Nexus 4 Todo sobre el nuevo smartphone de Google

Ver resultado de la encuesta: Tienes problemas con el wifi?
No, me va perfectamente todo 242 28.98%
Si, me llegan con retraso las notificaciones 313 37.49%
Si, me llegan con retraso las notificaciones y el wifi se duerme cada cierto tiempo 245 29.34%
Si, directamente ni se me conecta 35 4.19%
Votantes: 835. Tú no puedes votar en esta encuesta

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  #721  
Viejo 25/02/13, 14:43:52
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ivancpa ivancpa no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc Ver Mensaje
He llamado a Google. El que me ha cogido el teléfono no tenía ni idea:
"Gracias por ponerte en contacto con nosotros con respecto a los problemas de tu Nexus 4.

Hemos enviado tu caso a nuestros especialistas. En cuanto tengamos alguna noticia te lo haremos saber.

Si tienes alguna duda no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.

Saludos,

Carlos
El equipo de Google Play"
eso es de un correo? Si es asi podrias pasarme el correo de google para enviarles el problema? Y si nos juntamos muchas personas, enviarles correos sin para con el problema del wifi y el 3g?
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  #722  
Viejo 25/02/13, 14:51:39
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eltempranillo eltempranillo no está en línea
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Re: [4.2.2][FIX DISPONIBLE]Los whatsapps llegan con wifi cuando enciendo la pantalla [Cosa de los drivers de qualcomm]

Yo llevo unos días que se me va el 3g que da gusto. Tengo pepephone y ya es odioso. Antes con la Desire eran esporádicos y muy pasables. Ahora es horroroso.
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  #723  
Viejo 25/02/13, 14:54:41
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ivancpa ivancpa no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por eltempranillo Ver Mensaje
Yo llevo unos días que se me va el 3g que da gusto. Tengo pepephone y ya es odioso. Antes con la Desire eran esporádicos y muy pasables. Ahora es horroroso.
a mi me a pasado y tengo movistar, pero se me arregla reiniciando

es algo de soft, alguna aplicacion, o algo que hace que no sincronice bien con google, o la propia version de android..
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  #724  
Viejo 25/02/13, 15:00:55
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yoenhtc yoenhtc no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por ivancpa Ver Mensaje
eso es de un correo? Si es asi podrias pasarme el correo de google para enviarles el problema? Y si nos juntamos muchas personas, enviarles correos sin para con el problema del wifi y el 3g?
El correo es este:
[email protected]

Pero yo te aconsejo llamar y dejar constancia de ello. El teléfono es gratuito: 800900549

También acabo de mandar un correo a xataka android y voy a seguir haciéndolo a los demás medios de comunicación relacionados con el sector para ver si se hacen eco de la noticia. Estaría bien que fuésemos muchos los que hacemos esto para hacer más presión.

No puede ser que después de dos meses sufriendo la 4.2.1 y esperando la 4.2.2 nos hagan esto y no lo corrijan. Ya sufrimos con la compra y la espera para recibir el Nexux4 y ahora esto. Google es una empresa muy grande y no lo deberíamos permitir. Quejarse en este foro está bien, pero hay que ir más allá porque sino nos la comeremos con patatas.
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Los siguientes 3 usuarios han agradecido a yoenhtc su comentario:
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  #725  
Viejo 25/02/13, 15:04:15
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ivancpa ivancpa no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc Ver Mensaje
El correo es este:
[email protected]

Pero yo te aconsejo llamar y dejar constancia de ello. El teléfono es gratuito: 800900549

También acabo de mandar un correo a xataka android y voy a seguir haciéndolo a los demás medios de comunicación relacionados con el sector para ver si se hacen eco de la noticia. Estaría bien que fuésemos muchos los que hacemos esto para hacer más presión.

No puede ser que después de dos meses sufriendo la 4.2.1 y esperando la 4.2.2 nos hagan esto y no lo corrijan. Ya sufrimos con la compra y la espera para recibir el Nexux4 y ahora esto. Google es una empresa muy grande y no lo deberíamos permitir. Quejarse en este foro está bien, pero hay que ir más allá porque sino nos la comeremos con patatas.
Ya llame a google hace 2 dias y la tia me dijo que lo del wifi era normal, un metodo de ahorro de bateria (tocate los huevos) osea que si mi movil esta con la pantalla apagada y me llaman y no suena hasta que enciendo la pantalla, es un metodo de ahorro de bateria? Claro que si hombre, yoenhtc, si puedes ir pasando por aqui correos de demas paginas webs para que todos mandemos quejas y asi publiquen noticias, asi les enviare un par de correos explicando lo de los cortes del 3g y sobretodo del wifi, un saludo!

