Seguimiento de envíos (Cuarta Remesa)

HTCZidane · #**2421** 27/02/13, 15:33:09

Cita: Originalmente Escrito por Adrianlf318

Ya se que el Excel está medio borrado, pero ahora el daño ya está echo no sirve de nada tenerlo bloqueado...

Sería posible desbloquearlo (por si mas tarde empiezan a llegar tracking

)??

En esta remesa con google y sus problemas informáticos para los del día 19 y el excel hecho mierda por algún gracioso aviados vamos

zhontar78 · #**2422** 27/02/13, 15:34:03

si fuera asi, nos hubieran enviado ayer trackings ya que a los de la 3ª remesa muchos tenian como fecha el dia 25

elbioleg · #**2423** 27/02/13, 15:36:11

Cita: Originalmente Escrito por migi21

el problema no es ese, sino las retenciones, que yo voy ya por 620 euros

Pues sí, en general todo es una vergüenza, pero el tema de las retenciones es hasta denunciable. No es de recibo.

Y luego algunos aún se preguntarán dónde ha recortado Google en la producción del Nexus para que salga 'tan' barato XD

Nono13 · #**2424** 27/02/13, 15:46:13

Cita: Originalmente Escrito por Locksly

Yo creo que va a ser eso, nos van a tener en cuenta como si los hubiésemos comprado el 26.

A ver si vas a llevar razón... a mí no me importa mucho tenerlo 5 días antes o después mientras que venga bien, como tenga cualquier fallo ya sí que me van a tocar los genitales.

calamar_dj · #**2425** 27/02/13, 15:46:31

Ya me ha llegado (8 GB)

Pedido: 19 feb 19:20
Enviado: 26 feb 18:30
Recibido: 27 feb 14:30

Después de tanto tiempo de sufrimiento, creo que merece la pena, ya lo veréis.

Suerte a tod@s.

saruman3 · #**2426** 27/02/13, 15:47:05

Hola a todos. Escribo estas líneas para daros todo mi apoyo (estoy siguiendo ese foro desde el primer día). Hice mi pedido el día 19 sobre las 19:50 (2 nexus 4 de 8 GB), hoy he recibido el tracking espero que mañana estén en mi poder. Se están enviando tracking para nuestra remesa. Lo que está claro es que a Google esto le está superando, no tiene ningún sentido que estén mandando de otras remesas sin terminar con las anteriores.

HTCZidane · #**2427** 27/02/13, 15:49:38

Cita: Originalmente Escrito por calamar_dj

Ya me ha llagado (8 GB)

Pedido: 19 feb 19:20
Enviado: 26 feb 18:30
Recibido: 27 feb 14:30

Después de tanto tiempo de sufrimiento, creo que merece la pena, ya lo veréis.

Suerte a tod@s.

Tanto tiempo de sufrimiento? postealo en el post de la 3era remesa

elivanito · #**2428** 27/02/13, 15:52:19

Cita: Originalmente Escrito por saruman3

Hola a todos. Escribo estas líneas para daros todo mi apoyo (estoy siguiendo ese foro desde el primer día). Hice mi pedido el día 19 sobre las 19:50 (2 nexus 4 de 8 GB), hoy he recibido el tracking espero que mañana estén en mi poder. Se están enviando tracking para nuestra remesa. Lo que está claro es que a Google esto le está superando, no tiene ningún sentido que estén mandando de otras remesas sin terminar con las anteriores.

yo pedí 2 tambien de 8gb y nada de nada, asique aun me queda esperar pero vamos que hasta el 7 hay trecho que andar, te mosqueas porque a todos le llega pero no podemos hacer otra cosa, será tema del banco o no? yo lo estoy haciendo con BBVA y es la segunda vez que me retienen

laucjs · #**2429** 27/02/13, 15:54:58

Juer,,, a mi ya me esta dando por pensar que algo en mi pedido no va bien,

Comprado el 19, en estado "Pedir por adelantado", sin retencion de dinero y sin cobrar, vamos que estoy como el primer dia pero sin el dinero retenido, alguien mas esta en esta situacion??

Isthar13 · #**2430** 27/02/13, 15:55:01

Cita: Originalmente Escrito por elivanito

yo pedí 2 tambien de 8gb y nada de nada, asique aun me queda esperar pero vamos que hasta el 7 hay trecho que andar, te mosqueas porque a todos le llega pero no podemos hacer otra cosa, será tema del banco o no? yo lo estoy haciendo con BBVA y es la segunda vez que me retienen

No tengo muy claro que tenga algo que ver con el banco. BBVA ha sido muy rápido (liberan la retención en el mínimo plazo de 7 días) y la nueva retención no ha dado absolutamente ningún problema.

Está claro, me autoquoteo:

Cita: Originalmente Escrito por Isthar13

El problema es lo lento del proceso a tener al equipo que atiende al cliente y que procesa los pedidos no sólo en distintos departamentos (que es comprensible) sino en distinto país.

