[ DEBATE ] Google falla a sus clientes

[jacapak]

 Cita: Originalmente Escrito por miguelkill

demagogia pura y dura
seguro que el que haya escrito eso se ha quedado sin su nexus y no podia quedarse sin decir nada

esto que dices es como llamar demagogo a un parado por criticar la situación laboral del país...
Google la ha cagado se mire como se mire por muchas razones, que no voy a enumerar porque ya todos las conocemos.
Por cierto, yo me he quedado sin uno y había vendido mi GNexus hace una semana
saludos

[enrold]

esta claro que todos estamos muy pero que muy enfadados

y ahora lo quiero gratis

[pernath]

Dicho de otro modo, Creéis que lo sucedido ayer perjudicará su ventas o que las beneficiará?
Ya sé que mucha gente quedó cabreada (con toda la razón del mundo) y que puede que haya usuarios que no compren su teléfono debido a este incidente, pero esto no deja de ser una publicidad muy beneficiosa para google que hará que otros muchos usuarios se pregunten porque tanta gente quiere comprar este terminal.

Es solo mi opinión, por supuesto.

Un saludo a todos.

[providez]

Si no es que no hubiera previsión de ventas, que faltara stock, que no se haya aceptado preventa... lo peor para Google (repito, Google) es que su sistema no funcionó estable. Y eso, cuando eres el mayor exponente de servicios en internet, y queriendo promocionar su plataforma de Wallet, ha sido un gran error y está expuesto a la crítica. Estoy seguro que habrán tomado buena nota.

No hay que crucificarlos, sigo siendo un enamorado de Google, pero tampoco hay que defender su mal funcioamiento echando la culpa a la gente que quiso comprar el movil cuando ellos dijeron que se podía comprar.

[maikel7505]

 Cita: Originalmente Escrito por pernath

Dicho de otro modo, Creéis que lo sucedido ayer perjudicará su ventas o que las beneficiará?
Ya sé que mucha gente quedó cabreada (con toda la razón del mundo) y que puede que haya usuarios que no compren su teléfono debido a este incidente, pero esto no deja de ser una publicidad muy beneficiosa para google que hará que otros muchos usuarios se pregunten porque tanta gente quiere comprar este terminal.

Es solo mi opinión, por supuesto.

Un saludo a todos.

Se han gastado 0 en publicidad. Ni falta que les hace. No se ha anunciado en ningún sitio excepto foros y blogs especializados. Resultado? Existencias agotadas en media hora.... estos saben muy bien lo que se hacen, y eso que ni siquiera han vendido en tiendas, y hay gente reticente a comprar por internet...


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[chocolot]

Estoy empezando a ver gente en paginas de segundamano y demas nexus 4 a 550 menudos ladrones.

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[Logsemán]

Con que haya stock en diciembre me conformo, que es cuando puedo comprar el cacharro...

[Juanviz21]

¿?
No entiendo a la gente tan sumamente molesta por lo que ha pasado, el unico problema que hay aqui es la necesidad creada que tienen todos de tener el terminal mas moderno el mismo dia de su estreno, la verdad que eso no lo entiendo, qué importancia le estais dando a comprar un movil un dia exacto o unas semanas despues?

La dependencia que algunos tienen de estos dispositivos es preocupante...(y lo dice uno que usa su movil en cada momento y planea comprarse el nexus 4, pero hay que saber darle a cada cosa su importancia, que despues surgen los problemas de si google se ha portado mal y demás lloriqueos)

[Dauragon]

 Cita: Originalmente Escrito por providez

Si querías este movil, y el precio te parece mejor que el resto, ¿no puedes esperar 1 o 2 semanas? Vale que para mucha gente habrá sido una decepción el funcionamiento ayer de la play store y el haberse quedado sin N4, pero creo que si realmente es el teléfono que querías no pasa nada por esperar un par de semanas, que pasan volando.

Es que no es tan simple la cosa:

- Necesito un nuevo móvil pronto ya que el que tengo actualmente me da problemas (mensajes de whatsapp tardan hasta 20 mins en llegar, cortes en las llamadas, pérdida de cobertura, etc.). Y eso de que son 2 semanas lo dices tú, pero realmente no se sabe si serán 2, 3, 4 o quién sabe.

- Incluso aunque pongan nuevo stock en 1-2 semanas, ¿quién dice que no va a volar nuevamente y tendré que esperar otro mes más? No puedo esperar tanto ni de broma. No se sabe las unidades que volverán a poner y seguro que volverá a haber especuladores que comprarán varios para revenderlos a mayor precio.

- Como lo vuelvan a abrir a las 9 de la mañana entre semana voy listo porque las tengo ocupadas y hasta las 15:00 no podría pedirlo (y en ese tiempo incluso aunque la cosa no vaya tan rápido como esta vez habrán vuelto a agotarse).

- No lo van a vender en tiendas o será más caro.

- Tampoco necesito lo último de lo último, un móvil algo mejor que el que tengo actualmente y que funcione bien me vale. Si es más barato mejor incluso. Iba a comprar el N4 por es un movilaco por un precio muy bueno simplemente.

Vamos que todo esto unido hace que no me espere "a ver qué pasa".

[karm]

Sois unos apretaos


Nadie sabe el volumen de unidades que han vendido, es normal que se haya saturado los servidores y que se hayan quedado sin stock. Los móviles no se hacen solos.

Porque que prefeririais? Retrasar su lanzamiento hasta tener un volumen de stock suficiente para atender una demanda bastante grande (y difícil de estimar) o que pase lo que paso ayer y al menos haya gente que incluso hoy a las 11am ya lo están disfrutando?

