Problema con la garantia LG

jesus_93 · #21 04/12/14, 22:59:28

Cita: Originalmente Escrito por Gatria

http://www.htcmania.com/showpost.php...&postcount=573

Mandalo al SAT tio, eso no es normal, les mandas el vídeo y que se busquen las papas para arreglarlo, sino pues que te lo cambien, algo falla ahí y es muy grave tio.

josepica481 · #22 04/12/14, 23:15:09

Cita: Originalmente Escrito por Gatria

http://www.htcmania.com/showpost.php...&postcount=573

Prueba esta aplicacion para testear el movil,a mi me da que en algunas zonas del touch pierde sensibilidad,este apk te hace un testeo del hardware,a ver si ves algo raro.

Gatria · #23 04/12/14, 23:20:00

Cita: Originalmente Escrito por josepica481

Prueba esta aplicacion para testear el movil,a mi me da que en algunas zonas del touch pierde sensibilidad,este apk te hace un testeo del hardware,a ver si ves algo raro.

¿qué aplicación? has puesto el link del vídeo.

A todo esto, que nunca he tenido que llevara algo a un SAT. ¿Cómo se envía? ¿Con toda la caja y todo el contenido, hasta los auriculares? ¿sin la caja? ¿y si se golpea por el camino? ¿con la factura dentro metida? ¿no hay algún sitio físico en Madrid donde se pueda llevar directamente? y así les enseño el vídeo si hace falta.

Y me supongo que a la hora de explicar el tema debo omitir que flasheé el kdz, ¿no? solo les menciono que hice restauración a fábrica y ya para no perder la garantía, ¿no?

josepica481 · #24 04/12/14, 23:40:56

Huyy que desliz,perdona

josepica481 · #25 04/12/14, 23:43:15

Esta aplicacion

https://play.google.com/store/apps/d...an.zdevicetest

erni666 · #26 05/12/14, 00:06:04

Si en medio de una actualización quitas el cable eso es lo que pasa, si eres mañoso y sabes algo de linux lo puedes arreglar tu mismo, a mi me pasó eso y algo todavía peor, que no me reconocía ni las particiones. Al final pude solucionarlo yo mismo con unos tutoriales que hay por ahí, eso sí, como al principio no sabía me llevó unas cuantas horas.

Gatria · #27 05/12/14, 00:16:26

Cita: Originalmente Escrito por erni666

Si en medio de una actualización quitas el cable eso es lo que pasa, si eres mañoso y sabes algo de linux lo puedes arreglar tu mismo, a mi me pasó eso y algo todavía peor, que no me reconocía ni las particiones. Al final pude solucionarlo yo mismo con unos tutoriales que hay por ahí, eso sí, como al principio no sabía me llevó unas cuantas horas.

¿? no quité el cable, ni falló la actualización en ningún momento. De todas formas, restauré de fábrica aquella, pasaba lo mismo. Metí la anterior de cero, la 20G, iba igual. Opté por la 20H de otra localización, más de lo mismo. 20G de otra más, lo mismo. 20D de la región de mi móvil que hasta la fecha no me había dado problemas, el vídeo que he subido demuestra que no, que es algo de hardware y no de software, y sea lo que sea, ha petado tras actualizarlo (personalmente sospecho que tendrá que ver con la memoria, alguna sección en mal estado que cuando lee o escribe en esa parte, produce los errores que está produciendo).

josepica481 · #28 05/12/14, 02:46:57

Creo que se refiere al autor de este hilo,Kase.o

Gatria · #29 05/12/14, 16:03:13

Una última duda. ¿Cómo se envía el teléfono al SAT? cuando viene el mensajero, ¿trae él alguna caja o tengo que meterlo yo en la bolsa de envío con la caja que me vino? ¿y la factura también en un papel dentro del sobre?

kase.o · #30 06/12/14, 08:55:01

Cita: Originalmente Escrito por erni666

Si en medio de una actualización quitas el cable eso es lo que pasa, si eres mañoso y sabes algo de linux lo puedes arreglar tu mismo, a mi me pasó eso y algo todavía peor, que no me reconocía ni las particiones. Al final pude solucionarlo yo mismo con unos tutoriales que hay por ahí, eso sí, como al principio no sabía me llevó unas cuantas horas.

