Un 10 por HTC!

megalomania · #21 04/07/12, 23:58:25

Cita: Originalmente Escrito por javiburro

Hola es la primera vez que escrivo pero os leo hace mucho.solo queria esplicar mi problema con htc por que cuando te toca la china te toca y te jodes.compre mi htc de vodafone con puntos,y dio la casualidad q me toco el q tenia mal el wifi el de q apollas los dedos en la parte superior y tienes cobertura wifi,lo mande al sat de htc y vinieron a por el sin mas problemas dijeron q tardarian unos 15 o 20 dias habiles,pero mi sorpresa fue q a la semana recivi el terminal con la otra sorpresa q la pantalla estaba arañada y cuando miro el numero de serie veo q no es mi terminal,llamo y me dicen q lo primero es recogerlo otra vez y yo pregunto q a pasado con el mio y me dicen q abren un parte de incidente y de 3a 5dias me dicen algo sin mas explicaciones,en 3 dias llame y me digeron exactamente lo mismo pero cuando a pasado ya 3 dias, llame antes de ayer otra vez y me an buelto a decir lo mismo mañana vuelve a pasar los 3 dias y volvere a llamar y si no me dicen nada y no me hacen caso optare por yamar a atencion al consumidor y veremos por donde sale el sol.perdonar por la historia tan larga pero tenia q ser asi para explicar lo que me pasa asique demomento un 0 para htc por mi parte

Pues vaya, esperemos que se solucione pronto, parece que se han montado un lio supertonto y ahora no saben que hacer, en cuanto les llames ponles las cosas claras porque se están pasando...

Alladrios · #22 05/07/12, 08:11:31

Eso es que no saben donde esta tu movil, seguramente te acabran dando uno nuevo porque el tuyo no lo encuentren o lo hayan enviado a otro sitio.

Cuando toca la china, toca. Es una putada, mira a otro compi del foro ida y vuelta del sat 4 veces...

Y el mio lo tienen alli, como sufro...

megalomania · #23 05/07/12, 11:51:11

Cita: Originalmente Escrito por Alladrios

Eso es que no saben donde esta tu movil, seguramente te acabran dando uno nuevo porque el tuyo no lo encuentren o lo hayan enviado a otro sitio.

Cuando toca la china, toca. Es una putada, mira a otro compi del foro ida y vuelta del sat 4 veces...

Y el mio lo tienen alli, como sufro...

jaja, bueno si le dan uno nuevo malo no será, pero como mínimo te deberían dar uno nuevo.

Ross1978 · #24 05/07/12, 12:43:09

Hola,

Yo tengo una HOX de Orange desde hace 1 mes con los problemas de WIFI. Hoy me ha dicho Orange que me envía una nueva y luego recogerán la mia. Espero que la nueva venga bien, si no tocará reclamar otra vez oir directamente al SAT de HTC.

Saludos.

megalomania · #25 05/07/12, 14:16:38

Por fin me ha llegado el movil... y no han hecho NADA!
El problema es que el movil me vino con una pieza suelta dentro desde el primer dia(culpa mia) y ahora el GPS no funciona como debería, tiene una pequeña desviación y le cuesta un cojon saber donde estoy cuando me desplazo...

En fin que envio el movil a HTC y hoy porfin me lo han devuelto, y pone en la hoja adjunta:

Diagnostico detectado por el Cliente
Se apaga solo(MENTIRA!), jamas a ocurrido tal cosa

Reparacion Realizada:
Actualizacion del software(MENTIRA!), ya estaba actualizada.
Y me lo han devuelto sucio y con la misma pieza suelta que se oye al agitar el movil y acercarlo al oido...

En fin.. que hago les vuelvo a llamar? me sale que esta ocupado...

