Lo has recibido ya o pasará lo mismo año pasado?

link_ · #**801** 08/03/26, 14:52:36

Cita: Originalmente Escrito por jesusillo2

Nunca compres cosas con reserva online y recogida en tienda en Media Markt, por que siempre hacen lo mismo. Todo lo que reservas online, por mucho que pidas recogida en tienda, aunque vayas por tu cuenta a recogerlo, te dicen que es reserva online, y tienes que esperar a que llegue tu pedido del almacen online, da igual que tengan 1000 uds en tienda y las tengas en la mano, te obligan a esperarte que llegue tu pedido del almacen.

Si, lección aprendida.

jesusillo2 · #**802** 08/03/26, 15:03:18

Cita: Originalmente Escrito por link_

Si, lección aprendida.

Me ha pasado mil veces, el 90% de veces con videojuegos. Reservas online de lanzamiento, y si lo pides a casa te llega incluso hasta 5 dias despues. Mientras que si vas a tienda a las 10:00, lo compras sin reserva y al momento. Si pides recogida en tienda, aunque los tengas delante, te dicen que hay que esperar a que lleguen del almacen online y recibas el sms de la recogida. He puesto miles de reclamaciones alegando que para algo hago una reserva, y me dicen que soy muy exigente, por que la reserva solo implica que no te quedes sin articulo por falta de stock, y en ningun momento contempla que se tenga que recibir el dia de lanzamiento. Asi son...

Rayco Reyes · #**803** 08/03/26, 17:44:18

en el caso de samsung son todos reservas online, no tienen un stock para vender en tienda fisica, y otro para las reservas, asi que a priori no deberia pasar, pero a ver que pasa ahora

arbelaitz · #**804** 09/03/26, 14:41:08

Manda pelotillas que los de la prereserva todavía no tengamos en casa (en preparación) pero en Amazon ya lo tienen para entrega mañana con Prime

, Samsung y sus preventas siguen siendo un chiste

. Al menos en Samsung store tienen descuentos que si no difícil justificación tiene Samsung.

jesusillo2 · #**805** 09/03/26, 14:50:58

Cita: Originalmente Escrito por arbelaitz

Manda pelotillas que los de la prereserva todavía no tengamos en casa (en preparación) pero en Amazon ya lo tienen para entrega mañana con Prime

, Samsung y sus preventas siguen siendo un chiste

. Al menos en Samsung store tienen descuentos que si no difícil justificación tiene Samsung.

Depende de qué modelo hayas cogido y cuando hayas hecho el pedido. Se sabe que los colores exclusivos están teniendo retrasos, y son retrasos avisados antes del pago. La mayoría de los que hicimos la reserva los primeros días, lo tenemos todos en casa desde el Viernes, y este año ha ido bastante mejor que los anteriores

hdolz · #**806** 09/03/26, 15:07:19

Con ECI sigo esperando, dicen que hasta el 18 nada, y da igual lo mucho que reclames, pasan de todo... y te lo digo yo que trabajo allí y me tengo que jod3r y esperar hasta el 18 para que me llegue el movil

jesusillo2 · #**807** 09/03/26, 15:08:39

Cita: Originalmente Escrito por hdolz

Con ECI sigo esperando, dicen que hasta el 18 nada, y da igual lo mucho que reclames, pasan de todo... y te lo digo yo que trabajo allí y me tengo que jod3r y esperar hasta el 18 para que me llegue el movil

Bueno, piensa que el descuento de empleado sea lo que más te ha merecido la pena a costa de esperar...

arbelaitz · #**808** 09/03/26, 15:39:37

Cita: Originalmente Escrito por jesusillo2

Depende de qué modelo hayas cogido y cuando hayas hecho el pedido. Se sabe que los colores exclusivos están teniendo retrasos, y son retrasos avisados antes del pago. La mayoría de los que hicimos la reserva los primeros días, lo tenemos todos en casa desde el Viernes, y este año ha ido bastante mejor que los anteriores

Mismo modelo y mismo color, ultra 512gb color blanco. Yo es que soy bastante crítico con todas las marcas y no me cabe en la cabeza que una empresa que vende sus propios productos en su tienda lleguen más tarde que la de 3ros. Pero vamos, será cosa mía no verlo normal jeje.

jesusillo2 · #**809** 09/03/26, 15:40:47

Cita: Originalmente Escrito por arbelaitz

Mismo modelo y mismo color, ultra 512gb color blanco. Yo es que soy bastante crítico con todas las marcas y no me cabe en la cabeza que una empresa que vende sus propios productos en su tienda lleguen más tarde que la de 3ros. Pero vamos, será cosa mía no verlo normal jeje.

No, es tu opinión, que es totalmente válida, no todos podemos opinar igual.

biel · #**810** 09/03/26, 16:49:26

Ya tengo en casa el mio, gris plata, esta guapo

Loco69 · #**811** 09/03/26, 17:05:18

Cita: Originalmente Escrito por biel

Ya tengo en casa el mio, gris plata, esta guapo

Ese color es el que me he pedido yo, aunque tenía muchas dudas por si no me gustase cuando lo vea en en mis manos, pero ahora con tu comentario me das más tranquilidad

Fander Ultra · #**812** 09/03/26, 17:16:39

Pues a mi me llegaron el viernes sin problema alguno.

