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#22
03/03/22, 14:32:51
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He escrito a atención al cliente de wivai y me dijeron que tienen plazo de entregarlo hasta el 11-03 y que hasta que no llegue ese día no se considera que estén retrasados con la entrega.
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#24
04/03/22, 10:03:38
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 Cita: Originalmente Escrito por maduixa48
Bueno actualizo. Me ha enviado un mail wivai que ya han enviado el móvil. Debería recibirlo el martes 8
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| Gracias de parte de: | ||
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#27
22/03/22, 20:13:15
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Cancelado finalmente. Comprado en Amazon, en teoría llega el jueves, veremos...
Wivai lamentable. No saben cuando entra stock, no saben los pedidos que van delante de mí... Eso sí, en su día aseguraban que fui de los primeros supongo que para que no cancelase. Ahora 7 días para recuperar el dinero Le echan la culpa a una huelga que empezó el lunes 14, cuando el móvil salió el 11 que es cuando debí recibirlo y tampoco ese día sabían stocks, fechas de entrada ni nada. Eso sí la primera cuota bien cobrada. Anda y que les den
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#28
22/03/22, 21:57:03
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Cita: Originalmente Escrito por WiPeR
Cancelado finalmente. Comprado en Amazon, en teoría llega el jueves, veremos...
Wivai lamentable. No saben cuando entra stock, no saben los pedidos que van delante de mí... Eso sí, en su día aseguraban que fui de los primeros supongo que para que no cancelase. Ahora 7 días para recuperar el dinero Le echan la culpa a una huelga que empezó el lunes 14, cuando el móvil salió el 11 que es cuando debí recibirlo y tampoco ese día sabían stocks, fechas de entrada ni nada. Eso sí la primera cuota bien cobrada. Anda y que les den
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| Gracias de parte de: | ||
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#29
22/03/22, 21:59:46
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Pues sí...
Lo "bueno" es que de tanto esperar, ya ni hype tengo. Tendré una opinión más sincera y objetiva  Mi novia quiere vender su Note 20 Ultra y la verdad, si el S22+ no me convence de verdad... Devolución y heredo el Note que tampoco es mal teléfono.
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#30
23/03/22, 18:07:37
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Hola, por donde contactaste con wivai? Mi pareja esta esperando el movil y ni esperanzas de que vaya a llegar.
Cita: Originalmente Escrito por WiPeR
Cancelado finalmente. Comprado en Amazon, en teoría llega el jueves, veremos...
Wivai lamentable. No saben cuando entra stock, no saben los pedidos que van delante de mí... Eso sí, en su día aseguraban que fui de los primeros supongo que para que no cancelase. Ahora 7 días para recuperar el dinero Le echan la culpa a una huelga que empezó el lunes 14, cuando el móvil salió el 11 que es cuando debí recibirlo y tampoco ese día sabían stocks, fechas de entrada ni nada. Eso sí la primera cuota bien cobrada. Anda y que les den
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#31
23/03/22, 19:48:11
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Por teléfono y a través de la gestora de Caixa
Hoy nos ha dicho la gestora que a todos los que han sufrido retrasos les van a regalar un cargador valorado en 100€, el trio tiene que ser EDITO que antes no tenía tiempo  Hemos estado varios días tanto llamando como escribiendo a la gestora. Ayer ya dijimos que queríamos cancelarlo e incluso nos quejamos del tiempo que nos dijo para devolver el dinero de hasta 14 días Hoy nos ha salido con eso... que a todos los que estemos sufriendo retrasos se nos va a resolver en máximo 10 días. También eliminan la limitación de tiempo para la promoción BuyBack (esto no sé qué es) Termina diciendo que se nos enviará una carta de disculpa y un cargador inalambrico, el de 100€ que dije antes que tiene que ser el que trae hueco para móvil, reloj y auriculares. Yo por si a caso me quejaría porque siendo un banco, capaces son de darle el cargador a los que nos hemos quejado (a mi no, que ya lo cancelé XD) y a los que estén calladitos no darles nada Última edición por WiPeR Día 23/03/22 a las 22:36:32.
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| Gracias de parte de: | ||
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#32
24/03/22, 11:36:16
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Pues ya hemos enviado un mail a wivai y mensaje a la gestora a través de la app de la caixa.. Hace unas semanas le escribimos y nos dijo que máximo el 1 de abril teníamos que recibir el móvil y ya veo que no va a ser así. Pues a seguir quejándonos a ver que solución nos dan. Yo hice la solicitud en su momento con la gestora el 3 de febrero y a mí el móvil me llego el 10 de marzo, pero mi pareja hizo la solicitud el 10 de febrero y aquí seguimos esperando.
Cita: Originalmente Escrito por WiPeR
Por teléfono y a través de la gestora de Caixa
Hoy nos ha dicho la gestora que a todos los que han sufrido retrasos les van a regalar un cargador valorado en 100€, el trio tiene que ser EDITO que antes no tenía tiempo Hemos estado varios días tanto llamando como escribiendo a la gestora. Ayer ya dijimos que queríamos cancelarlo e incluso nos quejamos del tiempo que nos dijo para devolver el dinero de hasta 14 días Hoy nos ha salido con eso... que a todos los que estemos sufriendo retrasos se nos va a resolver en máximo 10 días. También eliminan la limitación de tiempo para la promoción BuyBack (esto no sé qué es) Termina diciendo que se nos enviará una carta de disculpa y un cargador inalambrico, el de 100€ que dije antes que tiene que ser el que trae hueco para móvil, reloj y auriculares. Yo por si a caso me quejaría porque siendo un banco, capaces son de darle el cargador a los que nos hemos quejado (a mi no, que ya lo cancelé XD) y a los que estén calladitos no darles nada
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