[ CONSULTA ] Duda con PCcomponentes

siropeduende · #41 27/05/13, 21:44:58

De total confianza, sin dudarlo

**peterking** · #42 27/05/13, 22:09:40

Yo compro mucho ahi, y perfecto siempre

BaBy_BoY · #43 27/05/13, 22:25:24

he comprado varias cosas en esa tienda, nunca he tenido problemas

xmpp · #44 27/05/13, 23:07:33

Yo les compre la semana pasada un NOTE II tambien y en 48h en casa.

JUANMA9999 · #45 28/05/13, 00:37:00

Yo e comprado muchísimo, y ningún problema, ademas de las garantías rápidas y fáciles. Todo GENIAL.

empardopo · #46 28/05/13, 00:49:28

Cita: Originalmente Escrito por xmpp

Yo les compre la semana pasada un NOTE II tambien y en 48h en casa.

En PcComponents no he comprado pero desde el martes pasado por la mañana estoy esperando que El Corte Inglés me mande el móvil que supuestamente me iba a entregar en 24 horas tal y como figuraba en su web y hoy me han llamado por segunda vez diciendo que no disponen de unidades; tiene "wasa" la cosa, no? Y el móvil pagado, jeje!

Unos campeones!

Talosguevos · #47 28/05/13, 02:58:01

Cuidado con pc componentes , si queréis devolver algo defectuoso ponen problemas. Compre un sai y esta defectuoso, para devolverlo pretenden que yo pague los portes que valen un pico. Ojito que no son trigo limpio.

Hunter_Dreams · #48 28/05/13, 09:24:50

Yo nunca he tenido que devolver nada, de modo que no he tenido la oportunidad de comprobar cómo se comportan en este sentido. Pero he comprado muchas veces, y siempre sin problemas.

spradan · #49 28/05/13, 09:32:19

E devuelto varias cosas y nunca tuve que pagar nada. Solo hay que pagar cuando el producto lo mandas y no esta defectuoso

Shoikan · #50 28/05/13, 09:43:39

Cita: Originalmente Escrito por Talosguevos

Cuidado con pc componentes , si queréis devolver algo defectuoso ponen problemas. Compre un sai y esta defectuoso, para devolverlo pretenden que yo pague los portes que valen un pico. Ojito que no son trigo limpio.

Como gusta soltar mierda gratuitamente a este país. Acaso si tuvieras que ir a devolverlo físicamente a una tienda ésta te pagaba la gasolina y el tiempo del trayecto? Llevo años trabajando con ellos tanto a nivel particular como profesional con miles de euros en compras, cada vez que he tenido que hacer una devolución me han puesto de todo menos pegas, y con las reparaciones lo mismo. Incluso una vez he mandado un par de PLC's que realmente no estaban estropeados, me dijeron cuál era el problema y no me cobraron el envío de vuelta (a pesar de que lo especifica claramente en las condiciones). Tienen en general mejor trato al cliente que la mayoría de empresas.

Talosguevos · #51 28/05/13, 09:50:35

Cita: Originalmente Escrito por Shoikan

Como gusta soltar mierda gratuitamente a este país. Acaso si tuvieras que ir a devolverlo físicamente a una tienda ésta te pagaba la gasolina y el tiempo del trayecto? Llevo años trabajando con ellos tanto a nivel particular como profesional con miles de euros en compras, cada vez que he tenido que hacer una devolución me han puesto de todo menos pegas, y con las reparaciones lo mismo. Incluso una vez he mandado un par de PLC's que realmente no estaban estropeados, me dijeron cuál era el problema y no me cobraron el envío de vuelta (a pesar de que lo especifica claramente en las condiciones). Tienen en general mejor trato al cliente que la mayoría de empresas.

La mierda la sueltas tu, yo he contado mi caso y repito QUE ME QUIEREN COBRAR PORTES POR UNA DEVOLUCION DE UN SAI DEFECTUOSO.

#52 28/05/13, 09:51:19

Cita: Originalmente Escrito por Talosguevos

Cuidado con pc componentes , si queréis devolver algo defectuoso ponen problemas. Compre un sai y esta defectuoso, para devolverlo pretenden que yo pague los portes que valen un pico. Ojito que no son trigo limpio.

Devolvi una tarjeta grafica y unos altavoces que me salieron defectuosos y en menos de una semana los tenia en casa cambiados y sin problemas y para muestras mira, ayer me llegaron los dos paquetes y todo correcto...El que a ti te haya pasado algo no quiere decir que a todos les pase, yo llevo comprandoles varios años y jamas tuve problemas en nada.

