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Si. .. En mi caso les envié la factura que descargué de mi cuenta Amazon y no les sirve porque dicen que no es una factura. Y la verdad es que el documento es diferente de la Factura en papel, todo sea dicho. Pero a lo mejor en pccomponents es el mismo documento y no hay problema. .. En Amazon se ve claramente que no son lo mismo.
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Y si la queréis con el número especificado de imei se la pedís al chat de amazon y os la mandan por FAX (por correo ya no daría tiempo, tardan 3 días o más) en el mismo día. Son diferentes. Esta es la factura: Algo así es lo que mandan por fax y que anula a la anterior: Y esto lo que os descargáis desde amazon y que NO vale (es un ejemplo y está en inglés, pero es igual en amazon.es): |
Gracias de parte de: | ||
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Última edición por superkini Día 22/04/14 a las 17:13:18. |
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He hablado con un agente por chat y me ha dicho que no cumplo los requisitos porque envie un contrato de la compañia y no la factura de compra( lleva razon, me equivoque) , asi que les he dicho que segun las bases tenia 3 dias para enviar el documento correcto y me han dado un correo para poder enviar la factura y asi poder beneficiarme de la promocion.
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Gracias de parte de: | ||
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Yo me registre en la promoción el 24 de marzo, hoy he podido hablar con ellos por el chat y me han dicho que hasta el 10 de mayo no me pueden decir si cumplo los requisitos porque es el dia en el que termina la promoción, sabeis si esto es normal o me están dando largas?
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Registrado note 3 el dia 12 de febrero,sin email de confirmacion ni transferencia
Aunk..acabo de contactar con samsung por el chat y me han confirmado que estoy dentro de la promo y que pronto recibire el dinero 😏😏 |
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Me eh vuelto, a poner en contacto vía chat,con Samsung.
Y ahora me dicen ,que no entro en la promoción ,por no haber mandado el código de barra,con el amei. Y le eh dicho que si que se los envié ,me dicen lo siento pero no puedes entrar en la promoción. Y ya que no me decían nada ellos ,les dije Pues no tengo tres días para poder enviar de nuevo ,los datos ? Y me contesto si aquí tienes este correo [email protected] Donde lo tienes que enviar. Asín que no fiarse ni un pelo! Por que intentarán darte largas. |
Gracias de parte de: | ||
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yo mandé la factura por pdf tal como me la mandaron desde tuimeilibre y me ha dicho que entro en la promoción..
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he tenido que enviar todo por correo , las fotos y facturas de los dos note 3 nuevamente.
son gilipollas. como no me paguen se la voy a liar gorda. Retrasados. Y lo peor es que no avisan, como tu no preguntes te foll*n vivo y a la , a la mierda. NO han sabido darme explicacion, solo que les envie de nuevo documentacion. haced lo a este email. que me dieron ami. me daban 3 dias SOLO para enviar las fotos. [email protected] el chat de promos lo han chapado ya !!!! hijos de put*
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Otro al que le han dado los tres días. Hoy me conecto al chat de Samsung por 3 vez, y le pido al chico que confirme mis datos. Después de mas de 10 minutos de espera, me dice que no entro en la promo por que les mande la foto del albarán de entrega de Jazztel, no la factura. (No la tenia aun y si esperaba a tenerla me salia de fechas para participar) Y me dice que lo lo lamenta, y yo le respondo perdona no tengo tres días para subsanar el error? y mandaros la factura y me dice hay!!! si tiene usted razón. Pero que cabrones que son jajaja así que les e vuelto a mandar todos mis datos la foto del Imei, la factura en Pdf etc... solo me a faltado mandarles la partida de nacimiento ahora a ver como responden.
Pd: Me registre el 21/02 y si no les pregunto yo pasan de todo. |
Gracias de parte de: | ||
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Hola, llevo un tiempo sin preocuparme de este tema y como he visto que sigo sin recibir ingreso alguno por parte de Samsung me he pasado por aquí. Gracias por dejar el mail de [email protected]
Voy a escribirles, a ver qué se cuentan... |
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Lo dicho, es un problema del navegador y el flash player |
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eso mismo me han dicho a mi. Lo que no entiendo es que si toda la documentación está ok para que tardan tanto en darnos las pelas
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Tras todo lo que estaba surgiendo en el hilo, he intentado ponerme en contacto nuevamente con ellos por live chat para que me indicaran el estado de mi solicitud.
Tras revisar mis datos ya no me finiquitaron con el manido "incidencias técnicas imposibilitan ver el estado de la solicitud" .... directamente me indican que en mi solicitud no estaba incluida la foto del código de barras. Me indica el correo ya expuesto anteriormente por otros compañeros y me da el plazo de 3 días para enviarlo. De poco vale indicar que SÍ envié tanto la foto de la factura ( que parece que sí les consta la factura de amazon españa ( versión de fax ), como la foto del código de barras íntegra. Foto nueva ( esta vez con el precinto roto ... faltaría más. El móvil había que sacarlo de alguna forma ) y enviada al correo. Me indica que puedo intentar solicitar mañana confirmación de que ha sido recibida sin problemas. Actualmente con la mosca detrás de la oreja y nada tranquilo tras ver tantas incidencias similares. Un saludo |
#2057
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Tras todo lo que estaba surgiendo en el hilo, he intentado ponerme en contacto nuevamente con ellos por live chat para que me indicaran el estado de mi solicitud.
Tras revisar mis datos ya no me finiquitaron con el manido "incidencias técnicas imposibilitan ver el estado de la solicitud" .... directamente me indican que en mi solicitud no estaba incluida la foto del código de barras. Me indica el correo ya expuesto anteriormente por otros compañeros y me da el plazo de 3 días para enviarlo. De poco vale indicar que SÍ envié tanto la foto de la factura ( que parece que sí les consta la factura de amazon españa ( versión de fax ), como la foto del código de barras íntegra. Foto nueva ( esta vez con el precinto roto ... faltaría más. El móvil había que sacarlo de alguna forma ) y enviada al correo. Me indica que puedo intentar solicitar mañana confirmación de que ha sido recibida sin problemas. Actualmente con la mosca detrás de la oreja y nada tranquilo tras ver tantas incidencias similares. Un saludo Creo que en esta promo, no quieren soltar la pasta, a mi directamente me la cancelaron, alegando que no se ve la foto la fecha de factura, y que have como 15 días me enviaron un mail. El último terminal que les compro, de echo voy a devolver el S5 |
#2058
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Hola. Te iba a preguntar. Estoy leyendo el hilo de esto... Hace dos días me compre un Note 3... Y de que va eso no te registras en no se donde y te abonan 100€?? Saludos y espero tu respuesta amigo.
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#2059
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Alguien me orienta sobre promoción de Samsung refente a Note 3?? Hace dos días que compre. Saludos
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Eii gkw...perdona tío,no había visto el mensaje.La promoción ya terminó,me parece que orange la alargó para sus terminales un poco más.Si no me equivoco,ya termino el plazo.Un saludo
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