HTC cambia la empresa de su Servicio Tecnico Oficial

#1 08/09/12, 16:28:08

Buenas tardes, me acaba de comentar una persona de confianza y trabajador de "EuroSat" que su empresa empezara a llevar las reparaciones de HTC a partir de la semana que viene o la otra a mas tardar.

Tendran algo que ver las centenares de quejas y reclamaciones que ha recibido HTC, por el trato recibido y la mala gestion de "Arvatos" su Servicio Tecnico Oficia actuall??

Si lo llego a saber, me hubiese esperado un poco mas para enviar el mio, pues "EuroSat" me da mucha confianza, llevan las reparaciones de Nokia y se que trabajan muy bien.

Un saludo!!!

ivancpa · #2 08/09/12, 16:28:59

Si algun dia me toca probar, comentare aunque nunca he tenido que enviar nada de htc al sat por suerte pero si que tenia bastante mala fama, mucho mejor ahora

l3ush · #3 08/09/12, 16:51:58

No me jodas. Mande el HTC la semana pasada

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jorgeptrl · #4 08/09/12, 16:54:42

Crees que debería esperarme para llevarlo por descascarillado?

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#5 08/09/12, 17:04:47

Cita: Originalmente Escrito por jorgeptrl

Crees que debería esperarme para llevarlo por descascarillado?

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Hombre, yo me fio de la persona que me lo ha dicho y si el lo sabe, supongo que sera por que estan haciendo cursillos de HTC o algo, aunque tambien puede ser que lo lleven 2 compañias.
Sobre lo de esperarte o no, eso es decision de cada uno, que igual luego "EuroSat" resulta que trabaja peor, aunque dificil tiene el hacerlo peor que "Arvatos"

Crowe · #6 08/09/12, 17:07:28

buena noticia, ya era hora...

adrianwo · #7 08/09/12, 17:13:13

Sera pq estan desbordados en arvatos por todos los fallos del hos...

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Raydening · #8 08/09/12, 17:18:18

Pues yo mande una Desi este jueves pasado a Arvato...

**figuramolon** · #9 08/09/12, 18:06:52

joder , a mi me recogen el mio este lunes! lo cancelo? que hago? tan malos son estos?

Crowe · #10 08/09/12, 18:18:11

Cita: Originalmente Escrito por figuramolon

joder , a mi me recogen el mio este lunes! lo cancelo? que hago? tan malos son estos?

Cuestion de suerte, pero si son bastante malos

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barry147 · #11 08/09/12, 18:33:54

Malos es poco ...

mi terminal hay ido dos veces a parar a ellos ..la primera vez ,volvió sin reparar y con un fuerte golpe . La segunda vez y tomando cartas en el asunto Htc ,el terminal me le entregaron en condiciones .

si Htc a decidido dar este paso , por algo será .

**figuramolon** · #12 08/09/12, 18:48:12

bueno primeramente quiero citar un par de cosas. Yo creo que el verano a afectado en esto , ya que si os fijais la mayoria de quejas son en esta epoca. Yo creo que algunos se han ido de vacaciones y han metido a cuatro abrazafarolas.
Por otro lado ya he tomado cartas en el asunto previniendo, es decir, he cogido una camara y he hecho un video de como lo mando completamente, por si luego hay problemas, poder tener pruebas. Ademas soy miembro de la OCU y segun vea algo que no me guste, denuncia al canto. Yo tengo ls cosas muy claras, espero que ellos tambien las tengan. Yo pago un movil y dentro de él una garantia para utilizarla, y espro que lo hagan como deben.

xumbera · #13 08/09/12, 18:53:17

Parece que HTC empieza a cambiar de calidad

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imperial · #14 08/09/12, 19:55:04

Pues me esperaré para mandarlo de nuevo, ya que los inútiles de avarto me actualizaron el software para lo de las pantallas....

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kadettero · #15 09/09/12, 01:44:03

Lo siento por los de Arvato pero vaya... se lo han ganado a pulso... a ver si alguno de vosotros que enviáis el móvil en unas semanas nos contáis que Arvato a pasado a la historia negra en htcmania...jijiij

Un saludooooo

**cordobedp** · #16 09/09/12, 07:34:12

pues a mi me lo recojieron el viernes y va para Arvato!!!!!

kasty13 · #17 09/09/12, 10:19:46

A mi me llego ayer del SAT y en principio no fueron chapuzas, solo noto que la bateria me dura.algo menos, tengo que repasar ajustes...
Pero viendo algunos comentarios que hay, me alegro del cambio y esperemos que sea a mejor

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msantosm · #18 09/09/12, 10:24:19

Bueno, con arvato alhun habre enviado y me han atendido bien salvo un movil que tuvo que ir dos veces xq a la primera no venia arreglado. Eso si, a la segunda le cambiaron la placa y se cambio el imei y vino bloqueado.

IvyLibra · #19 09/09/12, 10:28:05

si que tenia bastante mala fama arvatos, mucho mejor ahora

Paxet · #20 09/09/12, 10:49:25

Cita: Originalmente Escrito por imperial

Pues me esperaré para mandarlo de nuevo, ya que los inútiles de avarto me actualizaron el software para lo de las pantallas....

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Con mi antiguo Sony, las dos primeras veces que lo envié a Arvato porque no arrancaba, le hicieron una "actualización de software" y lo devolvieron. Y por supuesto cuando volvió, seguía sin arrancar.

Así que por aquí uno mas que se alegra y mucho de que dejen de lado a Arvato BERTELSMANN

PD: Lo de actualización de software siempre me hizo gracia. Pasar de android 4.0.3 (ICS) a 2.3.4 (GB) no me parece a mi mucha actualización de software.

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