Problema con el hardware de la cámara. Para preocuparse.

**Makeveral** · #61 30/11/09, 19:18:05

Cita: Originalmente Escrito por flipado

¿qué quiers decir, que también salen rosadas?, no lo sabía

Saludos

sep, almenos he visto fotos por xda y tienen el mismo problema.

Cita: Originalmente Escrito por sentinelz

Esta es otra foto donde se puede apreciar el problema:

esto no es el problema

Choppers.py · #62 30/11/09, 19:41:44

Cita: Originalmente Escrito por Makeveral

yo siento decirlo pero estoy seguro 100% que es un problema de harware... quizas se pueda minimizar por soft pero dudo mucho que se llegue a arreglar...

fijaos que el el iphone,nokia etc pasa lo mismo

Si tu gran experiencia hace que tengas esa conclusion, entonces estamos muertos ya

Caballa · #63 30/11/09, 20:18:27

Pues o se hacer unas fotos muy buenas, o no... o mi máquina aparentemente no tiene ese problema. Le hice un par de fotos al techo con flash, ¿así debería de salir también?

Las pongo para que las veáis. De todas formas intentaré hacer más por ahí a ver si encuentro el "rosita", jejejejeje

Edito. Naaaa, que no me entero de como va esto XDD

**Makeveral** · #64 30/11/09, 20:20:35

con flash no aparece casi.. para ver si teneis el problema ponéis saturacion/contraste/nitidez a tope, vais a un sitio iluminado y hacéis una foto a la pared SIN flash.

Caballa · #65 30/11/09, 20:34:34

Ok Make, para iluminación tendré que esperar a mañana.

Jeje, ya me parecía a mí que yo hacía unas fotos muy buenas

flipado · #66 30/11/09, 20:39:34

Cita: Originalmente Escrito por Makeveral

con flash no aparece casi.. para ver si teneis el problema ponéis saturacion/contraste/nitidez a tope, vais a un sitio iluminado y hacéis una foto a la pared SIN flash.

perdonad que polemice pero ¿para qué ponéis saturación... a tope? yo nunca he hecho una foto así. Eso hace que la foto esté mal seguro. Lo importante es si con ajustes normales (los correctos para una foto) sale bien o no la foto. A mí no me importaría que sólo ocurra si pongo ajustes malos, mientras no ocurra con los buenos ¿quién quiere sacar una foto mala a propósito?.

Saludos

**Makeveral** · #67 30/11/09, 20:57:19

Cita: Originalmente Escrito por flipado

perdonad que polemice pero ¿para qué ponéis saturación... a tope? yo nunca he hecho una foto así. Eso hace que la foto esté mal seguro. Lo importante es si con ajustes normales (los correctos para una foto) sale bien o no la foto. A mí no me importaría que sólo ocurra si pongo ajustes malos, mientras no ocurra con los buenos ¿quién quiere sacar una foto mala a propósito?.

Saludos

hombre... si el circulo rojo solo sale en el centro es que hay un defecto... si subes la saturacion a tope en una camara normal se vera todo homogenio.

y con los ajustes buenos claro que pasa, a caballa no le sale porque el flash quema los colores.(y justamente lo que mas quema es el circulo central donde aparece el rojo)

patapalo · #68 30/11/09, 21:10:00

Hola,
ocurre en todos los terminales o solo en algunos?
Ahora que me habia decidido a pillarla.....me surge una gran duda

Saludos

**Makeveral** · #69 30/11/09, 21:13:31

viendo la cantidad de posts y views del hilo de xda y este post (fijaos que 2/5 personas que dicen no tener el rpoblema dicen que algo rosa si que tienen...) me atrevo a decir que este problema lo tienen todas las hd2

**pepe1232** · #70 30/11/09, 22:32:56

Aquí teneis una foto de mi pared. Con luz, pero sin el flash activado. Yo creo que no se ve nada. CREO.Pero tampoco soy un especialista.

**Makeveral** · #71 30/11/09, 22:36:47

es verdad no se ve nada! pero casi mejor hacerlo con luz de dia que la pared se vea blanca como las fotos que subi (la tuya la veo azul, no se si es mi portatil

)

**pepe1232** · #72 30/11/09, 22:39:26

Si, tira a azul. Está sacada con los valores normales de la cámara. Pero vamos, como no voy a sacar fotos a paredes con que salgan bien en las otras me conformo. POr cierto, mi pared es mas guapa que la tuya

en fin. Vaya fotografos de paredes vamos a salir. Quien nos vea...

