SGS3 Orange seguimiento, adquisición!

Dabid80 · #**1501** 08/06/12, 16:19:30

Cita: Originalmente Escrito por dajmacd

entonces si hago renove y cambio de tarifa cual es la penalizacion??

Pues segun las condiciones del renove son 59 euros por romper la permanencia de tarifa mas los 15 por ponerte una tarifa inferior.

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#**1502** 08/06/12, 16:19:58

Pues entonces seguiré con mi matojo hasta que se dignen a rechazarla, porque a día de hoy sigo sin saber nada y la compañía actual tampoco me ha mandado sms. Lo dicho, ignorado total

Alestilohomer · #**1503** 08/06/12, 16:23:38

Cita: Originalmente Escrito por Barruquito

Bueno me quoteo para informaros...
Después de esperar durante toda la mañana de hoy el teléfono... Les llano por teléfono desde una cabina, sí macho, una cabina, algo que no uso desde hace al menos no sé un montón de años. En fin que les llamo y ya no solo no me entregan el teléfono ni el jueves ni hoy, que es cuando me cambiaron a su compañía, sí no que ya me dicen que me lo entregan el lunes... Con toda la carta del mundo, les digo que ni de
coña que el teléfono o me lo dan hoy o que anulen la portabilidad... Y me dice el tío como haciendo tiempo para pensar algo:" usted ha pedido un galaxy s3, cierto?" , cierto sí, " de color ROSA" ( ME CAGO EN TO LO QUE SE MENEA!) Le contesto: los huevos rosa, BLANCO, podido por web y confirmado por ustedes y con captura del contrato con su pagina y confirmación por mail", y aún así me contesta que lo puedo en rosa, la madre que parió... Que me lo cambia y que me lo manda el lunes, y dale con el lunes, después de hablar con el y decirme que ni me lo puede localizar en tienda ni nada le digo que anule mí portabilidad, y me suelta que está enviado que no puede anularla que tengo que hablar con mi antigua compañía yoigo, manda cojones...
Señores que cada uno saque sus puertas conclusiones, pero para mi estos señores y su portal web son unos impresentables.
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Qué fenómeno!!! Rosa dice!!

Como sea rosa creo que vas a estar entre los pocos afortunados!! Le podrías sacar una pasta!! jojojo

Dabid80 · #**1504** 08/06/12, 16:26:31

Cita: Originalmente Escrito por z3us

¿Con cuántos puntos os lo estáis sacando en Renove? Yo es que sólo tengo 650

Yo con 3.500...es que tengo 4 lineas a mi nombre.la mia,otra mia,la de mi novia y la de mi hermano.ellos pagan lo suyo...y como mi novia es feliz con su iphone y mi hermano con su blackberry...pues uso yo tooodos los puntos...jajajaja...ya que estan a mi nombre,aprovecho.

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spybroke · #**1505** 08/06/12, 16:36:33

Cita: Originalmente Escrito por Barruquito

Bueno me quoteo para informaros...
Después de esperar durante toda la mañana de hoy el teléfono... Les llano por teléfono desde una cabina, sí macho, una cabina, algo que no uso desde hace al menos no sé un montón de años. En fin que les llamo y ya no solo no me entregan el teléfono ni el jueves ni hoy, que es cuando me cambiaron a su compañía, sí no que ya me dicen que me lo entregan el lunes... Con toda la carta del mundo, les digo que ni de
coña que el teléfono o me lo dan hoy o que anulen la portabilidad... Y me dice el tío como haciendo tiempo para pensar algo:" usted ha pedido un galaxy s3, cierto?" , cierto sí, " de color ROSA" ( ME CAGO EN TO LO QUE SE MENEA!) Le contesto: los huevos rosa, BLANCO, podido por web y confirmado por ustedes y con captura del contrato con su pagina y confirmación por mail", y aún así me contesta que lo puedo en rosa, la madre que parió... Que me lo cambia y que me lo manda el lunes, y dale con el lunes, después de hablar con el y decirme que ni me lo puede localizar en tienda ni nada le digo que anule mí portabilidad, y me suelta que está enviado que no puede anularla que tengo que hablar con mi antigua compañía yoigo, manda cojones...
Señores que cada uno saque sus puertas conclusiones, pero para mi estos señores y su portal web son unos impresentables.
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Cita: Originalmente Escrito por Alestilohomer

Qué fenómeno!!! Rosa dice!!

