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#21
26/12/17, 23:29:12
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 Cita: Originalmente Escrito por Setabis
Mira, no pienso perder las formas contigo. Pero me parece que eres corto de entendederas... o no has leído mi post. Vuelve a leerlo.
Y no imagines tanto, que en este post estás afirmando unas cosas que las estas poniendo tú. Porque ya veo que eso de ponerse burro se te da bastante bien. Amén.  Entiendo que te duela por llamarte pobre, pero es lo normal cuando te quejas del precio de algo que sabes a priori que es caro, los de apeel seguro que te diría lo mismo o algo peor. En fin no me esfuerzo más. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#22
26/12/17, 23:48:48
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Cita: Originalmente Escrito por pitrius1
Simplemente no estoy de acuerdo en tu manera de proceder, no te gusta el precio de una cosa, te quejas aún trabajador que será el último eslabón de la cadena, te dice que si no puedes pagarlo hay opciones más económicas y tú lo mandas a semejante lugar.
Entiendo que te duela por llamarte pobre, pero es lo normal cuando te quejas del precio de algo que sabes a priori que es caro, los de apeel seguro que te diría lo mismo o algo peor. En fin no me esfuerzo más. De lo que hablo es de un trato que no es correcto hacia un cliente abreviandolo para no soltar una chapa y tú atacas como un descosido sin tener todos los datos dando por hecho cosas que no conoces y afirmando que yo soy culpable por maltratar a un trabajador.
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#23
27/12/17, 01:33:47
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Cita: Originalmente Escrito por Setabis
Yo en una conversación en el chat al decirle que me parecía una salvajada el precio del Note 8 me contestan que si no me puedo permitir el Note que escoja uno más económico. Creo que aún está de viaje al sitio que lo mandé...
Personalmente si algo me parece caro en una tienda, fisica u online, no entro a la misma a decirselo al encargado/operador de turno....incluso no lo saco en medio de conversación con el dependiente. Y la respuesta que te dieron me pareció mas que educada y acorde al comentario que le hiciste. Y si hay mas datos de por medio...conocemos los que se han puesto. Respecto al tema Caixa, si lo has contratado con Samsung, es Samsung la responsable ( La caixa se limita a la financiacion) no tiene mas vuelta. Última edición por nogarder Día 27/12/17 a las 01:44:41.
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#24
27/12/17, 02:09:08
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Cita: Originalmente Escrito por nogarder
Una duda, en un chat de Samsung, imagino que con un operador, ¿ es el sitio idoneo donde uno se tiene que ir a quejar de los precios que pone esa marca?....ajam....
Personalmente si algo me parece caro en una tienda, fisica u online, no entro a la misma a decirselo al encargado/operador de turno....incluso no lo saco en medio de conversación con el dependiente. Y la respuesta que te dieron me pareció mas que educada y acorde al comentario que le hiciste. Y si hay mas datos de por medio...conocemos los que se han puesto. Respecto al tema Caixa, si lo has contratado con Samsung, es Samsung la responsable ( La caixa se limita a la financiacion) no tiene mas vuelta. Por poner un ejemplo, tu pasas todos los dias por una tienda y en el escaparate hay una chaqueta que te gusta y con una oferta que te regalan unos zapatos, entra e informate, el dia que te decides pasas a preguntar y ya no hay oferta, pero siguen queriendote vender la chaqueta al precio de siempre e insisitiendo que si no puedes pagarla tienes la posibilidad de financiarla al 0% de interés, y cuando le dices que el precio es alto te dicen que te compres un chandal. Perfecto. Según tú no preguntas el precio ni dices lo que piensas al respecto... Lo de que te pareció bien la respuesta no sé si te refieres al de la tienda online o al forero que me llamo pedante y encima me dice que yo le he faltado al respeto. Si a uno le faltan datos los puede preguntar con educación y no atacar gratuitamente. Y tengo el Note 8, y sigo pensando que el precio es una salvajada. Pero ya sabemos que es lo que hay...
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#25
27/12/17, 02:14:54
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Tenemos los datos que tu has dado libremente, si despues dices que faltan datos........pues tu sabras.... es tu historia y tu la has contado asi.
