Samsung Galaxy Nexus El rincón para el Nexus de Samsung

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  #181  
Viejo 12/12/11, 23:31:41
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Guymelef Guymelef no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por joanhtchero Ver Mensaje
Por cierto, hoy me han escrito de SM diciéndome que tienen transferencias imposibles de relacionar con ninguna compra pues no el remitente no ha puesto ni su nombre ni número de pedido. SI alguien hizo su transferencia a partir del día 6 y no ha recibido confirmación tras enviar el comprobante por favor que me lo haga saber por MP.
¿Sabes si podrían actualizar el estado de los pedidos? Es decir, en lugar de seguir "en proceso" hasta un futuro "enviado" que pongan "pagado" y cada cual sabrá 100% seguro que todo va bien (o mal).
Gracias de parte de:


  #182  
Viejo 12/12/11, 23:37:57
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josehg88 josehg88 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Guymelef Ver Mensaje
¿Sabes si podrían actualizar el estado de los pedidos? Es decir, en lugar de seguir "en proceso" hasta un futuro "enviado" que pongan "pagado" y cada cual sabrá 100% seguro que todo va bien (o mal).
ya lo hablamos ese tema y por lo visto directamente de en proceso, pone enviado
__________________





  #183  
Viejo 12/12/11, 23:44:37
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PumukiALR PumukiALR no está en línea
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No podrás

No se si no podrás porque no tienen stock disponible o no podrás porque... Dínoslo tú.
 Cita: Originalmente Escrito por setepe Ver Mensaje
Por cierto mañana estoy en Málaga, si puedo, me pasaré por la tienda (si tienen) a ver que se cuentan. Y os doy novedades! Aunque pilla un poco lejos...
  #184  
Viejo 12/12/11, 23:46:22
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PumukiALR PumukiALR no está en línea
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A partir de... ¿y hasta?

Tal vez a tí te sobre mucho dinero y tiempo, pero tal vez haya a quien le venga mejor concretar alguno o ambos.

Como siempre, sin acritud.
 Cita: Originalmente Escrito por jantxa Ver Mensaje
Pues ahora nada, dijeron que a partir del 19 vamos.
  #185  
Viejo 12/12/11, 23:50:03
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Parecen más gallegos que malagueños

Será porque son unos andaluces tirando a gallegos...

Sí, pero no...

 Cita: Originalmente Escrito por chimpi91 Ver Mensaje
ahí tienen razón, pero si fueran CLAROS y TRANSPARENTES como el agua..... no pasaría nada de esto, y si cada mensaje que ponen según como se interprete tenga 8 sentidos, y si no contestan a lo que se les pregunta exactamente y te deja de nuevo con la misma pregunta o incluso una nueva! no me jodas!!!! con lo fácil que es decir:

-Lo mandamos el día X, y como mucho tardar por imprevistos el X+1
-la huelga famosa afecta SI o NO
-El stock para la compra de htcmania nos llega el dia X! y no lo mandamos con los de la compra individual por X razones(no tendrán suficientes, habra que revisar todos los pedidos y prepararlos o lo que sea, blablablabla, pero RAZONES)
-Alguna cosa que seguro estoy pasando por alto

Porque de nada sirve contestar los correos tan tan rápido incluso de antes de que les lleguen (exageración), las menciones en twitter y mensajes de facebook, y coger el teléfono y no pueden cumplir con decir algunas cosas concretas, y si no pueden concretar pues decir mira es que tenemos este problema, pero no dejar preguntas en el aire ni estarnos toreando, así ahorran trabajo ellos y nosotros preocupaciones y tocar las pelotas

Saludos
  #186  
Viejo 12/12/11, 23:56:16
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jaamm4 jaamm4 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por PumukiALR Ver Mensaje
Tal vez a tí te sobre mucho dinero y tiempo, pero tal vez haya a quien le venga mejor concretar alguno o ambos.

