[ CONSULTA ] Problema app Conga

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 Cita: Originalmente Escrito por quimo

Y antes te salía en negro en donde se tenía que ver el mapa? Qué app es la tuya?
Yo esta mañana sin ir más lejos y sigue sin funcionar.


Un saludo,
quimo

Pues yo la mía la he vendido....jajajajajajaja

Se acabó el problema. A tomar por *****

[quimo]

...

[ana_alc]

Hoy acaba de saltar una actualización en Play store y a mi por lo menos se me ha solucionado el problema. Por fin me salen los mapas, esperemos que dure el arreglo y no sea algo pasajero

[quimo]

...

[Yakoh]

 Cita: Originalmente Escrito por ana_alc

Hoy acaba de saltar una actualización en Play store y a mi por lo menos se me ha solucionado el problema. Por fin me salen los mapas, esperemos que dure el arreglo y no sea algo pasajero

Qué raro, yo acabo de actualizar la App de mi conga 4490 y sigo sin poder ver los mapas. Me pregunto de qué dependerá... ��

La de la 3090 no me ha aparecido ni que haya actualización de momento.

Total, que me siguen sin aparecer los mapas en ninguna.

[ana_alc]

 Cita: Originalmente Escrito por Yakoh

Qué raro, yo acabo de actualizar la App de mi conga 4490 y sigo sin poder ver los mapas. Me pregunto de qué dependerá... ��

La de la 3090 no me ha aparecido ni que haya actualización de momento.

Total, que me siguen sin aparecer los mapas en ninguna.

Jope pues vaya, la mía es la 4690

[quimo]

...

[Yakoh]

 Cita: Originalmente Escrito por quimo

Pues sí que es raro. Borra la caché y los datos de la aplicación y prueba. Si sigue sin funcionar, yo la desinstalaría y la volvería a instalar. A ver qué pasa. No pierdes nada.
Un saludo,
quimo

Gracias, pero no ha habido suerte, ni borrando caché, ni borrando datos ni desibstslando. Y volviendo a instalar la App. Nada.

Habrá que seguir esperando, supongo. 🤷🏻*♂️

[LagJuancho]

Yo con la aplicación de conga 5000 no tengo problemas. Cuando he actualizado a UI 5.0, he iniciado la app y no me salía el mapa ni nada. Pero lo he atribuido a un problema de Internet. Estaba conectado al WiFi, iba todo bien, pero la app como que no quería cargar el mapa. He quitado el WiFi, he salido de la app, he vuelto a entrar y, ya con datos, ha cargado todo correctamente.
A partir de ahí, sin problemas

[Uyquecosas]

Buenas, ayer puse una reseña (Adjunto foto). No se si servirá para algo, pero hoy ya me han contestado. Si alguno tiene tiempo, que también lo haga y a ver si así metemos algo de presión.

Un saludo

[Yakoh]

 Cita: Originalmente Escrito por Uyquecosas

Buenas, ayer puse una reseña (Adjunto foto). No se si servirá para algo, pero hoy ya me han contestado. Si alguno tiene tiempo, que también lo haga y a ver si así metemos algo de presión.

Un saludo

Hecho. Reseña ya dejada poniéndolos a caer de un burro. Seguro que les da exactamente igual, pero bueno.... Peor será no hacer nada.

A mí desde luego me siguen sin funcionar los mapas y tengo que usar mi viejo Galaxy S8 para poder aspirar la casa. De vergüenza.

[quimo]

...

[Yakoh]

 Cita: Originalmente Escrito por quimo

Reseña ultranegativa enviada. Sólo nos queda el recurso del pataleo (Y, por supuesto, no volver a comprar nada de esa marca, debido a su escaso-nulo servicio postventa)
Un saludo,
quimo

Nulo, más bien nulo. Cecotec se centra en lanzar cientos y cientos de productos como si fueran churros, pero no cuida ninguno. Si el que compras no tira bien despídete porque en 6 meses ya han lanzado otros 10 modelos nuevos que centran su atención por un breve periodo de tiempo, y el ciclo vuelve a empezar. No he visto marca con peor soporte en mi vida, es tremendo. Lo que se merece es devoluciones de robots en masa.

[render]

 Cita: Originalmente Escrito por Yakoh

Nulo, más bien nulo. Cecotec se centra en lanzar cientos y cientos de productos como si fueran churros, pero no cuida ninguno. Si el que compras no tira bien despídete porque en 6 meses ya han lanzado otros 10 modelos nuevos que centran su atención por un breve periodo de tiempo, y el ciclo vuelve a empezar. No he visto marca con peor soporte en mi vida, es tremendo. Lo que se merece es devoluciones de robots en masa.

Vaya... de qué me suena esa forma de actuar?. De más de un fabricante de móviles...jejejeje.

En mi caso la reseña negativa la puse hace meses. Me contestaron lo que parece una respuesta estándar en la que dice que sacarían una actualización. Eso fue en junio.

Es evidente que no brillan por su soporte ni actualizaciones.

[0wn3d]

Otro igual, en mi caso la 7090IA... veo que han sacado una actualización hace unos días (que creo que han retirado porque daría errores). Por lo menos están intentando solucionarlo, me quedo con eso.

[fakur]

Buenas! Por android 12 o 13 no es, porque yo tengo un Samsung S21+ y la app de Conga 3000 funciona correctamente (tanto ahora con Android 13, como cuando tenia 12).

El caso es que me he comprado el S22 Ultra hoy y directamente me he sumado a vuestro club Por aqui otra pantalla en negro

[LagJuancho]

Yo creo que depende del modelo de robot. Yo tengo el conga 5490 y usa la app conga 5000 y no tengo ningún problema. La aplicación me funciona correctamente

[pepe_tdi]

Pues yo tengo la 3000 y estoy igual. Pero tiene pinta de que hacer no van a hacer nada de nada. Llevan desde el 21 sin actualizar la versión. Una pena

S2

[fakur]

 Cita: Originalmente Escrito por LagJuancho

Yo creo que depende del modelo de robot. Yo tengo el conga 5490 y usa la app conga 5000 y no tengo ningún problema. La aplicación me funciona correctamente

No creo, porque ya te digo que yo tengo la app Conga 3000 para la mía (creo que es el modelo 3090) y me funciona bien en un Samsung S21+ con Android 13, pero mal en el S22 Ultra también con Android 13

[LagJuancho]

 Cita: Originalmente Escrito por fakur

No creo, porque ya te digo que yo tengo la app Conga 3000 para la mía (creo que es el modelo 3090) y me funciona bien en un Samsung S21+ con Android 13, pero mal en el S22 Ultra también con Android 13

Entonces es raro que funcione en un teléfono sí y en otro no. Si fuera por el teléfono en sí, a mi también me daría problema y no es así. Tengo el s22 ultra actualizado a la última versión que salió hace unos días. Pero me funcionaba igualmente con la anterior.

Esta captura que adjunto es de ahora mismo.



Screenshot_20221122_103301_Conga%205000.jpg