Si llamas a samsung a pedir codigos....a que viene que te quejes del precio de un articulo con el operador...no veo relacion. Y la respuesta adecuada me parecio la del operador, porque no te ofrecio un chandal sino otro movil mas barato ya que te has quejado del precio de otro. Yo cuando voy a preguntar por un traje de Caramelo, y le digo al vendedor que quiero algo mas economico y me ofrece Formula Joven, no me parece una falta de respeto,ni motivo para mandarlo a ningun lado, al reves , esta intentado ofrecerme un articulo a un precio mas contenido. Y si el precio del note 8 te parece una salvajada, tienes 2 opciones, comprarlo y resignarte o comprar uno mas barato Última edición por nogarder Día 27/12/17 a las 03:12:23.
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| Gracias de parte de: | ||
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#26
27/12/17, 11:06:35
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Cita: Originalmente Escrito por nogarder
Tenemos los datos que tu has dado libremente, si despues dices que faltan datos........pues tu sabras.... es tu historia y tu la has contado asi.
Si llamas a samsung a pedir codigos....a que viene que te quejes del precio de un articulo con el operador...no veo relacion. Y la respuesta adecuada me parecio la del operador, porque no te ofrecio un chandal sino otro movil mas barato ya que te has quejado del precio de otro. Yo cuando voy a preguntar por un traje de Caramelo, y le digo al vendedor que quiero algo mas economico y me ofrece Formula Joven, no me parece una falta de respeto,ni motivo para mandarlo a ningun lado, al reves , esta intentado ofrecerme un articulo a un precio mas contenido. Y si el precio del note 8 te parece una salvajada, tienes 2 opciones, comprarlo y resignarte o comprar uno mas barato Vas dando lecciones de humildad por comprar un S8????? A que precio? A 600 o a 800? Ahh, no, que has editado... Sí yo "llamo" como tú dices y no me puedo quejar del precio porque no ves relación, es tu problema. Aunque respetable tu opinión, por supuesto. Cada uno mira por sus intereses, y tú seguro que pagas lo que te dicen sin rechistar. Seguro que todas las llamadas comerciales que recibas contratas con la primera oferta que te hagan... ¿O ya no son pobres trabajadores? Porque claro, tú no intentas que te hagan ofertas interesantes, ni que te mejoren condiciones ni nada. Y si el precio del Note me parece una salvajada, no tengo 2 opciones, tengo más, y la de comprarlo en la tienda online de Samsung no ha sido la elegida. Ahh, y más barato.
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#27
27/12/17, 11:25:49
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Lo he editado porque a la gente no le interesa lo que yo compre o deje de comprar.
Ni necesito dar lecciones a nadie, simplemente comento la opinion que has dado sobre lo que tu has aportado al hilo. Igualmente te comento que he comprado un S8 de vodafone a precio irrisorio, puedes buscar algun hilo de amagos, o llamar.... Tienes 2 opciones, comprarlo o no, y lo has comprado...( el sitio donde lo hagas es igual)... y el precio va a ser el que es. Venga muchacho que te sea leve lo tuyo con los precios altos y los operadores/vendedores. Última edición por nogarder Día 27/12/17 a las 11:36:27.
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#28
27/12/17, 11:59:54
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Cita: Originalmente Escrito por nogarder
Lo he editado porque a la gente no le interesa lo que yo compre o deje de comprar.
... Jajajajaja, has sacado un S8 por amagos???? Con lo que dices de los amagos ya te defines tú sólo... En fin...
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#29
27/12/17, 12:31:42
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Perdona? Los amagos los pone Vodafone en unos de sus departamentos (el cual pertenece a Vodafone) para competir con las demas compañias, cuando la gente ya no tiene permanencia, o te molesta que los demas compremos barato y tu no? Y lo hacen las compañias de moviles, de seguros , etc etc....
Asi que es algo que ofrecen ellos porque quieren , lo mismo que yoigo ofrece a 10€ el S8 a quien se pase a ellos (se definen tambien los que lo compren asi? por no pagar 600€ de golpe verdad)................a no, es mucho mejor llamarlos para pedir ofertas a samsung y luego faltarles el respeto mientras te atienden....y luego llorar de lo caro que es el movil. Anda anda muchacho.....que vaya tela....tu si que te has retratado bien,y ya hay mas d uno que te lo ha dicho, no tengo nada mas que decir sobre el tema, que te vaya bien, y al autor del hilo, el que de verdad tenia un problema , que lo pueda solucionar pronto y sino tendra que ir a consumo. Última edición por nogarder Día 27/12/17 a las 13:33:00.