Como sea rosa creo que vas a estar entre los pocos afortunados!! Le podrías sacar una pasta!! jojojo

Jajajaja que crack el de atencion al cliente. Yos y tu y le digo que si, que es rosa y que no se le olvide que la tapa trasera lleva elefantes en pañales, para ver que te respondia

Y si por un casual me llega rosa... te aseguro que lo vendo como producto unico y me saco minimo para 2 nuevos seguro

superrec · #**1506** 08/06/12, 16:39:16

Han bajado los precios de renove?a mi 49 euros y me llega el 14... supuestamente

sniik · #**1507** 08/06/12, 16:41:48

Yo para cancelar el pedido estuve 1 hora, y no hacían mas que mandarme a otro móvil. Incluso uno me mandó a un número que era al mismo que estaba llamando. Menos mal que al final no entro en orange, vaya basura.

#**1508** 08/06/12, 16:41:55

Cita: Originalmente Escrito por Barruquito

Bueno me quoteo para informaros...
Después de esperar durante toda la mañana de hoy el teléfono... Les llano por teléfono desde una cabina, sí macho, una cabina, algo que no uso desde hace al menos no sé un montón de años. En fin que les llamo y ya no solo no me entregan el teléfono ni el jueves ni hoy, que es cuando me cambiaron a su compañía, sí no que ya me dicen que me lo entregan el lunes... Con toda la carta del mundo, les digo que ni de
coña que el teléfono o me lo dan hoy o que anulen la portabilidad... Y me dice el tío como haciendo tiempo para pensar algo:" usted ha pedido un galaxy s3, cierto?" , cierto sí, " de color ROSA" ( ME CAGO EN TO LO QUE SE MENEA!) Le contesto: los huevos rosa, BLANCO, podido por web y confirmado por ustedes y con captura del contrato con su pagina y confirmación por mail", y aún así me contesta que lo puedo en rosa, la madre que parió... Que me lo cambia y que me lo manda el lunes, y dale con el lunes, después de hablar con el y decirme que ni me lo puede localizar en tienda ni nada le digo que anule mí portabilidad, y me suelta que está enviado que no puede anularla que tengo que hablar con mi antigua compañía yoigo, manda cojones...
Señores que cada uno saque sus puertas conclusiones, pero para mi estos señores y su portal web son unos impresentables.
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Si te lo dan rosa me avisas y te lo cambio por uno blanco, verás que ilusión le hace a mi novia :
risitas:
En teoría hoy me portan la línea y me entregan el móvil.
El móvil no me lo dan porque he hablado con la mensajería, la línea la veré ahora que llegue a casa y comento

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**escalicha** · #**1509** 08/06/12, 16:51:33

Surrealista.

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funkyboy · #**1510** 08/06/12, 16:53:26

Joder rosaaaaa!!!!! Jajajaja flipas con el teleoperador!!!!!

Joder lo que flipo es que a unos les cueste tanto darse de baja y a otros les cancelen la porta por las narices sin pedirlo!!!!!

janer · #**1511** 08/06/12, 16:59:51

Y digo yo, no se podrá pedir rescisión de contrato por incumplimiento directamente, es decir, primero pagas la penalización abusiva de 180€ y luego pones reclamación por incumplimiento de contrato exigiendo la rescisión del mismo como marca la ley... Eso seguro que les pone las pilas... ¿No?

En vez de esperar a que te apliquen la cláusula directamente pides la baja por ese motivo...
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funkyboy · #**1512** 08/06/12, 17:06:26

Pues no se... Alguien tiene contactos en el OCU o es socio?

marrapk · #**1513** 08/06/12, 17:08:23

Cita: Originalmente Escrito por z3us

¿Con cuántos puntos os lo estáis sacando en Renove? Yo es que sólo tengo 650

Es renove estilo orange, si no tienes permanencia renuevas tu linea independientemente de los puntos que tengas, pones una tarifa y pagas el movil.
Ten MIL OJOS si vas a renovar por puntos, ya que la permanencia no se aplica solo a tu linea, sino a todas en las que hayas usado puntos.
Un saludo

sniik · #**1514** 08/06/12, 17:12:37

Acaba de llamar un amigo que lo recibió la semana pasada de orange. No se bajan de los 200€ de penalizacion por cambio de tarifa.

davetek20 · #**1515** 08/06/12, 17:16:03

Bueno yo voy a cancelar mi pedido visto lo visto, ya que soy de vodafone voy a cogerlo por 0 euros con tarifa XL y a pagar una penalización de 150 por bajar de tarifa ya que llevo muchos años en vodafone y siempre me ha ido bien.

