[ DEBATE ] Fecha de entrega estimada 4 de febrero.

[m0st0]

Yo sigo en procesando, protestaba hace dias y protesto hoy.


Si las cosas se hacen mal, acaba saliendo gente perjudicado, y me da igual si ese perjudicado soy yo o otro compañero. Se llama empatía una cualidad de que poseen algunos hunanos y que no esta presente en otros animales como los carroñeros.

Samsung demuestra ser una verguenza de empresa con una verguenza de gestion, por mucho que intenten taparlo sus palmeros.

[salsero63]

Alguno que este el pedido como enviado desde ayer ha espensas que cambie en camino y podamos recibirlo mañana,

[Fander Ultra]

 Cita: Originalmente Escrito por god19

Como a ti te ha llegado da igual que haya muchos compañeros entre los que me incluyo que lo pedimos el primer día y se estan riendo en nuestra cara, ni tienen nuestros móviles ... Que sociedad más empática tenemos

Algún problema con que el compañero comparta que ya los tiene?

[SFF]

Me alegro por los que estáis recibiendo todo hoy, para los usuarios que dicen "están cumpliendo" son los mismos usuarios que han estado defendiendo antes a samsung sin pensar que hay gente que seguimos en preparación comprado el 22. Para este caso, ir a poner una reseña a samsung pero venir al foro con la "malicia" a decir "samsung está cumpliendo" solo refleja que en cierto punto os burláis de los que estamos en preparación, en fin...

Para los que lo tenéis y no estáis en ese plan disfrutarlo, el año pasado yo estuve en la postura del lado bueno, mientras que otros estuvieron en la mía. Puede que el año que viene os toque a alguno de los que estáis defendiendo esto. Como todo, hoy me ha tocado a mi pero puede que luego te toque a ti. Un saludo

[jorge_kai]

Seguimos.

Tonterías fuera del foro.

[merlin64]

 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai

Compañero, vigila las fotos, descuadran toda la web

Por si te quieres ahorrar llamar acabo de hacerlo yo, primero con pedidos (problemas de stock), después de preguntarle por qué no habia stock para un móvil pedido el día 22 me pasa con atención al cliente donde basicamente y después de marearte te dicen que sólo te queda la resignación y que no saben porque tu pedido del día 22 va a llegar más tarde (tampoco saben decirte cuando) que pedidos del día 25.

Saludos y no hacerse mala sangre.

[Dientes De Sable]

El horario aproximado de entrega es de 15h-18h.
Tu paquete está a más de 50 paradas.
El seguimiento en tiempo real de tu envio se activará muy pronto.


La espera se me está haciendo eterna

[JaimeMeluh]

Alguien de Murcia que lo tenga para recoger en correos? Para ir viendo como nos va o saber si nos vamos a tener que esperar a mañana. El mío lleva desde las 3 de la madrugada mas o menos así: "El envío se está dirigiendo hacia la unidad responsable de la entrega"

Y mi oficina cierra a las 6, la "preocupación" es que llegue y no me avise para recoger

[miguelamm]

4 llamadas llevo yo al SAT, se cuelga al minuto, minuto 20.... He llamado desde dos teléfonos diferentes. Esto ya es de vergüenza...

[turKinhO]

Ya os decía antes, mucho ánimo a todos los que tengáis problemas... En más de 30 ó 40 mil pedidos es lógico que algunos tengan problemas, y con Samsung cada Unpacked es un parto.

La tienda no funciona bien, los estados no se corresponden con la realidad, y sobre todo hay cosas ilógicas como que no puedas cancelar un pedido y tengas que esperar a recibirlo para devolverlo y que te den tu dinero días después... Yo nunca lo he entendido esto.

Un saludo compañeros, que aquí al final estamos todos en el mismo barco!

[Widmore97]

A mi solo me pone en GLS que "el horario de reparto es de 9 a 21". Sabeis si cuando están cerca de llegar se actualiza la app de GLS, con el tema de cuantas paradas quedan y a qué hora vendrán?

[Dientes De Sable]

 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai

Seguimos.

Tonterías fuera del foro.

