[ NOTICIA ] Como irse de Vodafone teniendo permanencia

2.0 · #**1761** 21/06/13, 02:31:13

Yo firme permanencia despues de quitarmela pero no por mada si nobque a base de descuentos pague por un note 2 50 y al mes pago 25 euros con la red incluidad asi que dentro de unos meses lo hare de nuevo.
Pd: hace un año adquiri el s3 que tambien tengo asi que en menos de un año dos bichos nuevos y baratos.

Enviado desde mi note 2

chato_660 · #**1762** 21/06/13, 05:32:41

Cita: Originalmente Escrito por 2.0

Yo firme permanencia despues de quitarmela pero no por mada si nobque a base de descuentos pague por un note 2 50 y al mes pago 25 euros con la red incluidad asi que dentro de unos meses lo hare de nuevo.
Pd: hace un año adquiri el s3 que tambien tengo asi que en menos de un año dos bichos nuevos y baratos.

Enviado desde mi note 2

Yo tmb me quite la permanencia,pero me da cosa firmar otra,ya que me costó bastante quitarme la otra,aunque me tienta por sacarme el htc ONE
Tu que crees?

alamillo98 · #**1763** 21/06/13, 11:20:25

Cita: Originalmente Escrito por c3p0

jajaja,seria buenisimo,se la haces de nuevo y pillas otro movil

Descuida, lo haré! Jajaja

V1CT03 · #**1764** 21/06/13, 11:23:26

acabo de llamar a orange, y flipo con la respuesta que me han dado:
como usted a puesto una reclamacion en la oficina del consumidor, tiene que esperar a que este organismo le de una respuesta, y orange no puede hacer nada

ahora ya lo tengo claro, el recibo de este mes no lo pago

alamillo98 · #**1765** 21/06/13, 11:36:30

Cita: Originalmente Escrito por V1CT03

acabo de llamar a orange, y flipo con la respuesta que me han dado:
como usted a puesto una reclamacion en la oficina del consumidor, tiene que esperar a que este organismo le de una respuesta, y orange no puede hacer nada

ahora ya lo tengo claro, el recibo de este mes no lo pago

Normal, tienes q esperar a que t respondan la reclamacion

V1CT03 · #**1766** 21/06/13, 11:59:55

Cita: Originalmente Escrito por alamillo98

Normal, tienes q esperar a que t respondan la reclamacion

pero el problema es que orange no responde a la oficina del consumidor, y ya llevo casi dos meses desde que puse dicha reclamacion...

alamillo98 · #**1767** 21/06/13, 12:06:04

Cita: Originalmente Escrito por V1CT03

pero el problema es que orange no responde a la oficina del consumidor, y ya llevo casi dos meses desde que puse dicha reclamacion...

Pueden tardar hasta 6... Si no, la reclamación es desestimada, lo pone en la notificación q recibes cuando admiten la reclamacion

V1CT03 · #**1768** 21/06/13, 13:16:10

Cita: Originalmente Escrito por alamillo98

Pueden tardar hasta 6... Si no, la reclamación es desestimada, lo pone en la notificación q recibes cuando admiten la reclamacion

6 meses?! ... Un poco mas y acabo la permanencia...

alamillo98 · #**1769** 21/06/13, 14:28:20

Cita: Originalmente Escrito por V1CT03

6 meses?! ... Un poco mas y acabo la permanencia...

Si, jaja

rubiXD · #**1770** 21/06/13, 16:52:18

Me acaban de llamar respecto a la reclamación que hice y me dicen que como yo envié el dichoso sms se acogen a eso, que no tienen contrato físico, que no me pueden enviar ninguna copia del sms, pero que como "supuesta mente" envíe el sms, esa es la permanencia, también les he dicho que voy a reclamar al SETSI y me dicen que lo haga, que ellos no pueden hacer otra cosa.
También le he dicho que me habrá una incidencia y me ha contestado que ya estaba abierta, y que me la estaban resolviendo (a mi favor no claramente), no se que hacer ya.

Que puedo hacer?

V1CT03 · #**1771** 21/06/13, 17:03:44

Yo estoy pensando en poner una denuncia en el juzgado y dejarme de chorradas con reclamaciones y incidencias que al fin y al cabo no sirven para nada...

c3p0 · #**1772** 21/06/13, 17:34:36

Cita: Originalmente Escrito por V1CT03

Yo estoy pensando en poner una denuncia en el juzgado y dejarme de chorradas con reclamaciones y incidencias que al fin y al cabo no sirven para nada...

yo si que tendria que ponerla,porque por faltarme el respeto un operador,asta ese estremo llegan.lo que pasa que alli te diran ves al consumo,y me parece ami que el consumo se lo toma todo por el forro,como me paso ami el otro dia.

alamillo98 · #**1773** 21/06/13, 18:01:07

Cita: Originalmente Escrito por c3p0

yo si que tendria que ponerla,porque por faltarme el respeto un operador,asta ese estremo llegan.lo que pasa que alli te diran ves al consumo,y me parece ami que el consumo se lo toma todo por el forro,como me paso ami el otro dia.

Q t paso?

c3p0 · #**1774** 21/06/13, 20:18:54

Cita: Originalmente Escrito por alamillo98

Q t paso?

puee en consumo me dieron largas diciendo que no era motivo para una reclamacion,y les dije que les yamo y no me dan solucion alguna,y no puedo ver mi factura por internet,siempre dan largas,luego me cuelgan o que la copia no la mandan si no es por via judicial,luego me faltan el respeto,y eso no es motivo?total que me dieron un papel para mandarlo a setsi,y si las e mandado ya a la espera aver,si o si me ire de yoigo por mal servicio y simverguenzas.decir que antes no era asi,a dado un bajon impresionante.

2.0 · #**1775** 22/06/13, 11:00:51

Cita: Originalmente Escrito por chato_660

Yo tmb me quite la permanencia,pero me da cosa firmar otra,ya que me costó bastante quitarme la otra,aunque me tienta por sacarme el htc ONE
Tu que crees?

hazlo si te interesa jejeje

katze1123 · #**1776** 22/06/13, 12:43:28

A la reclamación que envié en miércoles desde mi vodafone con me han contestado, hoy la he vuelto a enviar exactamente igual, estoy por llamar a ver...

bitman · #**1777** 22/06/13, 13:00:40

Pues yo puse reclamación al SETSI pero con DNI electrónico, lo que pasa es que ahora estoy fuera de casa y no puedo consultarlo, pero me han dicho que he recibido una notificación electrónica y que debo acceder antes de 10 días.

¿Qué puede ser? ¿Que aceptan mi queja?

Saludos.

alamillo98 · #**1778** 22/06/13, 13:04:11

Cita: Originalmente Escrito por bitman

Pues yo puse reclamación al SETSI pero con DNI electrónico, lo que pasa es que ahora estoy fuera de casa y no puedo consultarlo, pero me han dicho que he recibido una notificación electrónica y que debo acceder antes de 10 días.

¿Qué puede ser? ¿Que aceptan mi queja?

Saludos.

Que la reclamación esta en proceso, ya m ha llegado

Miguelboss72 · #**1779** 23/06/13, 11:01:17

Buenas os dejo un enlace de facua,ya sabeis si teneis estos contratos y os cambia,sois libres: https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=7656

soyun · #**1780** 23/06/13, 13:23:14

Cita: Originalmente Escrito por miguelbn

Buenas os dejo un enlace de facua,ya sabeis si teneis estos contratos y os cambia,sois libres: https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=7656

A ver, ¿eso quiere decir que si no estoy de acuerdo puedo finalizar el contrato así, sin más?