Paso de arriesgarme a que me intenten meter 300+€ por esto.

oHaveNo · #**1516** 08/06/12, 17:20:43

Pego lo que he puesto en el hilo de orange:

he llamado al número que deja Orange para ejercer el derecho de desistimiento para informarme, le he comentado al que me ha atendido de que quería informarme sobre si habría algún problema para devolver el terminal y la sim a pesar de haberse abierto (sim puesta también) le he dicho que mi razón era que Orange me había puesto una penalización extra correspondiente al Iphone la cual no procede en mi caso, me ha dicho que no habría problema alguno y que me lo devolverían todo, y que tengo 7 días hábiles desde hoy, le he dicho que estoy a la espera de una reclamación por este mismo problema y que ya les llamaría si finalmente decidiera devolverlo.

Por cierto, he leído, en gsmspain, que si uno cambia la tarifa y paga la penalización extra estaría como aceptando de que es así, a pesar de ser para el Iphone. Por cierto ésto no lo ha dicho nadie de orange así que no está confirmado.

Yo haré lo siguiente, daré de plazo hasta el último día en el que pueda ejercer el derecho de desistimiento, si no dan la razón en ese plazo lo devuelvo y lo vuelvo a tramitar con yoigo, haciendo la portabilidad desde orange, que al parecer me lo cancelaron porque los de simyo no pusieron bien los datos y no coincidían.

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janer · #**1517** 08/06/12, 17:47:22

Yo me olvidaría de la OCU, a mi nunca me sirvió de nada... se supone que tenemos las OMIC que sirven pqara estas cosas. Lo primero es pedir el cambio y cuando digan que 180€ decirles lo del contrato que tienen contigo, si siguen en sus trece, pedirles la rescisión el contrato por incumplimiento e ir directamente con esos datos, mails, conversaciones, pantallazos de foro, etc, a la OMIC más cercana y poner la denuncia.
Quizá sea más efectivo, porque si pagando parece que aceptas sus condiciones, mejor no pagar y hacer esto que comento....

#**1518** 08/06/12, 17:50:11

Bueno,despues de que ayer me confirmaran que hoy portaban mi linea y que hoy me entregaban el movil,ni una ni otra.

LLego a casa y sigo con yoigo,llamo a orange y me dicen que estan solicitando la portabilidad a yoigo

Le cuento lo que me dijeron y me dice que si,que es que ha habido muchos pedidos online y que como ahora las portas son de 1 dia,pues que estan teniendo algun problema,pero que no me preocupe,que mi telefono esta reservado y que me avisaran mediante sms......
vaya panda.....
Encima me llaman para ofrecerme adsl,que me dan HASTA 20 mb,les pido que me den una velocidad estimada real y garantizada y sorpresa !!! no tiene ni idea,ni forma ni herramientas para averiguarlo.....

funkyboy · #**1519** 08/06/12, 17:50:44

Pero si no pagas puedes poner la reclamacion? No lo tengo claro...

Cita: Originalmente Escrito por marsu

Bueno,despues de que ayer me confirmaran que hoy portaban mi linea y que hoy me entregaban el movil,ni una ni otra.

LLego a casa y sigo con yoigo,llamo a orange y me dicen que estan solicitando la portabilidad a yoigo

Le cuento lo que me dijeron y me dice que si,que es que ha habido muchos pedidos online y que como ahora las portas son de 1 dia,pues que estan teniendo algun problema,pero que no me preocupe,que mi telefono esta reservado y que me avisaran mediante sms......
vaya panda.....
Encima me llaman para ofrecerme adsl,que me dan HASTA 20 mb,les pido que me den una velocidad estimada real y garantizada y sorpresa !!! no tiene ni idea,ni forma ni herramientas para averiguarlo.....

Y entiendo que en fin de semana va a ser que no. Asi que hasta el lunes nanai no?

funkyboy · #**1520** 08/06/12, 17:51:52

Doble post