................
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#330
06/09/13, 09:45:18
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Hola a todos, me acabo de enterar que no soy el único afectado del famoso tracking fantasma.
Yo pedi un nexus 4 16gb Fecha del pedido: 28-ago-2013 15:10:41 CEST. Y seguimos igual, a dia de hoy viernes 6 de septiembre. Tambien he llamado y nada. Cuando llegue el telefono lo voy a reventar contra el suelo de la mala ostia.
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#331
06/09/13, 09:46:05
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Acabo de hablar con Oscar, bastante majo, y hoy estaba de buenas porque ayer lo hubiera defenestrado, lo de siempre que saben que hay un problema y que lo solucionarán lo antes posible y que cuando recibamos el teléfono que le reclamemos los gastos de envío por correo.
A esperar, no nos queda otra.
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#332
06/09/13, 09:48:25
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Cita: Originalmente Escrito por el_presi69
Hola a todos, me acabo de enterar que no soy el único afectado del famoso tracking fantasma.
Yo pedi un nexus 4 16gb Fecha del pedido: 28-ago-2013 15:10:41 CEST. Y seguimos igual, a dia de hoy viernes 6 de septiembre. Tambien he llamado y nada. Cuando llegue el telefono lo voy a reventar contra el suelo de la mala ostia.
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#333
06/09/13, 09:49:41
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Pensaba que no me iban a responder...
 Cita:Buenas,
Por favor, un poco de coherencia que van 4 días laborales ya y eso no se ha actualizado. Y justamente le ha pasado a los que recibieron el tracking el sábado por la tarde, no entiendo porque no nos hacéis caso y os dais cuenta de que habéis tenido un problema con este lote, el lote del sábado por la tarde no está enviado digáis lo que digáis, UPS lo confirma. Y lo de que puede tardar más de 24h en actualizarse (Ya van 96h), entonces porqué gente que recibió el tracking ayer en UPS le pone que ya va por Bruselas? Por favor, dejad de engañarnos y dadnos una explicación coherente de lo que ha pasado con el lote que recibió el tracking el sábado 31 por la tarde. Gracias Cita:Hola Adrián,
Gracias por volver a contactar con el equipo de asistencia de Google Play. En relación a tu consulta, te informo que, debido al gran volumen de demanda de dispositivos Nexus 4, se están retrasando los envíos por parte de UPS. Estamos haciendo todo lo posible para solventar todos los casos similares al tuyo. Sin embargo, no tenemos acceso a los procesos gestionados por UPS. Agradezco tu paciencia y ruego disculpes el retraso de tu pedido. Lamento cualquier posible molestia ocasionada. 
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#334
06/09/13, 09:51:00
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Por cierto habeis pensado que todo esto le genera beneficos a Google?, trafico de inetrnet, envio de datos personales(recordemos que google trafica con informacion), propaganda, etc...
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#335
06/09/13, 09:56:05
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Cita: Originalmente Escrito por Zicandar
la mala ostia la tienes ahora, pero cuando llege (si es que llega) la daras besitos, tu y todos los demas tambien lo haremos...
Es lamentable la forma de tratar al cliente asi, sin ninguna explicacion y con 250 € menos en tu cuenta. Gente que ha comprado el dispositivo el dos de septiembre ya lo tiene en camino y nosotros seguimos igual, es lamentable. 
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#336
06/09/13, 09:56:10
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Cita: Originalmente Escrito por adr1.
Pensaba que no me iban a responder...
Pero a ver????? Que mierda se va a retrasar si todos los que reciben tracking se les actualiza, el nuestro no esta ENVIADO. ljzcljsaljflasjfosdjsffds
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#337
06/09/13, 09:58:10
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Cita: Originalmente Escrito por Zicandar
Por cierto habeis pensado que todo esto le genera beneficos a Google?, trafico de inetrnet, envio de datos personales(recordemos que google trafica con informacion), propaganda, etc...
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#338
06/09/13, 10:02:26
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Buenas chicos, llamadita hace 5 minutos, me ha atendido Samuel, muy sincero, no se ha inventado excusas raras ni se ha andado por las ramas, me ha dicho:
Que tienen constancia de que hay varios casos como el mío y que están haciendo todo lo posible para solucionarlo, que tenga PACIENCIA!!! Y nada me ha dicho que me mandará un mail por si tengo algún problema que contacte con él y que pasará el caso a sus superiores (ahí si me la ha metido dobladilla). Cuando le he preguntado algo que no sabía contestar me ha dicho que no tenía esa información, no me ha salido con excusas. Así que nada chavales, a seguir esperando.
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#339
06/09/13, 10:02:54
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Acaban de llegar pedidos del 28 a Cordoba, de donde soy. Tengo un amigo que lo pidio ese dia pero sin tracking fantasma. Hoy es el dia clave para ver si iba en ese camion o que...
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