Como siempre, sin acritud.
Qué me estás contando de tiempo y dinero? Dijeron que 485€ y para el día 19. Ya está concretado hace días. Qué pretendes ahora? Cambiar las condiciones porque no tienes tiempo y dinero? Es lo que aceptamos todos en su día.

Sin acritud.
Gracias de parte de:
  #187  
Viejo 12/12/11, 23:57:37
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ying ying no está en línea
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Offtopics en el post de offtopics ;) : http://www.htcmania.com/showthread.php?t=290838&page=32

Saludos!
  #188  
Viejo 13/12/11, 00:01:33
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Dimass Dimass no está en línea
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¿Pero es que algunos no tenéis vida o qué? Si, vale, yo también tengo ganas de tener ya el Nexus en mis manos, pero "joder", que pagamos sabiendo que hasta la semana del 19 no lo tendríamos y de momento todo sigue igual. Y si algo cambia ya nos lo dirán, pero dejad de molestar en este hilo, y por lo que he leído, la propia tienda.

Saludos.

Última edición por Dimass Día 13/12/11 a las 00:27:46.
Gracias de parte de:
  #189  
Viejo 13/12/11, 00:08:55
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PumukiALR PumukiALR no está en línea
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???

¿135 pagados respondidos = pagos acreditados?

¿He de suponer que 'pago acreditado' = 'orden previsto de expedición en la conjunta'? De momento esto es un futuro imposible por ser información inexistente para un cliente que ya ha pagado y necesita esta información para organizar su vida al margen de la conjunta.

A veces ser tan concretos tiene estas circunstancias que resultan problemáticas. Se trata de la forma en que cada proveedor entiende su negocio.

Lo cierto es que yo ya hice mi trabajo. Tardé menos de 10'. Ahora:

- ¿cuántos días tendremos que esperar para un servicio de entrega de un operador logístico (Seur)?
- Si salen el día 19, ¿durante cuántos días habremos de esperar la entrega a domicilio? ¿Se cumplirán las famosas 24h publicitadas en los post de esta conjunta?
- ¿Se expedirá un sólo lote en la fecha comprometida tomando como tal el 19 de diciembre de 2012?

Estas respuestas exigen de un compromiso con el cliente que ha obrado conforme a las normas predeterminadas y espera que el proveedor lo haga en consecuencia.

Todo esto sin llegar a entrar en las consecuencias que sufrimos muchos pacientes compradores potenciales por la improvisación en la conjunta posterior a la emisión de los códigos de los 100 primeros compradores potenciales...

A quienes informan en este hilo buscando aclararme conceptos y/o hacerme más clara la visión de la conjunta muchas gracias por ayudarme a entender mejor este proceso, porque de alguna u otra forma me ayudan a plantearme unos criterios objetivos de satisfacción final cuando la compra llegue a su fin. Y, sinceramente, espero que el fin no se demore mucho más.

 Cita: Originalmente Escrito por joanhtchero Ver Mensaje
Según me dice la tienda van 135.
  #190  
Viejo 13/12/11, 00:12:54
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PumukiALR PumukiALR no está en línea
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Te cuento...

A partir del 19 significa a partir del 19 de diciembre de 2012.

A partir no es el mismo día.

Significa que, conforme a la demora que signifique, mi vida se replantea conforme a la fecha que me den.

No estoy diciendo que tenga que ser ni que quiero que sea.

Estoy diciendo que el 01 de enero de 2012 también será a partir del 19 de diciembre de 2011.

Estoy diciendo que hoy no saben cuál será la fecha de expedición del primer lote de la conjunta ni del orden que tú o yo ocuparemos en la misma.

Motivos tendrán y cada un@ es libre de pensar...

 Cita: Originalmente Escrito por jantxa Ver Mensaje
Qué me estás contando de tiempo y dinero? Dijeron que 485€ y para el día 19. Ya está concretado hace días. Qué pretendes ahora? Cambiar las condiciones porque no tienes tiempo y dinero? Es lo que aceptamos todos en su día.