**Makeveral** · #73 30/11/09, 22:42:30

yaves ajajaj mas que paredes la clave esta en sacara una foto blanca para que se vea si existe el color rojo.. por eso digo que si sale azul no se nota!

aunque como dices... que mas da sin en fotos reales se ve nada o muy poco! aunque de hecho leyendo en XDA si cojes una foto hecha con la hd2 y la haces muy pequeña se ve mas claramente el rojo (mañana cuando sea de dia lo pruebo)

Sir ALeX HooD · #74 30/11/09, 23:19:04

Wenas, a otro más que le ocurre lo de las fotos rosas! Pero no ocurre según el sitio, si utilizas el fash o no, a mi por lo menos me ocurre muy de vez en cuando!!! Porque haciendo en un mismo sitio varias fotos , solo me ha ocurrido en 2 fotos de unas 20 realizadas en el mismo lugar!

Una cosa que si observo es en el album de fotos (No me refiero al album de fotos visto desde el touchflo3d con sus efectos de giro, etc. Me refiero al album de fotos que se abre cuando quieres poner alguna foto o imagen de fondo de pantalla) cuando se ven en recuadros pekeñitos... se ven las fotos horribles, como si estubieran mal hechas!!! Eso no ocurria en la HD!

Espero que saquen una actualización YA estos de HTC, tanto para esto como para lo de los errores con la SIM referentes a wifi y la aplicación de facebook!

robertoaitor · #75 01/12/09, 13:09:04

Bueno como siempre veo que la atención al cliente en HTC es de pena, ayer les envie una queja por lo de la camara y siguen sin contestarme, y si esta tarde no dicen nada volvere a mandar otra queja. ATENCION AL CLIENTE malisimo y no es la primera vez que me pasa, con la hd, kaiser, p3300 etc.

**Makeveral** · #76 01/12/09, 13:16:02

yo envie mensaje a htc ayer por la tarde y ya han conestado (para mi un 10) aunque la respuesta es la siguiente y no dice nada

:

Cita:

Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente. Intentaremos darle la mejor calidad del servicio y responder a todas sus preguntas.
En referencia a su consulta, le indicamos que HTC ha recibido informes de que en ciertas condiciones de iluminación, las imágenes tomadas con la cámara HD2 son de color rosado o tiene un área de color de rosa. Aunque esto parece en muy pocas PDAs, estamos investigando estos informes y vamos a trabajar con el fin de encontrar una solución. Gracias por su paciencia.

p.d: pocas pdas?

robertoaitor · #77 01/12/09, 13:26:50

Cita: Originalmente Escrito por Makeveral

yo envie mensaje a htc ayer por la tarde y ya han conestado (para mi un 10) aunque la respuesta es la siguiente y no dice nada

:

p.d: pocas pdas?

Esto es de cachondeo, a ti te contestan en un pis pas y a mi na, luego dicen que en pocas pdas, de risa

elranma · #78 01/12/09, 14:51:51

Cita: Originalmente Escrito por Makeveral

yo envie mensaje a htc ayer por la tarde y ya han conestado (para mi un 10) aunque la respuesta es la siguiente y no dice nada

:

p.d: pocas pdas?

A mí me han respondido lo mismo... vamos que para ser pocas, deben de estar todas aquí

gaulix · #79 01/12/09, 16:26:31

Yo tambien les envie un mensaje y me han contestado exactamente lo mismo

Saludos.

robertoaitor · #80 01/12/09, 17:33:53

Bueno por fin me contestaron los de HTC, y esto es lo que me dicen, diferente a lo que os han comentado a vosotros.

Estimado Cliente,

Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente. Intentaremos darle la mejor calidad del servicio y responder a todas sus preguntas.

En referencia a su consulta, le comunico que este problema no tiene mayor gravedad ya que es un problema del software y ya estamos trabajando en un parche que soluciones este fallo. Pronto lo podrá encontrar en nuestra página oficial.

Si los pasos que le hemos indicado no resuelven su incidencia, por favor visite la zona de soporte técnico en nuestra página web: http://www.htc.com/es/support.aspx

Gracias de parte de:
ogam