Samsung Galaxy S10+ Samsung Galaxy S10+

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  #1  
Viejo 20/07/19, 18:22:56
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djsdm99 djsdm99 no está en línea
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Muerto en menos de 1 semana

Hace 4 dias me llegó el Samsung galaxy s10+ y todo bien hasta hace 30 min.. Me fui a dormir un rato y al despertar el telefono ya no enciende. No responde a ninguna frecuencia de botones ni nada. Lo pongo a cargar y tampoco sale nada.
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  #2  
Viejo 20/07/19, 18:26:27
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r4poso r4poso no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por djsdm99 Ver Mensaje
Hace 4 dias me llegó el Samsung galaxy s10+ y todo bien hasta hace 30 min.. Me fui a dormir un rato y al despertar el telefono ya no enciende. No responde a ninguna frecuencia de botones ni nada. Lo pongo a cargar y tampoco sale nada.
Al SAT de cabeza, un móvil con 4 días ? Que me den otro ya!!.
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  #3  
Viejo 20/07/19, 18:32:20
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Chusssss69 Chusssss69 no está en línea
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Ni sat, que tire de garantía y uno nuevo.
Saludos
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Gracias de parte de:
  #4  
Viejo 20/07/19, 18:37:00
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Es el segundo caso que veo por el foro, parece que volvemos a la muertes súbitas. Con 4 días deberían darte uno nuevo. Ya nos contarás como va la cosa
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  #5  
Viejo 20/07/19, 19:32:04
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Ni sat, que tire de garantía y uno nuevo.
Saludos
Efectivamente, o uno nuevo o devolución del dinero. A eso me refería. El SAT es para reparaciones es verdad.
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Gracias de parte de:
  #6  
Viejo 20/07/19, 19:47:36
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djsdm99 djsdm99 no está en línea
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El problema es que lo compré en Yaphone.com.y no se que pueden tardar en tramitar garantia o lo que sea que hagan.



Si voy a un SAT y sinedo el movil de fuera, me hacen algo?
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  #7  
Viejo 20/07/19, 20:10:27
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El problema es que lo compré en Yaphone.com.y no se que pueden tardar en tramitar garantia o lo que sea que hagan.



Si voy a un SAT y sinedo el movil de fuera, me hacen algo?
Buff ni idea, habla con ellos a ver qué te proponen.
¿Es exynos?, ¿importación?,¿Nacional?¿snapdragon?
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  #8  
Viejo 20/07/19, 20:29:06
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Bufffffff yaphone, suerte compañero. Tendrás que hablarlo con ellos, deberías tener factura y deberían hacerse cargo, eso sí mírate su página en info y envíos y si es Snapdragon dudo que Samsung te cubra algo, porque ese terminal no se vende aquí.
Saludos
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Gracias de parte de:
  #9  
Viejo 20/07/19, 20:34:34
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Me da que siendo yaphone de Andorra, hasta los exynos los traerá de fuera, así que garantía de Samsung prácticamente descartada. Por preguntar no pierdes nada.
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  #10  
Viejo 20/07/19, 20:58:18
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Grancanario Grancanario no está en línea
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Habrá qué empezar a preocuparse? Ya son dos casos de foreros por aquí...
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  #11  
Viejo 20/07/19, 21:09:13
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Pues no se, pero es la primera vez que me compro algo de gama alta en telefonia, llevaba años queriendo un dispositivo asi y eso me llevo... 5 dias de uso.
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  #12  
Viejo 20/07/19, 22:08:35
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Los móviles que vende yaphone son europeos, con factura no tendrás problema con el SAT, pero teniendo tan pocos días, habla con la tienda y que te lo reemplacen
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  #13  
Viejo 20/07/19, 22:11:14
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Los móviles que vende yaphone son europeos, con factura no tendrás problema con el SAT, pero teniendo tan pocos días, habla con la tienda y que te lo reemplacen
Pero con factura de Andorra?
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  #14  
Viejo 20/07/19, 22:12:02
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Yo sigo con el mío sin noticias, sigue en el SAT, murió con 15 días...
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  #15  
Viejo 20/07/19, 22:18:46
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Pero con factura de Andorra?
En principio en lo que se fijan es en que incluya el IMEI, eso sí se ponen exquisitos. Si el terminal es europeo no hay problema
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  #16  
Viejo 20/07/19, 22:30:14
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En principio en lo que se fijan es en que incluya el IMEI, eso sí se ponen exquisitos. Si el terminal es europeo no hay problema
Ahí puede estar el problema, que el terminal sea europeo, algo que dudo que tengan estas tiendas con esos precios.
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  #17  
Viejo 20/07/19, 22:44:18
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 Cita: Originalmente Escrito por r4poso Ver Mensaje
Ahí puede estar el problema, que el terminal sea europeo, algo que dudo que tengan estas tiendas con esos precios.
Son europeos. No es una tienda nueva, tiene ya muchas ventas
El unico problema es que no tienen el servicio post venta de Amazon, y puede que cumplan y te den un reemplazo (deberían) o que te deriven directamente con el SAT
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  #18  
Viejo 20/07/19, 23:15:37
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Si, enteoria tengo la factura y el movil es europeo, por lo que el Lunes iré al SAT y a ver que dicen.. por otra parte ya he contactado con yaphone y me han pedido un video mostrando que le pasa al tlf...



Espero tener otro = y ya de ya
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  #19  
Viejo 21/07/19, 14:06:49
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 Cita: Originalmente Escrito por Grancanario Ver Mensaje
Habrá qué empezar a preocuparse? Ya son dos casos de foreros por aquí...
El mío se ha apagado un par de veces de repente desde que lo tengo y una mañana amaneció apagado pero encendió sin problema. Preocupa un poco que pase esto con un móvil tan caro.
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  #20  
Viejo 21/07/19, 15:09:50
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blackpo92 blackpo92 no está en línea
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Última edición por blackpo92 Día 21/07/19 a las 15:15:14.
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