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#30
27/12/17, 13:30:14
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Los amagos no los pone Vodafone, lo que pone es un departamento de retenciones para no perder clientes. El término amago lo utiilizan/amos los que tenemos intención de aprovechar alguna oferta sin intención de cambiar de compañía.
Samsung propone códigos promocionales, ¿te molesta que los use? Pues eso...
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#31
27/12/17, 13:38:58
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Cita: Originalmente Escrito por Setabis
Yo en una conversación en el chat al decirle que me parecía una salvajada el precio del Note 8 me contestan que si no me puedo permitir el Note que escoja uno más económico. Creo que aún está de viaje al sitio que lo mandé...
Enviado desde mi MHA-L29 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#32
27/12/17, 13:44:32
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Cita: Originalmente Escrito por pepevill
Buenos días; el día 21 realicé una compra desde su web (21/12 sobre las 9:30), con financiación a través de caixa consumer; contacté por chat con Christian, para saber cuándo me llegaría el note 8 y un comercial, me comentó que al no ser pago directo tardaría en llegar. Le solicité que se anulase el pedido para poder pagarlo directamente y además poder beneficiarme de la oferta de note 8 + dex station por 800€. El comercial me comentó que tenía que llamar a la caixa; llamé a lal Caixa y allí me dijeron que no, que quien tenía que parar el pedido era en samsung, ya que todavía no les había llegado a ellos. Llamé por teléfono (sobre las 11:45 del 21/12) y hablé con otro comercial, que me dijo que efectivamente, él desechaba ese pedido y que ya podía yo comprar el pack. Así lo hice, pagué con tarjeta de crédito y envío express. Su comercial, vía teléfono, me confirmó y aseguró, que NO iba a recibir NI a financiar el primer pedido que hice. Sorpresa, ayer recibí el Note 8 + Dex Station y después de recibirlo, sobre las 22:00 horas, recibo un sms, confirmándome, que el día 26, recibo otro NOTE 8, y miro mi mail, y tengo un mensaje de la caixa, como que me han aceptado la financiación. ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO????? resulta que ahora me va a llegar otro Note 8, que tengo que pagar otros 800€, que ustedes no tienen palabra ni credibilidad, ya que, cómo me puedo fiar de un comercial que me dice que se anula el pedido y ahora resulta que voy a tener que pagar dos móviles? y encima sin poder beneficiarme de la oferta de la station dex por 1€ más. ME PARECE VERGONZOSO, y quiero presentar una reclamación, ya que hasta el martes 26 uds. no están disponibles y yo ese mismo día recibo el terminal; y claro si lo rechazo, al tener una financiación con la caixa, qué hago? dejo de pagarla y entro en lista de morosos? me lo quedo? NO SON UDS SERIOS SEÑORES DE SAMSUNG. Hoy día 26, vuelvo a iniciar un chat (con Christian de nuevo), le comento lo ocurrido, él me dice que no puede acceder a los pedidos y que no son los encargados de anularlos, por lo que no puede ni podría hacer nada el día 21; le digo que no tengo inconveniente en quedarme con otro Note 8, pero que debido a un error de Samsung, pueda por lo menos, pagar 1€ más y beneficiarme de la oferta que el día 21 había de la dex station esta es la respuesta del "asesor" después de un rato de conversación online, le comento que voy a poner una queja y automáticamente, corta la conversación. Llamo al teléfono de devoluciones y Daniel (que es así como se llama el comercial) me asegura, que rechace el terminal y que en un plazo aproximado de 15 días desde que lo reciban, procederán a la devolución; todo esto perfecto, pero quién me asegura a mi, que al ser una financiación y no realizar el pago, ésta quede pendiente y entre en una lista de morosos? y si entre que devuelvo y cancelan me pasan el primer cargo de la financiación, quién procede a la devolución, la Caixa o Samsung? con quién me tengo que pelear? quién me va a devolver la cuota pagada? lo mejor de todo, es que el comercial, encima se pone borde y lo peor, en la página web, no habla para nada del tema de cancelación en caso de devolución de la financiación. Me parece que NO SON SERIOS señores de samsung y que cuidan muy poco a los clientes, la verdad que mala publicidad están haciendo ustedes, siendo la compañía insignia de alta gama en Android. Pido disculpas en este foro por la chapa, pero quiero dejar claro, lo que puede ocurrir, en caso de responsabilidad por parte de Samsung.
