[ NOTICIA ] Como irse de Vodafone teniendo permanencia

juanmigr13 · #**1101** 19/04/13, 19:24:39

Cita: Originalmente Escrito por ElReizer

Buenas compañeros
Otro por aquí que está pelando, el caso es que desde hoy tengo por fin mi contrato en pdf y me pone el famoso importe 00 euros. Tengo que enviar este contrato a algún fax o e-mail para que rectifiquen mi permanencia?
Gracias!

A mí el número de fax que me indicaron fue 607-131-851
Eso si, a los dos días llamé( o sea, ayer) y me dice el chico que me atendió que no tenía constancia de que le hubiera llegado nada así que si lo envías y no te llaman al día siguiente no lo dejes pasar muchos días que si no... no te llaman ellos. No olvides coger el reporte de que lo has enviado bien, para que nunca puedan decir que no lo tienen.
Un saludo.

almave80 · #**1102** 19/04/13, 21:17:36

Por cierto...salio hoy en los telediarios lo que estamos reclamando. Dijeron que los contratos que habia no eran legales.!!

ZAS!!

RUNNER21 · #**1103** 19/04/13, 23:29:34

[quote=Sergiowlx;8394951]Muchisimas gracias por toda la ayuda que me estas dando isaaclg. Ya llamare mas tarde o el lunes porque me lo ha cogido el mismo tio, que encima se ha estado cachondeando diciendo que si estaba seguro de que no tenia otra consulta para que no llamara otra vez.
Por cierto, lo de que no mande el sms no lo puedo decir, porque es obvio que si me han mandado el movil y todo es porque lo mandaria. A ver que me dicen[/QUOTE
A mi tambien me enviaron un contrato como el tuyo donde salian 200 de penalizacion, ayer les envie varios correos solicitando contrato firmado que sino recurriria a las intancias competentes en la materia y esta mañana me han eviado un mail y durante el dia me han llamado dos veces muy atentos pero no me han acabado de solucionr nada eso si me ha reconocido que no tienen ningun contrato con mi firma el lunes sigo dandoles caña y si no rectiifican recurso al canto, ahora ya te digo que han cambiado su actitud un poco mas de presion y ceden.
Alguien que no tuviese un 00 en el contrato sin firma que le hayan retirado la penalizacion?

Indio Tiki · #**1104** 19/04/13, 23:34:51

Joder, habra que probar, a wenas horas veo esto jekeke gracias

RUNNER21 · #**1105** 19/04/13, 23:36:23

Si salio en la tele mejor para presionar mas.
Por cierto donde salio compañero?

trancoss2 · #**1106** 19/04/13, 23:37:40

Cita: Originalmente Escrito por RUNNER21

Si salio en la tele mejor para presionar mas.
Por cierto donde salio compañero?

Ha salido en TV1 por lo menos yo lo he visto ahí.

almave80 · #**1107** 19/04/13, 23:38:47

Cita: Originalmente Escrito por RUNNER21

Si salio en la tele mejor para presionar mas.
Por cierto donde salio compañero?

Antena 3 y creo que en 4 tambien.

isaaclg · #**1108** 20/04/13, 00:27:29

Cita: Originalmente Escrito por almave80

Bueno bueno...antes de hacer la portabilidad, llame a bajas para que me dijeran si estaba bien que no tenia permanencia, y me lo confirmaron. Con lo cual ya esta todo en manos de Pepe.

Por cierto...la ultima factura creo que se la van a comer, o por lo menos...voy a tocarles los cojones tanto o mas que ellos a mi cuando me metian un facturon de 250 euros.

Y les voy a hablar con el mismo tono sudamericano que ellos. que seguro que el que me llama para pedir la pasta es español.

adioss!! vodafon!

Eso dalo por hecho, quien te llame hablara muy muy bien español

Cita: Originalmente Escrito por almave80

Por cierto...salio hoy en los telediarios lo que estamos reclamando. Dijeron que los contratos que habia no eran legales.!!

ZAS!!

Esta claro que no son legales, vodafone lo hace asi para ahorrar dinero. Asi que a darle maxima difusion a este tema para que se entere el mayor numero de personas posible.