Atienden al cliente pero no pueden abrir la dichosa incidencia hasta estar fuera de plazo (asumo que usan un sistema de "tickets") que no les permite abrir uno de tipo "¿Dónde está mi pedido?" hasta pasar el plazo de envío.
Luego el señor especialista al que le toque ese ticket/incidencia tiene que investigarlo (comprobar que se ha retenido y no es problema del banco, que no se ha bloqueado el proceso por fraude, que la velocidad del viento no alcanza los 100km/h, que el sol sale por el este, que la luna está en urano y todo lo que se os ocurra), fumarse un cigarro, comer, echarse un billar, una play, una wii y un counter y actualizar el ticket/incidencia con un "se enviará proximamente".
El cliente, hasta las pelotas, llama otra vez, y entonces le pueden decir "la incidencia está abierta y los especialistas enviaran tu pedido proximamente".

Este proceso puede tardar siglos o centurias, dependiendo del color de las manzanas y la cota de nieve en Formigal.

ENER · #**2431** 27/02/13, 16:01:22

Cita: Originalmente Escrito por laucjs

Juer,,, a mi ya me esta dando por pensar que algo en mi pedido no va bien,

Comprado el 19, en estado "Pedir por adelantado", sin retencion de dinero y sin cobrar, vamos que estoy como el primer dia pero sin el dinero retenido, alguien mas esta en esta situacion??

Yo, desde ayer

Cuando hice el pedido el 19 me salió el "Pedir por adelantado", y a los dos días me cambió al 7 de marzo. Pero ayer me volvió a salir el "Pedir por adelantado", y así estoy.

Tampoco me han retenido/cobrado nada (Santander).

Pero no te preocupes, si no te han cancelado el pedido ya, no creo que te lo cancelen (si tuvieras algún problema te lo habrían cancelado ayer, o sea, a los 7 días de plazo que te dan para solucionar algún posible error).

iseeka · #**2432** 27/02/13, 16:03:15

siguen llegando trackins del día 24...

laucjs · #**2433** 27/02/13, 16:03:41

Cita: Originalmente Escrito por ENER

Yo, desde ayer

Cuando hice el pedido el 19 me salió el "Pedir por adelantado", y a los dos días me cambió al 7 de marzo. Pero ayer me volvió a salir el "Pedir por adelantado", y así estoy.

Tampoco me han retenido/cobrado nada (Santander).

Pero no te preocupes, si no te han cancelado el pedido ya, no creo que te lo cancelen (si tuvieras algún problema te lo habrían cancelado ayer, o sea, a los 7 días de plazo que te dan para solucionar algún posible error).

Muchas gracias!!! ya me quedo mucho mas tranquila

Seguiremos esperando

lolomondo · #**2434** 27/02/13, 16:04:17

Soy del banco sabadell pedi uno de 16gb, ayer dia 26 me hicieron el 2º cobro y acabo de ver que google me ha devuelto la pasta del 1º cobro:

27/02/2013 ANUL COMPRA TARJ. xxxxXXXXXXXXxxx 19.02 GOOGLE *Google-GOOGLE.COM/CHGB 27/02/2013 358,99

La verdad que son muy rastreros los de google prefieren cobrar 2 veces y asi ahorarse el dinero de comprobacion de quien a pagado y quien no.

Pero bueno chicos hay que ser pacientes que solo es un movil, me hizo mas ilusion ayer ver como ganaba el madrid al barsa

dr.pancho · #**2435** 27/02/13, 16:05:22

Cita: Originalmente Escrito por Locksly

Yo creo que va a ser eso, nos van a tener en cuenta como si los hubiésemos comprado el 26.

Pues ami me sale 27.... ¿que me estas diciendo que va ir todo el mundo, lo que es todo el mundo antes que yo?

ME CAGUEN LA MADRE QUE LOS PARIO!

iseeka · #**2436** 27/02/13, 16:06:58

pues yo creo que simple desconocimiento del sitema bancario español.

Se gestiona desde USA y no creo que les salga muy rentable con las horas de mails, llamadas, clientes insatisfechos, etc

Olbhap · #**2437** 27/02/13, 16:07:31

Buenas, acabo de recibir el terminal. No me deja editar el excel y me borraron el nombre. Soy de sabadell/cam Alicante, aparezco como enviado y con tracking, ponerme como recibido!

Un saludo!

Pistacchio · #**2438** 27/02/13, 16:07:47

Soy de la Caixa y me acaban de liberar el primer cobro, por lo que solo me queda el segundo pendiente, animos!!! Mi pedido era del 19 de Febrero con cambio de fecha al 26 como la mayoría.

txisko85 · #**2439** 27/02/13, 16:08:22

Buenas noticias!! vuelven a mandar trackings, esta vez para Nexus 4 de 16 GB. Lo he recibido ahora mismo y el pedido es del día 20 de Febrero a las 1:25.

Suerte a todos!!!

EDITO: El pedido es para Gipuzkoa y mi banco es BBK.

martinleon97 · #**2440** 27/02/13, 16:08:26

Me acaban de liberar la primera retencion. No os podeis imaginar la sensacion de alivio que proboca
Ojala el tranking llegue pronto
PD: tarjeta virtual de la caixa. Nexus 16 GB.