[ RECOPILACION ] CENSO AFECTADOS por MUERTE SÚBITA en nuestros LG G4 H815.

[kabexa]

Hola muchachos, tengo un g4 815ar con serie 505. Va hacer 6 meses q lo tengo. La verdad que tengo un poco de miedito que se me muera. Hasta ahora funciona a la perfección. Quisiera saber si solo lo cambian si esta en garantía? O Lg se hace cargo en cualquier momento de la falla? Me cuentan los que le han cambiado el móvil como les ah ido? Desde ya muchas gracias...

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[davo6661]

Hola a todos, hay 30 votos de muerte subita en 510 en adelante, yo queria comprar un LG G4 y me han dicho que el nº de seri es 511, me lo recomiendan? Y todos los 505, 506 .. etc dan fallo o solo algunos casos?

Nose de donde sacais que LG reconocio el fallo, lo he visto en muchisimos sitios en internet, yo me he puesto HOY en contacto con el servicio de LG y me han dicho que ellos NUNCA han reconocido nada, ni que han publicado nada de que tengan un fallo, ya que de ser asi lo tendria publicado oficialmente. Me han dicho que si el movil presenta fallo y no se le ha modificado de software o algo asi, y tiene garantia, pues logicamente lo reparan, pero que ellos no han publicado nada reconociendo ningun tipo de fallo de hardware en el LG G4.

Me podrian indicar donde dice LG que han reconocido el fallo? Gracias

Saludos

[Rushed25]

Hola amigos. Cuál es el último número de serie del G4? 604? Ya que pienso comprarmelo en 20 días, me recomiendan comprarlo con que número de serie? Temo tener el problema de la muerte súbita. Gracias

[lepra87]

 Cita: Originalmente Escrito por Rushed25

Hola amigos. Cuál es el último número de serie del G4? 604? Ya que pienso comprarmelo en 20 días, me recomiendan comprarlo con que número de serie? Temo tener el problema de la muerte súbita. Gracias

Si te aconsejo la última serie pero te puede pasar también. Te aconsejo que sea la serie que sea compres con garantía. Saludos !


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[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por davo6661

Hola a todos, hay 30 votos de muerte subita en 510 en adelante, yo queria comprar un LG G4 y me han dicho que el nº de seri es 511, me lo recomiendan? Y todos los 505, 506 .. etc dan fallo o solo algunos casos?

Nose de donde sacais que LG reconocio el fallo, lo he visto en muchisimos sitios en internet, yo me he puesto HOY en contacto con el servicio de LG y me han dicho que ellos NUNCA han reconocido nada, ni que han publicado nada de que tengan un fallo, ya que de ser asi lo tendria publicado oficialmente. Me han dicho que si el movil presenta fallo y no se le ha modificado de software o algo asi, y tiene garantia, pues logicamente lo reparan, pero que ellos no han publicado nada reconociendo ningun tipo de fallo de hardware en el LG G4.

Me podrian indicar donde dice LG que han reconocido el fallo? Gracias

Saludos

¿Crees que van a reconocer publicamente un fallo a escala global perdiendo millones de euros? SImplemente lo tramitas y se limitan a solucionarlo silenciosamente.. que el fallo existe está claro, pero no lo van a reconocer publicamente si no se hace algun tipo de demanda global

[alberto8051]

Se conoce algún fallo de las series 601, 602 y 603?

[kkwt]

El mio 506 muri o ayer por la mañana... Y bueno me puse en contacto por chat con LG y me dijeron ya te llamaremos si se acepta la solicitud por la garantía... q pocas esperanzas me han dado

[davo6661]

 Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue

¿Crees que van a reconocer publicamente un fallo a escala global perdiendo millones de euros? SImplemente lo tramitas y se limitan a solucionarlo silenciosamente.. que el fallo existe está claro, pero no lo van a reconocer publicamente si no se hace algun tipo de demanda global

Deberian hacerlo, quiza pierdan mas al no reconocerlo porque todos los afectados van a dejar de usar LG, si por lo menos lo admitieran y lo reparasen bien para que no vuelva a suceder, al menos uno quedaria satisfecho por la respuesta y sabiendo que "se puede confiar en ellos", de esta forma ni reparandolo bien porque luego vuelve a aparecer el problema ni admitiendo el fallo dan muy mala imagen, al menos asi pienso yo .. Y desde luego adios a LG entre mis futuras opciones.