acabo de enviar otro correo a google, y luego llamare otra vez a ver si esta vez me atiende alguien mas espabilado. Luego tenemos que proporcionar y un par de correos para enviar a htcmania, xataka android, y mas webs como xda para ver si sacan noticias y google se entera
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Última edición por ivancpa Día 25/02/13 a las 15:11:01.
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  #726  
Viejo 25/02/13, 15:18:52
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elandune elandune no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por yoenhtc Ver Mensaje
El correo es este:
[email protected]

Pero yo te aconsejo llamar y dejar constancia de ello. El teléfono es gratuito: 800900549

También acabo de mandar un correo a xataka android y voy a seguir haciéndolo a los demás medios de comunicación relacionados con el sector para ver si se hacen eco de la noticia. Estaría bien que fuésemos muchos los que hacemos esto para hacer más presión.

No puede ser que después de dos meses sufriendo la 4.2.1 y esperando la 4.2.2 nos hagan esto y no lo corrijan. Ya sufrimos con la compra y la espera para recibir el Nexux4 y ahora esto. Google es una empresa muy grande y no lo deberíamos permitir. Quejarse en este foro está bien, pero hay que ir más allá porque sino nos la comeremos con patatas.
mail envíado a google
y si me pasas el que has mandado a xataka para hacerme una idea escribo uno y les mando también
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  #727  
Viejo 25/02/13, 15:19:53
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nava_88 nava_88 no está en línea
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en 4.2.1 también pasaba? Porque yo juraría que no. A mi me pasa a raiz de 4.2.2

Por cierto si lo intento solucionar con el fix también consumo más batería como con las apks? O es la solucion buena que no me consume más que lo que el movil debe?
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Última edición por nava_88 Día 25/02/13 a las 15:23:47.
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  #728  
Viejo 25/02/13, 15:26:18
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ivancpa ivancpa no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por nava_88 Ver Mensaje
en 4.2.1 también pasaba? Porque yo juraría que no. A mi me pasa a raiz de 4.2.2

Por cierto si lo intento solucionar con el fix también consumo más batería como con las apks? O es la solucion buena que no me consume más que lo que el movil debe?
Pasaba pero mucho menos, es decir si con la 4.2.1 le pasaba a 1 de cada 10 personas ahora con la 4.2.2 le pasa a 6 de cada 10 personas ( no hay nada mas que ver las estadisticas de la encuesta)..

PD: Yo he enviado el correo aqui, a la derecha os salen los campos para rellenar pponiendo vuestro nombre, correo y la descripcion: http://www.xatakandroid.com/contacto
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Última edición por ivancpa Día 25/02/13 a las 15:30:44.
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  #729  
Viejo 25/02/13, 15:37:55
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Yo respondí que no me pasaba, porque aparentemente las notificaciones tardaban menos de 2 minutos en llegar, pero después de prestar más atención al tema veo que sí pasa, las notificaciones llegan, pero pueden llegar hasta 10 minutos más tarde. Lo he visto claramente este fin de semana porque mensajes de grupo de WhatsApp le llegaban a mi mujer y a mi no hasta al cabo de bastantes minutos.

También ha mejorado sensiblemente la duración de batería. Igual eso es porque ahora el teléfono no responde inmediatamente cuando está en Deep Sleep.

Por cierto, tengo Pepephone y no he notado ningún corte en la conexión 3G. Por ahora siempre me ha funcionado bien.
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Gracias de parte de:
  #730  
Viejo 25/02/13, 15:40:00
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correo enviado a xataka
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Gracias de parte de:
  #731  
Viejo 25/02/13, 16:17:41
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Yo he enviado un correo a xatakaandroid y otro a androd4all.

Editores de Xatakandroid: http://www.xatakandroid.com/quienes-somos

Elegid a uno y enviádselo.

En androd4all se lo he mandado a una persona de la que tengo el correo por circunstancias personales. No lo voy a poner aquí para no marearle, pero sé que entra htcmania.

Los editores de androd4all están aquí: http://andro4all.com/editores.