Hola. No he leido todo el foro, solo la primera entrada. Te diría que no te preocupes. Yo me compre un note 8 a plazos mediante la caixa y lo devolví una semana despues de que me llegara. El motivo de la devolución fuen que no me mandaban la factura con el número de imei. La necesitaba para hacerle un seguro y samsung me dijo que no me la iban a mandar, que si no estaba conforme que devolviera el terminal. Así lo hice, lo devolví aun habiendolo usado una semana. Al devolverlo, se anulo la funanciación y no me cobraron nada. Por eso te digo que no te preocupes. lo devuelves sin ningún probrema. Espero haberte ayudado. saludos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#33
27/12/17, 17:56:35
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Yo sigo con mi pelea, pedido el día 19 aprovechando la promoción de la note por 800€ + el dex y resulta que me llega el dex y del teléfono no hay rastro...
Llamas por teléfono al 902 y la respuesta es dar largas, que tienen que hablar y a ver qué a pasado... En la delegación de envialia me dicen que toda la pinta de estar estraviado ( día 20 llegó a la provincia donde vivo y ya no se sabe nada) Al final me veo reclamando a PayPal y pillarlo por otro lado o no s.... Porque la indignación que tengo es pequeña Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#34
27/12/17, 18:43:07
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Cita: Originalmente Escrito por j29600
Yo sigo con mi pelea, pedido el día 19 aprovechando la promoción de la note por 800€ + el dex y resulta que me llega el dex y del teléfono no hay rastro...
Llamas por teléfono al 902 y la respuesta es dar largas, que tienen que hablar y a ver qué a pasado... En la delegación de envialia me dicen que toda la pinta de estar estraviado ( día 20 llegó a la provincia donde vivo y ya no se sabe nada) Al final me veo reclamando a PayPal y pillarlo por otro lado o no s.... Porque la indignación que tengo es pequeña Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk
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#36
28/12/17, 02:46:06
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Otro por aqui con un problema similar...
Lo compre el dia 20 con la microsd incluida, se supone que me llegaban ambas cosas el dia 22. La tarjeta me llegó el dia 22 pero el telefono nada. Un cartero de correos me hizo una llamada perdida (y digo perdida porque con el telefono en la mano ni me dio tiempo a cogerla) y al devolverla me indicaba que era de correos y que se volverian a poner en contacto conmigo. Como era viernes y casi las 20.00 pues digo que putada ya hasta el martes nada (lunes era navidad)... Espero todo el finde y cuando veo que el martes no llega en todo el dia, me pongo a revisar el numero de seguimiento y resulta que esta como ellos llaman "ESTACIONADO" desde el viernes noche... Llamo a correos y me dicen que eso es que la dirección esta mal y se ha estacionado (y digo coño si la tarjeta me ha llegado e iba en el mismo pedido y al mismo sitio), pero solo lo puede sacar de ese estado el remitente  antes de 5 dias naturales!! si no se devuelve el paquete al remitente... Y me instan a ponerme en contacto con el remitente para que lo solucione.Joder, entre el finde y navidad me quedan 2 dias. Me toca llamar al 902 de samsung pero ya no estaban, llamo al dia siguiente (27/12) y me dicen que lo tienen que escalar y que me llaman con lo que sea. Cual es mi sorpresa que cuando vuelvo a mirar el seguimiento del envio, ya se habia reetiquetado y enviado de vuelta a Samsung (tocate los cojones, si no es ajustado con 5 días naturales con fiestas entre medias, y encima me quitan uno). Asi que así andamos, una semana después y el movil pagado y por ahi dando vueltas... No se de quien es la culpa, si de correos que con un fallo de entrega bloquean el envio sin un segundo intento y sin posibilidad de que el destinatario pueda hacer nada sin autorizacion del remitente, o del remitente que no soluciona el problema cuando hay un "estacionamiento" de un pedido. Llevo la vida pidiendo cosas por internet y jamas habia visto semejante cosa... cero comunicación, ni de correos conmigo para indicar que se habia estacionado el pedido, ni de correos con samsung por lo mismo ni de samsung conmigo ni nada de nada, de verdad que es alucinante. A ver si llega para reyes por lo menos aunque a este paso y el paquete de vuelta, mal vamos...