TLF HTC: 914146588

Les he llamado... y en fin que lo vuelven a recoger.. que no saben lo que ha pasado y que me ofrecen volver a recogerlo... que hago? no puedo estar sin movil mas días... y no es por capricho, es simplemente porque mi trabajo me obliga a consultar el correo y el whatsapp todo el día... y con el Wilfdfire es un INFIERNO!

javiburro · #26 05/07/12, 15:07:45

Hoy e vueto a llamar y me a atendido martin q ya me a calmado un poco me a explicato todo lo que me figuraba pero me lo e explicado que era una de las cosas q me quejaba q solo me dieran la contestacion de en 3 dis te decimos nada mas este a explicado q el tema lo lleva su jefa (mirella creo que era) personalmente y estaba de vacaciones asta el lunes si ella recibia el mail de donde lo reparan le diria algo a uno de ellos para q me lo dijeran y si no el lunes tendra una nota para q me llame y me de algun tipo de informacion como q no lo encuentran o esta reparando y si me darian alguno nuevo o algo, cuando sepa mas os ire contando

javiburro · #27 05/07/12, 23:00:24

Imposible casi me da un vuelco al corazon e recibido a las 9 y media un mensaje de cronoexpres q mañana recibo mi terminal. Estos de htc no se ablan entre ellos o que.mañana recibire impaciente mi paquete espero que sea mi one x y no una pandereta o una roquilla mañana os dire q me a llegado

Egomer · #28 05/07/12, 23:05:25

Pues sí no parece que tengan mucha comunicación entre ellos.. Ya nos dirás que tal acaba tu historia..

Enviado desde mi XT910

javiburro · #29 08/07/12, 10:36:01

Perdonar por responder tan tarde pero no he tenido mucho tiempo. Me llego el viernes y todo perfecto asta que meti la sim y veo q mi covertura con vodafone es minima llevo provando ayer todo el dia provando a formatear el terminal por si es por algo que he echo he sacado la targeta mil y una vez simpiandola y haciendo de todo y nada. El lunes toca llamar otra vez y se lo tendran que llevar otra vez. Me encanta mi terminal pero con esta esperiencia hay momentos que me arrepiento en haberla comprado espero que a la tercera sea la vencida

CCHAMPII · #30 08/07/12, 11:08:53

Yo ando en zonas de cobertura malisimas, por no decir en ocasiones 0, y cumple bastante bien y rápido, en ese aspecto de la cobertura estoy mas satisfecho que con el xl.

Tengo movistar.

siwa · #31 08/07/12, 19:00:31

Cita: Originalmente Escrito por javiburro

Perdonar por responder tan tarde pero no he tenido mucho tiempo. Me llego el viernes y todo perfecto asta que meti la sim y veo q mi covertura con vodafone es minima llevo provando ayer todo el dia provando a formatear el terminal por si es por algo que he echo he sacado la targeta mil y una vez simpiandola y haciendo de todo y nada. El lunes toca llamar otra vez y se lo tendran que llevar otra vez. Me encanta mi terminal pero con esta esperiencia hay momentos que me arrepiento en haberla comprado espero que a la tercera sea la vencida

y te han devuelto tu terminal? o es el mismo que te habian enviado.
el tema de la cobertura debes probar otra Sim difrente.

javiburro · #32 08/07/12, 23:15:45

No se si es el mismo porque solo tiene donde la micro SIM físicamente el número de serie y si es pero el teléfono es otro diferente y dicen que al cambiar la placa puede cambiar y q tenían todo registrado por el tema de la garantía asique no se y mi simn en mi 10mini pro va perfecta de cobertura

Alladrios · #33 09/07/12, 12:45:14

Cita: Originalmente Escrito por megalomania

Por fin me ha llegado el movil... y no han hecho NADA!
El problema es que el movil me vino con una pieza suelta dentro desde el primer dia(culpa mia) y ahora el GPS no funciona como debería, tiene una pequeña desviación y le cuesta un cojon saber donde estoy cuando me desplazo...