Esto es, más o menos, lo que he puesto yo, aunque sería conveniente que no repitamos todos el mismo correo (tened cuidado con poner bien los enlaces que están incluidos en los textos):

"Actualmente soy poseedor de un Nexus 4 (desde noviembre) y con 4.2.1 no tenía problemas con las notificaciones. La semana pasada actualicé a 4.2.2 y ahora, con el teléfono conectado al wifi, las notificaciones (correos, whatsapp) no llegan hasta que no se enciende la pantalla. El teléfono entra en deep sleep, se duerme y causa este importante inconveniente. No soy el único. En este enlace de htcmania puedes ver el hilo en el que se hace mención a todo esto. En algunos casos se producen retrasos también con las notificaciones teniendo desactivado el wifi y activada la conexión de datos.

En este enlace y en este otro puedes ver como el problema está bastante extendido.

El problema ocurre con routes de distintas marcas y proveedores de internet variados.

Necesitamos darle voz a este problema para que Google soluciones este error. Os agradecería que, desde vuestra posición más influyente en Google, fueseis altavoz de este problema.

Muchas gracias, un saludo"
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Los siguientes 6 usuarios han agradecido a yoenhtc su comentario:
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  #732  
Viejo 25/02/13, 16:27:20
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elandune elandune no está en línea
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Y he mandado a varias
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  #733  
Viejo 25/02/13, 16:38:49
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malkair malkair no está en línea
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Modelo de smartphone: Nothing Phone (1)
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Atención : Explicación perfecta del problema y app para solucionarlo (requiere root) :

http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2142503

Creo que no se ha puesto antes, si es así lo siento.
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  #734  
Viejo 25/02/13, 16:55:02
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jvbferrer jvbferrer no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por malkair Ver Mensaje
Atención : Explicación perfecta del problema y app para solucionarlo (requiere root) :

http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2142503

Creo que no se ha puesto antes, si es así lo siento.
No lo arregla, solo es una medida temporal e igual de ineficaz. Yo (y la mayoría imagino) lo que quiero es que se notifique cuando lleguen, no cada 5 o X minutos.
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  #735  
Viejo 25/02/13, 16:56:17
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walver walver no está en línea
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Modelo de smartphone: Xiaomi Mi4c

 Cita: Originalmente Escrito por malkair Ver Mensaje
Atención : Explicación perfecta del problema y app para solucionarlo (requiere root) :

http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2142503

Creo que no se ha puesto antes, si es así lo siento.
Pues yo he instalado, he revisado si se ha ajustado bien el intervalo en el GTalk Monitor, y sigo necesitando encender la pantalla para que me lleguen las notificaciones. (He usado el Whatsapp para probar).

Es necesario reiniciar o configurar algo más?
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  #736  
Viejo 25/02/13, 17:20:09
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SuperCliodos SuperCliodos no está en línea
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Modelo de smartphone: Cambiado cada 15 días
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Yo he instalado una de los .zip que habían en XDA, la segunda opción (only_gbast se llama creo), y al principio no funcionaban, hoy he ido a la UNI y todo funcionaba perfecto, he vuelto a casa y siguen funcionando correctamente..

Por si alguien quiere probar.


PD: también cambie el kernel.
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No me responsabilizo de envíos sin asegurar.
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Gracias de parte de:
  #737  
Viejo 25/02/13, 17:24:15
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brebaje brebaje no está en línea
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nada maś instalar la 4.2.2 juraría que también me pasaba, pero tras varios días usando el teléfono en el trabajo con la wifi, os puedo decir que no me pasa ya (y sin meter ningún fix)
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  #738  
Viejo 25/02/13, 17:59:50
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malkair malkair no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por jvbferrer Ver Mensaje
No lo arregla, solo es una medida temporal e igual de ineficaz. Yo (y la mayoría imagino) lo que quiero es que se notifique cuando lleguen, no cada 5 o X minutos.
Si no lo he entendido mal, resulta que cuando el teléfono está en deepsleep lanza un heartbeat ("latido") cada 15 minutos (en Wifi) o 28 minutos (en 3G) que sirve para "decirle" al servidor push: "eh, que seguimos aquí, estamos escuchando en el puerto tal".

Ocurre que algunos routers cortan/bloquean la conexión por un puerto tras x minutos sin actividad (algunos routers antes de los 15 minutos, otros más tarde) y el heartbeat sencillamente no llega al servidor push porque la conexión ha sido cortada/bloqueada por el router, así que el servidor push no recibe nuestro heartbeat, interpreta que el teléfono no está escuchando y no le manda notificaciones. Al parecer, hay routers en los que se puede modificar el TCP timeout y alargarlo, lo que en principio podría solucionar el problema.