Me podriais indicar donde aparece al que se le murio el movil cuya serie es 511? No he visto ninguno. Saludos

[lemartes85]

LG SI ha reconocido el fallo de placa base que hace que el teléfono de repente se apague y al reiniciarlo no pase del logo.






Yo ya tengo mi G4 reparado en casa. Le han cambiado la placa base y la nueva es una 604. 4 días han tardado desde que lo recogieron.


Se sabe algún caso en el que haya fallado este número de placa??

[davo6661]

 Cita: Originalmente Escrito por lemartes85

LG SI ha reconocido el fallo de placa base que hace que el teléfono de repente se apague y al reiniciarlo no pase del logo.






Yo ya tengo mi G4 reparado en casa. Le han cambiado la placa base y la nueva es una 604. 4 días han tardado desde que lo recogieron.


Se sabe algún caso en el que haya fallado este número de placa??

Pues segun me dijeron ellos mismo, no habian reconocido ni echo ningun comunicado oficial.

Sabeis si a los LG G4 con H/W (1.1) tambien presentan dicho problema? Aparecen la parte de atras de la caja en una pegatina que empieza por la letra "MXXXXXX(1.X)" Os lo agradeceria si me dijeseis.

[asisa]

a mi ayer al mediodía, al encender el WIFI, zas, se reinició y no pasaba del logo... Ayer mismo por la noche, tramité lo de la garantía y estoy esperando a que me llamen para ver cuándo me lo recogen.

Una de las veces que encendió, hice un hard reset y hasta ahora mismo, ningún problema. Pero como intuyo que volverá a pasar, que me lo arreglen y pista, que para eso está en garantía.

Es un 512.

[sandruka87]

 Cita: Originalmente Escrito por asisa

a mi ayer al mediodía, al encender el WIFI, zas, se reinició y no pasaba del logo... Ayer mismo por la noche, tramité lo de la garantía y estoy esperando a que me llamen para ver cuándo me lo recogen.

Una de las veces que encendió, hice un hard reset y hasta ahora mismo, ningún problema. Pero como intuyo que volverá a pasar, que me lo arreglen y pista, que para eso está en garantía.

Es un 512.

Pues como con el hardreset les funcione me da a mi que no te van a cambiar nada de hardware... espero equivocarme, pero...

[asisa]

 Cita: Originalmente Escrito por sandruka87

Pues como con el hardreset les funcione me da a mi que no te van a cambiar nada de hardware... espero equivocarme, pero...

si antes hablo...

ya está otra vez con el bucle del logo... a ver si me llaman pronto y se lo llevan

[davo6661]

 Cita: Originalmente Escrito por asisa

si antes hablo...

ya está otra vez con el bucle del logo... a ver si me llaman pronto y se lo llevan

Que H/W tiene tu movil? el 1.0 o el 1.1? Gracias

[asisa]

 Cita: Originalmente Escrito por davo6661

Que H/W tiene tu movil? el 1.0 o el 1.1? Gracias

1.0

[davo6661]

 Cita: Originalmente Escrito por asisa

1.0

Segun tengo entendido en los 1.1 y de serie superior a nose si era 510 ya no ocurre lo del bootloop, pero tengo que investigarlo mas, por eso pido que si pueden publiquen su numero de H/W.

Gracias y suerte con la reparacion

[kabexa]

Donde dice el hw?

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[peim27]

cuando les entreguen el G4 con la placa nueva por favor revisar si tiene todos los nucleos activados, ya que he visto casos que desactivan 5 de los 6 nucleos y entregan el movil asi...

[muskletech]

Un 508 por aqui con muerte subita, manda cojones

[davo6661]

 Cita: Originalmente Escrito por kabexa

Donde dice el hw?

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En una pegatina detras de la caja que pone "Mxxxxxxxx(1.x)"