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| Gracias de parte de: | ||
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#37
28/12/17, 09:21:34
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Cita: Originalmente Escrito por jljena
Otro por aqui con un problema similar...
Lo compre el dia 20 con la microsd incluida, se supone que me llegaban ambas cosas el dia 22. La tarjeta me llegó el dia 22 pero el telefono nada. Un cartero de correos me hizo una llamada perdida (y digo perdida porque con el telefono en la mano ni me dio tiempo a cogerla) y al devolverla me indicaba que era de correos y que se volverian a poner en contacto conmigo. Como era viernes y casi las 20.00 pues digo que putada ya hasta el martes nada (lunes era navidad)... Espero todo el finde y cuando veo que el martes no llega en todo el dia, me pongo a revisar el numero de seguimiento y resulta que esta como ellos llaman "ESTACIONADO" desde el viernes noche... Llamo a correos y me dicen que eso es que la dirección esta mal y se ha estacionado (y digo coño si la tarjeta me ha llegado e iba en el mismo pedido y al mismo sitio), pero solo lo puede sacar de ese estado el remitente antes de 5 dias naturales!! si no se devuelve el paquete al remitente... Y me instan a ponerme en contacto con el remitente para que lo solucione.Joder, entre el finde y navidad me quedan 2 dias. Me toca llamar al 902 de samsung pero ya no estaban, llamo al dia siguiente (27/12) y me dicen que lo tienen que escalar y que me llaman con lo que sea. Cual es mi sorpresa que cuando vuelvo a mirar el seguimiento del envio, ya se habia reetiquetado y enviado de vuelta a Samsung (tocate los cojones, si no es ajustado con 5 días naturales con fiestas entre medias, y encima me quitan uno). Asi que así andamos, una semana después y el movil pagado y por ahi dando vueltas... No se de quien es la culpa, si de correos que con un fallo de entrega bloquean el envio sin un segundo intento y sin posibilidad de que el destinatario pueda hacer nada sin autorizacion del remitente, o del remitente que no soluciona el problema cuando hay un "estacionamiento" de un pedido. Llevo la vida pidiendo cosas por internet y jamas habia visto semejante cosa... cero comunicación, ni de correos conmigo para indicar que se habia estacionado el pedido, ni de correos con samsung por lo mismo ni de samsung conmigo ni nada de nada, de verdad que es alucinante. A ver si llega para reyes por lo menos aunque a este paso y el paquete de vuelta, mal vamos... Seguiré dando por culo a Samsung y en las redes sociales los estoy poniendo finos Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk
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#39
28/12/17, 11:16:42
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Cita: Originalmente Escrito por Setabis
Yo en una conversación en el chat al decirle que me parecía una salvajada el precio del Note 8 me contestan que si no me puedo permitir el Note que escoja uno más económico. Creo que aún está de viaje al sitio que lo mandé...
Encima molesto porque le dice que si no se lo puede permitir por su precio tiene alternativas más asequibles. Me quedo anonadado con algunos de ustedes, esto ni siquiera es mentalidad de pobre, no se como definirlo. Algunos van a comprar creyendo que es wallapop.
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Última edición por grillolepero Día 28/12/17 a las 11:25:23.
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| Gracias de parte de: | ||
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#40
28/12/17, 11:36:32
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Cita: Originalmente Escrito por grillolepero
Mandarlo "de viaje" por el precio que tiene, ¿esperabas que te haga un descuento por la cara? ¿Cuándo compras el pan tambien le dices que es caro? ¿cuando contratas al abogado le dices que es caro?
Encima molesto porque le dice que si no se lo puede permitir por su precio tiene alternativas más asequibles. Me quedo anonadado con algunos de ustedes, esto ni siquiera es mentalidad de pobre, no se como definirlo. Algunos van a comprar creyendo que es wallapop. Pero vamos, tú puedes pensar lo que quieras y comprar allí. Yo desde luego difícil lo veo dejarme un euro en la tienda online. Y visto los otros problemas , en gestionar los pedidos tampoco son unos lumbreras.
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Estás aquí
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