En el caso de 3G es el mismo problema, pero la clave estaría en el operador (no sé si en sus routers principales o en los zonales o qué), de forma que tras x minutos de inactividad (algunos más de 28, otros menos) cortan/bloquean la conexión por el puerto en el que se escucha el push. Exactamente lo mismo.

En ambos casos, cuando salimos de deepsleep se reinicia esa conexión (sea wifi o 3G) y entonces nos llegan todos los push acumulados (tardíamente).

Enviar un ping cada minuto no es solución, ya que el ping lo que abre es una nueva conexión pero no afecta, por lo visto, a la ya cerrada, que necesariamente hay que reestablecer.

Eso explicaría que Google no lo considere un problema, ya que dependería del router y/o del operador. Y si los operadores tienen una configuración distinta en cada uno de sus routers (o lo que sea) zonales, eso explica que teniendo el mismo proveedor haya gente sufra el problema y gente que no: Quizá dependan de diferente router/cell o lo que sea.

Lo que hace esta app es cambiar el tiempo de heartbeat y establecerlo a uno inferior (5 minutos como opción por defecto), de forma que cada 5 minutos el teléfono le grita al servidor "estoy aquí", y esos 5 minutos, al parecer, no son suficientes para que el router o el operador cierren la conexión.

Todo esto, si no lo he entendido mal.

Y si es así, esto tiene fácil arreglo por Google sacando una OTA que cambie el valor del heartbeat a 5; pero claro, el problema no es realmente de ellos (o eso entiendo yo).

Última edición por malkair Día 25/02/13 a las 18:02:25.
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  #739  
Viejo 25/02/13, 18:02:52
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 Cita: Originalmente Escrito por malkair Ver Mensaje
Si no lo he entendido mal, resulta que cuando el teléfono está en deepsleep lanza un heartbeat ("latido") cada 15 minutos (en Wifi) o 28 minutos (en 3G) que sirve para "decirle" al servidor push: "eh, que seguimos aquí, estamos escuchando en el puerto tal".

Ocurre que algunos routers cortan/bloquean la conexión por un puerto tras x minutos sin actividad (algunos routers antes de los 15 minutos, otros más tarde) y el heartbeat sencillamente no llega al servidor push porque la conexión ha sido cortada/bloqueada por el router, así que el servidor push no recibe nuestro heartbeat, interpreta que el teléfono no está escuchando y no le manda notificaciones. Al parecer, hay routers en los que se puede modificar el TCP timeout y alargarlo, lo que en principio podría solucionar el problema.

En el caso de 3G es el mismo problema, pero la clave estaría en el operador (no sé si en sus routers principales o en los zonales o qué), de forma que tras x minutos de inactividad (algunos más de 28, otros menos) cortan/bloquean la conexión por el puerto en el que se escucha el push. Exactamente lo mismo.

En ambos casos, cuando salimos de deepsleep se reinicia esa conexión (sea wifi o 3G) y entonces nos llegan todos los push acumulados (tardíamente).

Enviar un ping cada minuto no es solución, ya que el ping lo que abre es una nueva conexión pero no afecta, por lo visto, a la ya cerrada, que necesariamente hay que reestablecer.

Eso explicaría que Google no lo considere un problema, ya que dependería del router y/o del operador. Y si los operadores tienen una configuración distinta en cada uno de sus routers (o lo que sea) zonales, eso explica que teniendo el mismo proveedor haya gente sufra el problema y gente que no: Quizá dependan de diferente router/cell o lo que sea.

Lo que hace esta app es cambiar el tiempo de heartbeat y establecerlo a uno inferior (5 minutos como opción por defecto), de forma que cada 5 minutos el teléfono le grita al servidor "estoy aquí", y esos 5 minutos, al parecer, no son suficientes para que el router o el operador cierren la conexión.

Todo esto, si no lo he entendido mal.

Y si es así, esto tiene fácil arreglo por Google sacando una OTA que cambie el valor del heartbeat a 5; pero claro, el problema no es realmente de ellos (o eso entiendo yo).
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  #740  
Viejo 25/02/13, 18:15:30
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 Cita: Originalmente Escrito por brebaje Ver Mensaje
nada maś instalar la 4.2.2 juraría que también me pasaba, pero tras varios días usando el teléfono en el trabajo con la wifi, os puedo decir que no me pasa ya (y sin meter ningún fix)
+1

Con el 4.2.1 creo que me pasaba tambien, no puedo asegurarlo porque solo estuve tres dias con el antes de actualizarlo a 4.2.2 pero llevo ya unos dias tambien que las notificaciones me van bien. Esto es mas raro....
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