Gracias por tu comentario pero en esta ocasión ni se quitó el cable ni nada por el estilo. Todo apunta a que se interrumpió la comunicación entre el PC y el terminal, pero por alguna causa de software no mecánicamente. Algo entiendo de Linux y efectivamente ya lo he intentado pero ni con esas, Linux no es capaz de montar el dispositivo, cuando lo conecto, la pantalla del terminal comienza a encenderse y a apagarse constantemente mientras en el PC me tira el mensaje de que no puede montarse el dispositivo, y no lo encuentra (ni concediéndole premiso root en el PC) así que si se te ocurre cualquiera otra idea o conoces cualquier otro tutorial te estaré eternamente agradecido si lo compartes conmigo.

un saludo.

kase.o · #31 06/12/14, 09:05:02

Cita: Originalmente Escrito por Gatria

Una última duda. ¿Cómo se envía el teléfono al SAT? cuando viene el mensajero, ¿trae él alguna caja o tengo que meterlo yo en la bolsa de envío con la caja que me vino? ¿y la factura también en un papel dentro del sobre?

A ver, Gatria, es de alguna compañía o libre?
Si es de alguna compañía yo lo que hago es llevarlo a la tienda solamente el terminal, sin caja, cables de ningún tipo ni batería en caso que sea extraible ni la sim ni la micro SD en caso que lleve. Lo único el teléfono y la factura MUY IMPORTANTE, QUE TE HAGAN UNA FOTOCOPIA Y TE DEN LA ORIGINAL PORQUE SI NO TE HAS QUEDADO SIN FACTURA. Una vez en la tienda lo meten en un sobre acolchado y lo mandan
Si lo has comprado libre, a través de su página web tienen un servicio posventa, te registras, registras el terminal y sigues las indicaciones, o eso o lo llevas directamente a la tienda donde lo compraste.

Venga un saludo.

josepica481 · #32 06/12/14, 13:32:36

Kase,cuando tengas el movil puedes hacer este metodo para recuperarlo..

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=911764

Cuando vayas a hacerlo contacta conmigo y te ayudo a hacerlo,si te reconoce las particiones lo tienes casi todo hecho y no necesitas mas que meter estas particiones en tu movil mediante ubuntu.
Ten preparado en ubuntu estas particiones extraidas de un kdz:

recovery.img
sbl1.img
aboot.img
rpm.img
tz.img
laf.img

kase.o · #33 08/12/14, 21:50:52

Gracias en cuanto lo reciba te aviso a ver si entre los dos hacemos algo decente.

Un saludo.

kase.o · #34 10/12/14, 02:08:24

Actualización:

Esto es indignante!!!!!!!!!

He ido a por el teléfono hoy y me encuentro que ahora ya no enciende. Antes cargaba, encendía, salía el logotipo de LG y después se quedaba la pantalla iluminada, en negro pero iluminada. Ahora ya ni carga ni enciende. Todo esto, por supuesto, comprobado por el responsable de la tienda. Encima en el diagnóstico pone que hay que cambiar la placa principal. Estos cara dura del SAT se han cargado la placa a proposito. He puesto una reclamación en Vodafone, Vodafone no se puede lavar las manos, Vodafone es quien le compra los terminales a LG y después nos los facilita a nosotros, eso si, con una gran permanencia. Entonces es Vodafone es quien tiene que reclamar al SAT estas atrocidades.

Mañana mismo iré a consumo a poner una reclamación, queja, denuncia y todo lo que esté en mi mano.

Un saludo.

Gracias de parte de:
Gatria