Es que hay que ver como se ponen algunos por nada, capaces hasta de llegar a las manos

[SFF]

 Cita: Originalmente Escrito por turKinhO

Ya os decía antes, mucho ánimo a todos los que tengáis problemas... En más de 30 ó 40 mil pedidos es lógico que algunos tengan problemas, y con Samsung cada Unpacked es un parto.

La tienda no funciona bien, los estados no se corresponden con la realidad, y sobre todo hay cosas ilógicas como que no puedas cancelar un pedido y tengas que esperar a recibirlo para devolverlo y que te den tu dinero días después... Yo nunca lo he entendido esto.

Un saludo compañeros, que aquí al final estamos todos en el mismo barco!

Gracias y disfrútalo si ya lo tienes! Al menos hay usuarios como tú, que aunque no tienen problemas no están "burlándose" de nosotros que compramos el 22. A ver si tenemos suerte y sale hoy...

[Weffel]

Ya queda menos

[borque87]

 Cita: Originalmente Escrito por m0st0

Yo sigo en procesando, protestaba hace dias y protesto hoy.


Si las cosas se hacen mal, acaba saliendo gente perjudicado, y me da igual si ese perjudicado soy yo o otro compañero. Se llama empatía una cualidad de que poseen algunos hunanos y que no esta presente en otros animales como los carroñeros.

Samsung demuestra ser una verguenza de empresa con una verguenza de gestion, por mucho que intenten taparlo sus palmeros.

El mío está en reparto pero vamos que no hay que esforzarse mucho para ver que lo han hecho de culete:

• El día que hice el pedido no me aparecía ningún método de pago aparte de tarjeta bancaria así que me comí el descuento de pagar por bizum porque ellos quisieron. Luego apareció de la nada en un pedido simulado un par de días más tarde.
  
• Los fallos que daba a compañeros en pedidos a la hora de pagar que inutilizaban los códigos de descuento
  
• Las varianzas con la posibilidad de añadir objetos promocionales como los buds
  
• El tema de que en operadoras estén dando el móvil desde la semana pasada, incluso en las samsung shop de otros países también.
  
• El tema logístico que no han llegado los pins a varios y GLS se ha pirado con el pedido de vuelta. A esto le sumas que llamar a atención al cliente de samsung hoy era imposible porque se cortaba todo el rato. Ellos mismos me han dicho que lo saben y que está reportada la inci..... (se corta)
  
• El tema de que varios tengáis el pedido atascado en procesando desde el día 22 o 23, sin sentido, cuando otros compañeros que lo han pedido después lo tienen en reparto
  
• Añade lo que a cada uno en particular le haya podido pasar

Se puede (y debe) mejorar, que no son una compañía de tres al cuarto, en teoría.

[m0st0]

Son unos incompetentes y unos sinvergüenzas, la chica por telefono diciendome que mi telefononsi llegaba mas tarde era porque tenia asignado un almacen distinto.
Le digo, ¿pero teneis mas almacenes que el de getafe?
Y me dice no se nada sobre nuestros almacenes.
Vamos que se lo habia inventando.

Despues me dice que es porque soy de mas lejos, para mear y no echar gota... osea que como soy de lejos mi pedido sale del almcen dias mas tarde? Al darse cuenta de la barbaridad que estana diciendome rapido se desdijo...

En fin que la chavala no sabia ni que decirme, que esta en procesando y que todo corrcto.

Verguenza absoluta de empresa.

[Metaldefuenla]

Ya está con papá!

[Sibelius]

Recibidos los dos Ultra Negro Intenso 1Tb pedidos el día 23, junto con las fundas y los Buds.

[CARLOSZGZ]

Yo he recibido ya hace una hora los 2 móviles con auriculares y funda.
Todo perfecto.

[Ukaare]

 Cita: Originalmente Escrito por lorest

Aún sigue en agencia de destino gls

Soy de Valencia

Más lentos y no nacen

Pero aún así pone que lo entregan hoy

De que parte de valencia eres? Yo soy de buñol y lo mismo y he llamado a un repartidor de gls que tengo guardado y me ha dicho que no tienen ningun paquete para mi, por lo que entiendo que ya no me lo van a repartir hoy...