Se puede comprar con total tranquilidad, yo conozco la tienda y los vendedores y son gente que se preocupan mucho.

nomared · #53 28/05/13, 09:52:36

He comprado en Pccomponentes durante años, profesionales 100%, he adquirido con ellos moviles, tablets, componentes de ordenador, portatiles, camaras, televisores...siempre todo perfecto. He tenido que recurruir a ellos para alguna garantia o una tablet por ejemplo que no iba muy bien, incluso me la cambiaron por otro modelo y por supuesto asumiendo ellos todos los gatos, sin pegas ni nada como es normal.

Chapo por esta tienda, soy un cliente satisfecho y la recomiendo 100%.

pablers · #54 28/05/13, 09:52:36

Yo he comprado y todo perfecto

Saludos

#55 28/05/13, 09:53:21

Ahhh y ni me cobraron portes ni para la ida ni la vuelta...Asi que tu comentario no es nada justo

ranademiradafija · #56 28/05/13, 09:54:09

Cita: Originalmente Escrito por Talosguevos

Cuidado con pc componentes , si queréis devolver algo defectuoso ponen problemas. Compre un sai y esta defectuoso, para devolverlo pretenden que yo pague los portes que valen un pico. Ojito que no son trigo limpio.

sEGURO!!?? o estas omitiendo información o te equivocas de tienda online.

Cita: Originalmente Escrito por Shoikan

Como gusta soltar mierda gratuitamente a este país. Acaso si tuvieras que ir a devolverlo físicamente a una tienda ésta te pagaba la gasolina y el tiempo del trayecto? Llevo años trabajando con ellos tanto a nivel particular como profesional con miles de euros en compras, cada vez que he tenido que hacer una devolución me han puesto de todo menos pegas, y con las reparaciones lo mismo. Incluso una vez he mandado un par de PLC's que realmente no estaban estropeados, me dijeron cuál era el problema y no me cobraron el envío de vuelta (a pesar de que lo especifica claramente en las condiciones). Tienen en general mejor trato al cliente que la mayoría de empresas.

Estoy contigo Shoikan, nunca he tenido ningún problema,
llevo años comprando y cuando me ha llegado algún componente defectuoso (una sola vez)
he enviado formulario RMA a través de la web, llamas a seur por teléfono, vienen a por el paquete a PORTES DEBIDOS!!!
y no tengo ni que moverme de casa.

#57 28/05/13, 10:02:20

Cita: Originalmente Escrito por Talosguevos

La mierda la sueltas tu, yo he contado mi caso y repito QUE ME QUIEREN COBRAR PORTES POR UNA DEVOLUCION DE UN SAI DEFECTUOSO.

Talosguevos no se puede hablar asi...Si te quieren cobrar portes, ademas de los 20 euros de mano de obra por comprobar tu sai, es porque el producto no estara mal,

Leete las normas de devoluciones de la pagina que alli lo pone todo claro

Talosguevos · #58 28/05/13, 10:06:59

Cita: Originalmente Escrito por Maferto

Talosguevos no se puede hablar asi...Si te quieren cobrar portes, ademas de los 20 euros de mano de obra por comprobar tu sai, es porque el producto no estara mal,

Leete las normas de devoluciones de la pagina que alli lo pone todo claro

Sai con puerto USB roto ,osea que si esta mal. Las normas ya las esta leyendo un abogado. Yo he avisado si no haceis caso es vuestro problema. Yo también les había comprado muchas cosas antes sin problema pero eso se acabo.

#59 28/05/13, 10:08:52

Cita: Originalmente Escrito por Talosguevos

Sai con puerto USB roto ,osea que si esta mal. Las normas ya las esta leyendo un abogado. Yo he avisado si no haceis caso es vuestro problema. Yo también les había comprado muchas cosas antes sin problema pero eso se acabo.

un sai de no se que valdra unos 50? 60 euros con abogado y todo?

Ok...Suerte y que el tasazo de gallardon te sea leve

manu_mms · #60 28/05/13, 10:09:00

Pocas tiendas habrá, tanto físicas como online, en cuanto a formalidad y seriedad como es pccomponentes, y otro dato más importante lo que refleja en stock siempre es correcto. Siempre compro online y la mayoría de la tiendas siempre el mismo cuento, "hemos tenido problemas con el stock, estamos a la espera", en fin Pccomponentes es una referencia excelente, donde compro siempre todo lo relacionado con informática y ahora como otras tiendas del sector se han apuntado al carro de los smarphones, también compre el xperia s.