Seguimiento de los envíos del Nexus 4 X [tercera Remesa] Volumen XI

nalrof · #**1401** 27/02/13, 10:27:01

Cita: Originalmente Escrito por iseeka

QUEDA alguien de 3ª remesa sin tracking de 8Gb??

sin tracking de 16 gigas...

franciskte · #**1402** 27/02/13, 10:27:23

cabe la posibilidad de ir a por el telefono a la oficina de chrono hoy? mas que nada es porque libro y tengo tiempo...

lovechii · #**1403** 27/02/13, 10:27:32

Cita: Originalmente Escrito por alonepk

Perdona no había entendido la pregunta, aqui esta la web de quejas:
Pone nexus 7, pero te contestaran igualmente.
http://support.google.com/googleplay...s_contact&rd=3

Gracias. Correo enviado.

retrobizarro · #**1404** 27/02/13, 10:27:49

Estarás de coña no? no me lo creo, no quiero creerlo...

cosesdemac · #**1405** 27/02/13, 10:28:21

Acabo de llamar y me han dicho que sí, que han tenido problemas, que están sobrecargados, que debería recibirlo en uno o dos días y que Google se hará cargo de los costes de envío.
A la pregunta de por qué había pedidos mucho más recientes que ya habían sido hasta recibidos, la respuesta de la operadora fue, los foros dicen muchas cosas y mientes.
Así con todo, según sus indicaciones, no soy mucho de discutir por teléfono, el número de seguimiento podría llegarme el jueves o el viernes y recibir el móvil como muy pronto el lunes.
Gracias, muchas gracias.

lovechii · #**1406** 27/02/13, 10:28:22

Y he dejado a parir Google play en la encuesta.

Dking85 · #**1407** 27/02/13, 10:28:56

Desde día 5 y por fin lo envían el día 27. Ahora a esperar el teléfono...

retrobizarro · #**1408** 27/02/13, 10:29:51

Tendríamos que haber puesto en el excell la provincia de la que somos. Seguro que nos iba a facilitar conocer los hábitos migratorios de esta panda de HIJOS DE PUT*

xisbe · #**1409** 27/02/13, 10:30:59

Ya huele menos, la lista de apestado reverdece

tutuwhite · #**1410** 27/02/13, 10:31:46

Hola buenas a todos. Llevo siguiendo los hilos una semana o así, y era un apestado más hasta esta mañana a las 10:04.

Os digo: nexus 4 de 16 GB, comprado el 5 de Febrero a las 11:05. De momento en chronoexpress pone envío no encontrado

Y aqui en Andalucía mañana es fiesta....es decir a esperas más todavia.

Lo bueno ,voy a llamar ahora para reclamar los gastos de envío , a ver que me dicen. Suerte a los que quedáis.

vhuete · #**1411** 27/02/13, 10:31:47

Acabo de llamar... no he tenido muchas ganas de liarla porque al final lo unico que haces es cabrearte mas....y encima la pobre chica que me ha atendido no tendra ni idea del porque del retraso...

La respuesta la de siempre... lo van a estudiar... y se pondra en contacto conmigo por mail....a ver si así hay un poco mas de presión.... eso si la pasta la pienso reclamar.

Sabeis como se reclama? con un simple mail al servicio de soporte? o hay otro sistema?

Gracias

TnT75 · #**1412** 27/02/13, 10:33:05

El mio esta en reparto a ver cuando llega.

colic18 · #**1413** 27/02/13, 10:33:17

Tracking de 16GB recibido a las 9:03, compre el móvil el día 5 sobre las 10:15, me queje anoche a la 1:30 o así por formulario de contacto del centro de resoluciones de google play, pidiendo la devolución de los gastos de envío y en caso de que se retrasaran aun mas una compensación aunque fuera con un bono de google play.

En cualquier caso el numero que me han dado no funciona, sale que no existe, pero bueno supongo que tendré que esperar unas horitas. Ya queda menos chicos ahora a llenarles de quejas para recuperar los gastos de envio.

7B2C · #**1414** 27/02/13, 10:33:31

Buenas, yo sigo sin tracking del N4 16GB...les acabo de enviar un correo dándoles las gracias por el trato recibido a la gente que compro el terminal el 5 de Feb...

Espero que aunque nos manden hoy el tracking, hagamos fuerza en solicitarles el dinero de los G.I. y alguna compensación mas, a estos HdP...

tonizen · #**1415** 27/02/13, 10:35:35

Tracking a las 9:02.

N4 de 16 GB pedido a las 8:00

Sin detalles de entrega disponible.

A ver si protocolizamos un procedimiento para solicitar una compensación por el retraso.

Saludos

Lynk3r · #**1416** 27/02/13, 10:36:54

Pues aquí seguimos sin tracking, eso si, acabo de llamarles y me he despachao a gusto, con educación, pero poniendo las cosas bien claras. Nome ha dicho nada nuevo, que pasará mi caso a los especialistas, y que lo sienten. Que lo sienten!!?? Que no puede ser que gente de remesas posteriores ya lo estén recibiendo joder, es una vergüenza.

Yo por mi parte, como también les dije, voy a poner una denuncia en consumo. he cogido asco a google y al nexus.

En fin, que yo ya he perdido toda esperanza, y las ganas de seguir aguantando esto.

Pd. 16gb pedido el día 5 a las 8:35

yuarrt · #**1417** 27/02/13, 10:37:05

Hola llamé a google y me han dicho que tengo el dinero retenido, que va a mirar para devolverme los gastos de envio, que revisan mi caso y me mandan un correo.
16Gb 5/02/2013 9:45 sin traking

Lynk3r · #**1418** 27/02/13, 10:41:40

Manda huevos, acabo de recibir el tracking. Es demasiada coincidencia que después de llamarles y ponerles a parir llegue el puto tracking?

Y teníais razón, ilusión cero cuando ha llegado.

raser3 · #**1419** 27/02/13, 10:42:31

Creo que ha sido un error tomar café esta mañana,que lleguee yaaa el de chronoexpress!!!!

braisyfernando · #**1420** 27/02/13, 10:42:44

Les acabo de enviar esto, espero que contesten.
Buenos días de nuevo, acabo de recibir nº de seguimiento del dispositivo comprado el 5 de febrero y con fecha estimada de entrega para el día 22 y entrega en 2-3 semanas, ya que estos plazos no se han cumplido solicito algún tipo de compensación por vuestra parte.
Sin mas y esperando vuestra respuesta un saludo.