En fin que envio el movil a HTC y hoy porfin me lo han devuelto, y pone en la hoja adjunta:

Diagnostico detectado por el Cliente
Se apaga solo(MENTIRA!), jamas a ocurrido tal cosa

Reparacion Realizada:
Actualizacion del software(MENTIRA!), ya estaba actualizada.
Y me lo han devuelto sucio y con la misma pieza suelta que se oye al agitar el movil y acercarlo al oido...

En fin.. que hago les vuelvo a llamar? me sale que esta ocupado...

TLF HTC: 914146588

Les he llamado... y en fin que lo vuelven a recoger.. que no saben lo que ha pasado y que me ofrecen volver a recogerlo... que hago? no puedo estar sin movil mas días... y no es por capricho, es simplemente porque mi trabajo me obliga a consultar el correo y el whatsapp todo el día... y con el Wilfdfire es un INFIERNO!

Jodeeer, vaya tela. Osea que lo que pusiste en el RMA no les llegó a ellos? Que cabrones, a ver yo tuve que mandar el RMA con lo de las manchas lo puse dentro junto con la fotocopia de la factura y fotocopia de la factura y el propio RMA por fuera del paquete tu lo hiciste igual?

Dios ya tengo el miedo en el cuerpo. Cuanto te han tardado en total?

Enviado desde mi CreativESense usando Tapatalk 2

bebotrip · #34 09/07/12, 17:52:55

Bueno, el miercoles pasado ya me llego mi nuevo ( i cuarto) One X. Llego libre ( los otros eran vodafone) y debo decir que ahora si estoy encantadisimo. Va perfecto SIN LAG, NO SE CALIENTA NADA y me llego ya con la 1.29......11 con todos los precintos y supongo que nuevo (eso parece). Hoy me han llamado para preguntar si funcionava todo bien y estava contento con el terminal. Lo unico que me ha jodido un poco es que los URBEATS nada de nada.... pero tampoco puedo pedir mas. Finalmente podre disfrutar del terminal y llevarlo con las ultimas OTAS. Para la gente que le ha pasado cosas similares y andan un poco desesperados les diria que hagan como yo. Llamar cada dos dias a HTC ( es caro....lo se....) y mostrar el descontento pero siempre con objetividad y tambien apuntando lo bueno. Que realmente estays encantados con el terminal pero que no puede ser lo que os pasa, que es de verguenza etc......

Un saludo!!!!!!

PD: En el tema de calentamientos a mi me llego a 63.4 cº o sea que no os preocupeis por la temperatura, y cuando digo que no se calienta quiero decir que casi nunca pasa de los 50, no que esta a 30 siempre porque actualmente los nuevos SOC's se calientan hoy, mañana, pasado, metido dentro un mojito o en el culo de un monje...xd

Alladrios · #35 13/07/12, 10:02:04

Bueno pues después todo el sufrimiento me llego bien, lleno de mierda pero bien.

Como va tu tema megalomania? te lo recogieron de nuevo?

saekusa · #36 13/07/12, 11:14:35

Cita: Originalmente Escrito por bebotrip

PD: En el tema de calentamientos a mi me llego a 63.4 cº o sea que no os preocupeis por la temperatura, y cuando digo que no se calienta quiero decir que casi nunca pasa de los 50, no que esta a 30 siempre porque actualmente los nuevos SOC's se calientan hoy, mañana, pasado, metido dentro un mojito o en el culo de un monje...xd

Hola. Que temperatura te alcanzaba con el Angry Birds? A mi después de 15 minutos jugando se ha puesto a 45 grados y no se si es lo normal.
Un saludo!

Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2

bebotrip · #37 13/07/12, 12:32:16

no juego al angry birds jajaja pero lo ke si te puedo decir es que sin usarlo ya me subia a 50!! era una eestufa portatil!!por lo ke no creo k sea alarmante lo tuyo

**YoArnold83** · #38 13/07/12, 12:54:48

Lo de la temperatura será de la radio que no está optimizada y consume mucha batería. Haber si lo van arreglando en la próxima actualización.