Fander Ultra · #**813** 09/03/26, 17:18:47

Cita: Originalmente Escrito por arbelaitz

Mismo modelo y mismo color, ultra 512gb color blanco. Yo es que soy bastante crítico con todas las marcas y no me cabe en la cabeza que una empresa que vende sus propios productos en su tienda lleguen más tarde que la de 3ros. Pero vamos, será cosa mía no verlo normal jeje.

Hablas generalizando porque no ha sido así, a la gran mayoría nos llegó el viernes 6 de marzo como nos pusieron en el pedido.

jasema · #**814** 09/03/26, 17:20:50

Cita: Originalmente Escrito por Loco69

Ese color es el que me he pedido yo, aunque tenía muchas dudas por si no me gustase cuando lo vea en en mis manos, pero ahora con tu comentario me das más tranquilidad

Pues en mano te digo que es espectacular

arbelaitz · #**815** 09/03/26, 19:25:03

Cita: Originalmente Escrito por Fander Ultra

Hablas generalizando porque no ha sido así, a la gran mayoría nos llegó el viernes 6 de marzo como nos pusieron en el pedido.

No generalizo, hablo de la situación de mi pedido y sigue sin parecerme normal en general, al igual que con los colores exclusivos, si pones un producto en preventa y quieres dar esa "exclusividad" de comprar el producto en su página y tenerlo antes que otros y no lo tienes antes que otros entonces no funciona, es básico.

Van Der Mirch · #**816** 09/03/26, 22:42:57

Hice el pedido el día 4: S26U 512GB negro - Buds 4 pro - cargador 25W regalo y todavía está en proceso.

Un compi de la bici ha pedido esta misma mañana: S26U 512GB negro - Buds 4 pro - cargador inalámbrico doble de regalo y ya le sale el S26U enviado, las otras 2 cosas en proceso.

No entiendo como a él se lo envían ya y yo llevo desde el día 4 esperando. Tendré que llamar mañana e informarme.

jesusillo2 · #**817** 09/03/26, 22:45:37

Cita: Originalmente Escrito por Van Der Mirch

Hice el pedido el día 4: S26U 512GB negro - Buds 4 pro - cargador 25W regalo y todavía está en proceso.

Un compi de la bici ha pedido esta misma mañana: S26U 512GB negro - Buds 4 pro - cargador inalámbrico doble de regalo y ya le sale el S26U enviado, las otras 2 cosas en proceso.

No entiendo como a él se lo envían ya y yo llevo desde el día 4 esperando. Tendré que llamar mañana e informarme.

Que le aparezca como enviado, no quiere decir que ya este en camino. Que abra los detalles del pedido, y confirme que le pone en detalles. Igualmente Samsung te manda el correo, cuando ya tienes el paquete, empaquetado. Que no haga demasiado caso al seguimiento de Samsung en la web/app.

Van Der Mirch · #**818** 09/03/26, 23:18:30

Cita: Originalmente Escrito por jesusillo2

Que le aparezca como enviado, no quiere decir que ya este en camino. Que abra los detalles del pedido, y confirme que le pone en detalles. Igualmente Samsung te manda el correo, cuando ya tienes el paquete, empaquetado. Que no haga demasiado caso al seguimiento de Samsung en la web/app.

Le han enviado el email de envío y en la web pone enviado. Mañana saldremos de dudas

Tanto en el email como en web sale solo el móvil como enviado.

Si le llega mañana es de traca porque mientras tanto hay personas que lo compraron la semana pasada y ni envío ni info.

arbelaitz · #**819** 10/03/26, 12:18:18

Cita: Originalmente Escrito por Van Der Mirch

Le han enviado el email de envío y en la web pone enviado. Mañana saldremos de dudas

Tanto en el email como en web sale solo el móvil como enviado.

Si le llega mañana es de traca porque mientras tanto hay personas que lo compraron la semana pasada y ni envío ni info.

Ya te digo, pedí el 26 ultra+buds 4 pro el día 2 de marzo y sigue en procesando. La seriedad de Samsung...

Van Der Mirch · #**820** 10/03/26, 12:24:44

Cita: Originalmente Escrito por arbelaitz

Ya te digo, pedí el 26 ultra+buds 4 pro el día 2 de marzo y sigue en procesando. La seriedad de Samsung...

No sé como se las están apañando. En otro foro lo pidieron el mismo día que tú y esa misma semana ya lo tenían en casa.

El que comenté ayer ya está en reparto, así que se lo van a entregar hoy.

He llamado a atención al cliente y me han comentado que es extraño que mi pedido del día 4 no haya salido y el de mi compi de ayer si. En teoría está todo correcto, no hay incidencia, que me espere al viernes y si sigue igual que llame de nuevo y lo escalan a no sé que me ha dicho.