Sin acritud.
  #191  
Viejo 13/12/11, 00:22:03
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xian27 xian27 no está en línea
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me puedo apuntar todavia? gracias
  #192  
Viejo 13/12/11, 08:37:48
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lukassky lukassky no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por PumukiALR Ver Mensaje
A partir del 19 significa a partir del 19 de diciembre de 2012.
Sin acritud y cariño: Relájate, tomate una tila o algo, por favor.

Has posteado casi 4 veces seguidas!!

A ver, todos sabemos a qué nos arriesgamos y las condiciones, ¿cierto?

Aceptémosla y veamos qué pasa.

Saludos
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a lukassky su comentario:
  #193  
Viejo 13/12/11, 12:58:47
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Aracem Aracem no está en línea
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Pumuki relájate un poquito y recuerda que hay la posibilidad de citas múltiples.

Chicos de verdad creo que os estáis pasando un poco bastante con el tema y al final va a ser negativo para la tienda y para nosotros.

Para nosotros por que intercedéis en su trabajo normal y les causáis una carga de trabajo innecesaria. NO es normal que escribáis varios mensajes al día a la tienda para preguntar las mismas cosas una y otra vez, encima por varios medios (twitter teléfono ... ) Os puede el "ansia puta" por un día o dos y lo único que provocáis son molestias en los trabajadores, pensad en ellos.

Ya os han dicho que el 19, ya os han dicho que por orden de pago, si hay huelga pues qué se le va a hacer, no depende de ellos y es causa mayor. De hecho lo mismo ni nos afecta por que UPS tendrá sus propios transportistas y no creo que hagan huelga.


De verdad dejadlos ya y no canséis. Tenemos un interlocutor, si tenéis un caso especial, como alguien que necesita saber el día exacto por que está aquí o allí o lo que sea comunicadselo a joan y que el se comunique.

Haciendo el proceso tan pesado lo único que vais a conseguir es que en próximas conjuntas los de SM se lo piensen 2 veces ofertar algo por que los mismo no les compensa los 4 duros que ganarán por móvil con el trabajo de atención al cliente que provocáis.
__________________
"Con Android podrás llamar usando un gesto en la pantalla usando Gesture Call, y si no tienes Android,... bueno pues no tienes Android"

Podéis ver mis aplicaciones buscando Acdroid en el market
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  #194  
Viejo 13/12/11, 13:33:27
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MacGuffin MacGuffin no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Aracem Ver Mensaje
(...) recuerda que hay la posibilidad de citas múltiples.
¿¿Citas múltiples?? Anda que si me llega a pillar esto a mí diez años más joven...

Una broma para quitar hierro al asunto a riesgo de que se me acuse de offtopic. Apoyo a los que defienden que se deje este hilo para la información esencial para que Joan pueda manejar la compra conjunta.

Saludos y paciencia...
Gracias de parte de:
  #195  
Viejo 13/12/11, 13:55:52
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setepe setepe no está en línea
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Solo hay que pensar que en el peor de los casos llegaran para Reyes!!!!
  #196  
Viejo 13/12/11, 14:07:14
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nachopr nachopr no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Aracem Ver Mensaje
Pumuki relájate un poquito y recuerda que hay la posibilidad de citas múltiples.

Chicos de verdad creo que os estáis pasando un poco bastante con el tema y al final va a ser negativo para la tienda y para nosotros.

Para nosotros por que intercedéis en su trabajo normal y les causáis una carga de trabajo innecesaria. NO es normal que escribáis varios mensajes al día a la tienda para preguntar las mismas cosas una y otra vez, encima por varios medios (twitter teléfono ... ) Os puede el "ansia puta" por un día o dos y lo único que provocáis son molestias en los trabajadores, pensad en ellos.