Poneros en la piel de Google es imposible tener a todo el mundo contento, bastante han hecho ya desde mi punto de vista lanzando el pedazo de móvil que es al precio de 300€.
Saludos
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[hyeros]

yo como tantos tambien estoy jodido ya que vendi mi arc el otro dia y es muy duro volver a tener un movil sin internet, pero bueno ,no me sobra la pasta .. pero lo hecho hecho esta .. a esperar toca . en cuanto a google pienso que todo esto es una campaña de marketing muy bien estudiada para crear publicidad (nosotros ahora mismo les estamos haciendo publicidad al hablar de ellos) y espectacion por conseguir el movil, ellos sabian perfectamente el stock que tenian y las perpectivas de venta.. , como tambien saben que al final te joderas pero esperaras y aunque esta era su estrategia ,creo que se les ha ido de las manos
con esto no digo que google malo ni bueno , google es una empresa y se dedica a vender, en manos de cada uno esta el comprarles o no

[trek85002010]

 Cita: Originalmente Escrito por karm

Sois unos apretaos


Nadie sabe el volumen de unidades que han vendido, es normal que se haya saturado los servidores y que se hayan quedado sin stock. Los móviles no se hacen solos.

Porque que prefeririais? Retrasar su lanzamiento hasta tener un volumen de stock suficiente para atender una demanda bastante grande (y difícil de estimar) o que pase lo que paso ayer y al menos haya gente que incluso hoy a las 11am ya lo están disfrutando?

Poneros en la piel de Google es imposible tener a todo el mundo contento, bastante han hecho ya desde mi punto de vista lanzando el pedazo de móvil que es al precio de 300€.
Saludos
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Pues con el e-mail de notificación más o menos podrían hacer un cálculo de lo que se le podría venir encima.... eso pienso yo.

La plataforma de pago, un poco mala... me dio error.

[ZhetaMaster]

La gran duda será... cuando volverán a tener Stock? Mi movil está ya que hecha humo, si no sale en breves tendré que escoger otro terminal, y estoy seguro que como yo habrá unos cuantos.

[redy]

 Cita: Originalmente Escrito por ZhetaMaster

La gran duda será... cuando volverán a tener Stock? Mi movil está ya que hecha humo, si no sale en breves tendré que escoger otro terminal, y estoy seguro que como yo habrá unos cuantos.

pues claro, como no van a tenerlom, si han dicho que intentaran que sea lo mas pronto posible...

se habla del lunes que viene o de la semana que viene como maximo

[rolar50]

 Cita: Originalmente Escrito por chocolot

Estoy empezando a ver gente en paginas de segundamano y demas nexus 4 a 550 menudos ladrones.

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El problema no son los ladrones que lo ponen a 550 leuros, son los capu*** que lo compran, se tendrian que tragar todos los telefonos que han comprado para especular....

[ZhetaMaster]

 Cita: Originalmente Escrito por redy

pues claro, como no van a tenerlom, si han dicho que intentaran que sea lo mas pronto posible...

se habla del lunes que viene o de la semana que viene como maximo

Ya pero harán como esta vez? Igual solo sacan los pedidos cancelados... No se, la verdad es que con esos fallos y esa falta de información Google se ha lucido.

[karm]

 Cita: Originalmente Escrito por rolar50

El problema no son los ladrones que lo ponen a 550 leuros, son los capu*** que lo compran, se tendrian que tragar todos los telefonos que han comprado para especular....

Ley de oferta y demanda

Si lo ponen a ese precio es porque habrá gente que se lo gaste, y ese es el problema


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[sepuvk]

Pero yo digo una cosa, que esperabais? acaso apple falla a sus clientes que esperan 18 horas en la puerta de un appstore para comprar el móvil? o es que nadie tiene que esperar y en cuanto abren ya puede comprarlo todo el mundo hayan esperado o no? os están dando uno de los mejores móviles del momento por la mitad de precio que todos sus competidores, la página de google estaría saturadísima que os creéis que si samsung o apple hicieran ventas exclusivas a este precio no se iba a llenar e incluso iba a funcionar bastante peor la web? un poquito de cabeza señores...

[mark81]

 Cita: Originalmente Escrito por karm

Si lo ponen a ese precio es porque habrá gente que se lo gaste, y ese es el problema

Está clarísimo, ellos sabían que se iba a terminar el stock, no solo iban a por el los compradores con pasta, sino los de gama media. No es lo mismo poner a la venta un Iphone 5, que solo o comprará gente adinerada, que el N4 que le sumas toda la gama media de android.

Lo que tal vez no preveían era lo mal que soporto google play el acceso.

Lo que esta claro que si no tienen stock, si la reposición se suministra por barco, sera 2 semanas desde fábrica y google no dió orden hasta que no pasara lo que pasó...

Y yo vendiendo mi nexus S, no puedo estar 2 semanas sin smartphone y además la ansiedad por saber que ocurre. Es tan insufrible que ya hasta me olvidé como era el N4, jajaja...

[jurenad]

Lo que ha quedado claro es que lejos de romper el mercado de móviles de alta gama con precios mejores, la falta de stock ha provocado un aumento especulativo en este modelo. Y las demás marcas no han bajado un céntimo. Para poder comprar lo mejor en calidad/precio lo primero es poder hacerlo. Y aquí no se puede.... Hasta dentro de ¿cuantas semanas? Y lejos de dar explicaciones lo celebran.