Sergiowlx · #**1109** 20/04/13, 07:42:57

Con lo facil que seria hacer lo que hace movistar, que te hace una grabacion diciendote tus datos, la oferta que te hacen y tu tienes que ir contestando a todo que si. Incluso antes en vodafone tenias que firmar electronicamente en la pagina web, y esta claro que lo de los sms es mas barato. Se puede intentar hoy sabado? Que ya me siento con mas animos para seguir jajajaj

Cancerbeiro · #**1110** 20/04/13, 07:51:24

Cita: Originalmente Escrito por Sergiowlx

Con lo facil que seria hacer lo que hace movistar, que te hace una grabacion diciendote tus datos, la oferta que te hacen y tu tienes que ir contestando a todo que si. Incluso antes en vodafone tenias que firmar electronicamente en la pagina web, y esta claro que lo de los sms es mas barato. Se puede intentar hoy sabado? Que ya me siento con mas animos para seguir jajajaj

Menuda manera de empezar el día, con que ganas jaja. Dales de margen asta el lunes no? Jaja.

Yo el lunes también iré a la carga,a ver si le libro de la permanecía a mi hermana. A ver si tenemos suerte, un saludo.

2.0 · #**1111** 20/04/13, 12:34:14

El departamento de reclamaciones no estq abierto en fin de semana lo unico que podeis hacer es pedir copias de contrato o abrir incidencias pero no esperéis solucionar nada

juanmigr13 · #**1112** 20/04/13, 13:56:56

Portabilidad solicitada esta misma mañana a pepe

. A ver lo que tardan de Vodafone en llamarme. Bye bye!.
Ánimo compis no caigáis en desánimo. Esto es una carrera de fondo. Seguid insistiendo

RUNNER21 · #**1113** 20/04/13, 15:08:56

Es una carrera de fondo en la que te ponen continuamente obstáculos pero con sacrificio y perseverancia todo se consigue. Yo no parare hasta conseguirlo eso está claro estos ladrones no se saldrán con la suya.

almave80 · #**1114** 20/04/13, 16:14:20

Seguir seguir y seguir hasta que vean que eres mas pesao que ellos. Cuando vean 20 incidencias y reclamaciones ... hay se empezaran a venie abajo. Lo que esta claro es que no van a ceder con una o dos llamadas.

Sergiowlx · #**1115** 20/04/13, 16:29:41

Mirad esta noticia

http://www.xatakamovil.com/mercado/l...ma-por-escrito

isaaclg · #**1116** 20/04/13, 23:38:41

Cita: Originalmente Escrito por Sergiowlx

Con lo facil que seria hacer lo que hace movistar, que te hace una grabacion diciendote tus datos, la oferta que te hacen y tu tienes que ir contestando a todo que si. Incluso antes en vodafone tenias que firmar electronicamente en la pagina web, y esta claro que lo de los sms es mas barato. Se puede intentar hoy sabado? Que ya me siento con mas animos para seguir jajajaj

Vodafone sigue haciendo esas grabaciones, creo que la que me hicieron a mi era asi, mas o menos. Su problema es que no las guardan porque piensan que nunca nadie les vamos a reclamar. Y porque no las guardan? Porque les costara dinero alojar esos datos, miles de grabaciones de miles de clientes, asi que pasan directamente. Pues ahora que se aguanten

El fin de semana yo no lo intentaria, esperaria al lunes.

EDITADO POR EL ADMIN: RESPETO

**YoArnold83** · #**1117** 21/04/13, 03:43:16

Yo ya no pago más con estos, los he llamado varias veces y nada no se bajan de la burra , pues yo no pago no una factura, encima haré portabilidad.

**jorge_kai** · #**1118** 21/04/13, 09:50:43

Es la tercera vez que tengo que intervenir en este post para editar algún comentario que va en contra de las normas de HTCMania. Señores, RESPETO, hacia el resto de usuarios y también hacia las empresas. Esto es fundamental y además innegociable. Gracias

V1CT03 · #**1119** 21/04/13, 12:24:41

Yo tenía dos años de permanencia con otras dos lineas que tengo en vodafone,tengo cumplido un año ,y ayer llamé y me dijeron que mi contrato había finalizado

Indio Tiki · #**1120** 21/04/13, 17:08:42

A mi pot correo me han dicho se realiza por sms, cosa que ni me acuerdo. El lunes llamare a ver q tal

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