[ DEBATE ] Seguimiento de pedidos

[ersepias]

No entiendo nada. Tengo el pdf que me enviaron con el pedido y aparece el teléfono, los auriculares y el reloj.

Sin embargo, al meterme en la web para ver cómo va el envío, me sale que el reloj me lo han cancelado.

WATT????

[RikyLVC]

Si os sirve, a mi también me aparecía lo del reloj "cancelado" si lo veía desde el móvil, en pc no me aparecía y hoy ha cambiado el estado a "Enviado".

[Mister_Chip]

Increíble........Screenshot_20240123_230833_Samsung%20Shop.jpg

[Juanisound]

Increíble se ha caduca el tiempo de financiación cuando estaba todo a falta de que la Caixa confirmara como cojones pueden hacer eso he perdido todo el pedido

[Mister_Chip]

 Cita: Originalmente Escrito por Davestand

Lo compre el mismo día 17 y sigue en estado "En Preparación" con fecha de entrega prevista para el día 22...que mal rollo.

Estas igual que yo. Jajajajja rio por no llorar.

[Davestand]

 Cita: Originalmente Escrito por Mister_Chip

Estas igual que yo. Jajajajja rio por no llorar.

Mañana llamaré sin falta.

[Mister_Chip]

 Cita: Originalmente Escrito por Davestand

Mañana llamaré sin falta.

Ya me dirás. Yo no pude contactar con ellos...

[cashacker1980]

Yo lo compré el 17 y el viernes pasado me llegaron el reloj y los auriculares y mañana recibo el telefono

[chadi]

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.

[Abismo19]

 Cita: Originalmente Escrito por chadi

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.

Yo lo e elegido, pero imagino que antes de que llegue al año podré anular.... estaré atento....

[Derringer]

Han actualizado mi fecha de entrega. El movil del 24 de febrero a 9 de febrero y el reloj supuestamente llega el 9 pero ha pasado a enviado ya. Los cascos siguen igual para el 16 de feb

[Hunter_Dreams]

 Cita: Originalmente Escrito por Martelowar

Yo igual que tu en Sevilla

Yo en Sevilla también, pero aún con el pedido en preparación comprado el viernes por la mañana

[Fanphone]

 Cita: Originalmente Escrito por chadi

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.

Si yo también pensé lo mismo cuando estuve marcando las casillas para aceptar lo de las cláusulas del seguro que te ponían. Asi que al final decidí dar marcha atrás y no lo cogí, además no cubre robo solo roturas o desperfectos creo

[richi36]

 Cita: Originalmente Escrito por chadi

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.

Con la compra del S22 ultra me regalaron 2 años de seguro, que por cierto caduca el próximo mes de febrero.
Y con la compra del S24U he aceptado un año gratis, no veo por qué tienen que pasar ningún cargo, miraré de todas formas la póliza de los seguros, pero no me preocupa mucho ya que Samsung no tiene datos bancarios para cobrar ningún recibo, y aunque lo pudiera hacer con devolver el mismo se cancela la póliza. Pero veo un desperdicio no hacertar el seguro gratis, podrías arrepentirte en caso de tener un accidente con el móvil.

[danieh6]

 Cita: Originalmente Escrito por Mister_Chip

Ya me dirás. Yo no pude contactar con ellos...

He hablado con ellos 2 veces y te aseguro que no hacen nada, te pasan la incidencia y te quedas exactamente igual... yo estoy igual pedido día 17 y estado en preparación.

[chadi]

 Cita: Originalmente Escrito por richi36

Con la compra del S22 ultra me regalaron 2 años de seguro, que por cierto caduca el próximo mes de febrero.
Y con la compra del S24U he aceptado un año gratis, no veo por qué tienen que pasar ningún cargo, miraré de todas formas la póliza de los seguros, pero no me preocupa mucho ya que Samsung no tiene datos bancarios para cobrar ningún recibo, y aunque lo pudiera hacer con devolver el mismo se cancela la póliza. Pero veo un desperdicio no hacertar el seguro gratis, podrías arrepentirte en caso de tener un accidente con el móvil.

Pero se quedan con tus datos y a saber si luego pueden reclamar algo. Cuando aceptas cláusulas hay que tener cuidado.

[NositoJDM]

Yo pedí 3 el 17 y mañana me los entregan los 3 se supone

[is2ms]

 Cita: Originalmente Escrito por chadi

Ojo con los que habéis elegido "Samsung Care" un año gratis. Estad atentos cuando pase el año, sino os solicitarán pago. Por eso he pasado, nadie da duros a pesetas.

Esto no es verdad, te estás confundiendo compañero. Yo he tenido muchas veces care incluido y no te pasan nada, faltaría más...

[richi36]

 Cita: Originalmente Escrito por chadi

pero se quedan con tus datos y a saber si luego pueden reclamar algo. Cuando aceptas cláusulas hay que tener cuidado.

Samsung Care+.jpg

[richi36]

 Cita: Originalmente Escrito por chadi

pero se quedan con tus datos y a saber si luego pueden reclamar algo. Cuando aceptas cláusulas hay que tener cuidado.

Care-plus-TermsAndConditions.pdf