Ya os han dicho que el 19, ya os han dicho que por orden de pago, si hay huelga pues qué se le va a hacer, no depende de ellos y es causa mayor. De hecho lo mismo ni nos afecta por que UPS tendrá sus propios transportistas y no creo que hagan huelga.


De verdad dejadlos ya y no canséis. Tenemos un interlocutor, si tenéis un caso especial, como alguien que necesita saber el día exacto por que está aquí o allí o lo que sea comunicadselo a joan y que el se comunique.

Haciendo el proceso tan pesado lo único que vais a conseguir es que en próximas conjuntas los de SM se lo piensen 2 veces ofertar algo por que los mismo no les compensa los 4 duros que ganarán por móvil con el trabajo de atención al cliente que provocáis.
No lo se seguro, pero por lo que yo veo en su facebook y twitter creo que las quejas sobre la duplicidad de mensajes son globales. Es decir. Ahora mismo están llevando 3 conjuntas. La del note, la del SGSII y la nuestra. El bombardeo de mensajes es constante, pero yo veo mas preguntas de las otras conjuntas que de la nuestra.

Yo reconozco que no es lógico estar preguntando todos por lo mismo. Pero para empezar ellos se han prestado a ello al abrir las redes sociales y sobre todo, al responder individualmente por estas. Para continuar, es imposible evitar que 300 piensen igual y menos que controlen sus nervios durante 3 semanas, después de haber traspasado la mitad de un sueldo desde su cuenta.

Por otro lado, la dilación en el proceso y los pequeños inconvenientes que ha habido, no ayudan a promover la contención. Tampoco ayuda pedir la transferencia 2 semanas antes de recibir ni siquiera el stock. Y aunque todos aceptamos este inconveniente, tiene su lógica que la gente se ponga nerviosa sobre cuando recibirá lo que ha comprado.

El tema de la previsible huelga de transportes, para mi ya es la puntilla. Está claro que no es culpa de ellos, pero ha disparado la ansiedad ante la posibilidad de ver retrasado 2 o 3 semanas más la recepción del producto.

No quiero justificar con esto el envió indiscriminado de mensajes. De hecho yo creo que durante mucho tiempo, la gente ha estado muy formal y obediente. Pero llevamos mas de 2 meses con el tema y la cosa no tiene un final claro y eso al menos exculpa en cierta parte el nerviosismo.

Última edición por nachopr Día 13/12/11 a las 14:09:27.
  #197  
Viejo 13/12/11, 14:10:10
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nachopr nachopr no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por setepe Ver Mensaje
Solo hay que pensar que en el peor de los casos llegaran para Reyes!!!!
Solo hay que pensar que si eso es cierto, yo hubiera comprado el terminal en otro sitio.
  #198  
Viejo 13/12/11, 14:23:54
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manishkill manishkill no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por nachopr Ver Mensaje
Solo hay que pensar que si eso es cierto, yo hubiera comprado el terminal en otro sitio.
que cansina es la gente, otra vez ya sabes nada de compra conjunta para ti por 100 euros de mas ganarias mucha tranquilidad
  #199  
Viejo 13/12/11, 15:03:32
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nachopr nachopr no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por manishkill Ver Mensaje
que cansina es la gente, otra vez ya sabes nada de compra conjunta para ti por 100 euros de mas ganarias mucha tranquilidad
Tu punto de vista y el mio son sensiblemente diferentes. Tu te apuntaste a la conjunta hace ahora exactamente 5 días. Yo llevo apuntado desde el 23 de octubre.


  #200  
Viejo 13/12/11, 15:05:44
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jurenad jurenad no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por xian27 Ver Mensaje
me puedo apuntar todavia? gracias
Ahí, con dos cojones, en mitad de la tempestad y el ruido, uno nuevo que se mete.

Respecto a los millones de mensajes, pues no te metas en tres conjuntas simultaneas, contrata a más gente, o quita el facebook y el twiter individual.
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