[ NOTICIA ] La carcasa de algunos LG G3 comienza a agrietarse en la zona del micrófono II

integra2 · #**601** 21/05/16, 17:13:40

Cita: Originalmente Escrito por chechu84

El mio tambien tiene la dichosa rajita en la parte del microusb, y tengo unas dudas,el telefono lo compre de sengundamano a un particular y tengo un duplicado de la factura de orange.
Hace falta que vaya el primer dueño o puedo gestionarlo yo?

Por donde empiezo,llamo a orange,llamo a LG o directamente lo llevo a un sat de LG de madrid(conozco alguno cerca de mi casa).

creo que tiene que gestionarlo el que te lo vendio, aunque tengas una copia de la factura da igual, esta a nombre del otro, y en sat fisico, pediran factura original, no una fotocopia

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sergioo_24 · #**602** 21/05/16, 17:16:18

Cita: Originalmente Escrito por chechu84

El mio tambien tiene la dichosa rajita en la parte del microusb, y tengo unas dudas,el telefono lo compre de sengundamano a un particular y tengo un duplicado de la factura de orange.
Hace falta que vaya el primer dueño o puedo gestionarlo yo?

Por donde empiezo,llamo a orange,llamo a LG o directamente lo llevo a un sat de LG de madrid(conozco alguno cerca de mi casa).

Puedes hacerlo tú. La factura solo sirve para demostrar que es legal.
Usa el chat de LG y diles que quieres solicitar una reparación. Te darán a escoger si ir a la tienda o que LG te envié un mensajero a recogértelo.

sergioo_24 · #**603** 21/05/16, 17:17:48

Cita: Originalmente Escrito por integra2

creo que tiene que gestionarlo el que te lo vendio, aunque tengas una copia de la factura da igual, esta a nombre del otro, y en sat fisico, pediran factura original, no una fotocopia

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Yo envié un móvil de Vodafone a nombre de otro y también con un duplicado de factura y cero problemas. Vino LG a recogerlo y en una semana de vuelta a casa.

integra2 · #**604** 21/05/16, 17:20:24

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Yo envié un móvil de Vodafone a nombre de otro y también con un duplicado de factura y cero problemas. Vino LG a recogerlo y en una semana de vuelta a casa.

vale,yo me tuve que comer uno de vodafone, por no tener factura original, por eso lo decia

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chechu84 · #**605** 21/05/16, 17:22:23

Cita: Originalmente Escrito por integra2

vale,yo me tuve que comer uno de vodafone, por no tener factura original, por eso lo decia

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El mio es duplicado que orange le ha enviado al dueño para que me lo entregue a mi,vienen todos los datos y tal

integra2 · #**606** 21/05/16, 17:24:14

Cita: Originalmente Escrito por chechu84

El mio es duplicado que orange le ha enviado al dueño para que me lo entregue a mi,vienen todos los datos y tal

pero vendra a tu nombre no?

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sergioo_24 · #**607** 21/05/16, 17:27:37

Cita: Originalmente Escrito por integra2

vale,yo me tuve que comer uno de vodafone, por no tener factura original, por eso lo decia

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Supongo que depende de la persona que te atienda varía. En ese caso yo llamé a LG y el chico que me atendió lo aceptó.

Cita: Originalmente Escrito por chechu84

El mio es duplicado que orange le ha enviado al dueño para que me lo entregue a mi,vienen todos los datos y tal

Contacta con LG y coméntales que es de segundamano y comprado a Orange y a ver qué te dicen.

chechu84 · #**608** 21/05/16, 17:45:49

Cita: Originalmente Escrito por integra2

pero vendra a tu nombre no?

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al del primer comprador

G@rGon · #**609** 30/07/16, 14:22:59

Miercoles me uno a este post, roto con la rajadita del 3.5 vale

yotuel. · #**610** 14/08/16, 18:36:57

Acabo de darme cuenta de que tengo tres rajas. En el conector de auriculares, en el del cargador y arriba en el sensor de infrarrojos. Ahora a tramitar cambio o devolución con Amazon, de lo cual no tengo ni idea, porque las grietas llegan hasta el cristal delantero.

aversiestelousaalguien · #**611** 14/08/16, 20:46:59

A dos meses de que finalice la garantía y aun sin rastro de grietas... verás qué gracia cuando aparezcan justo al día siguiente

rulbcn · #**612** 14/08/16, 22:53:37

Cita: Originalmente Escrito por aversiestelousaalguien

A dos meses de que finalice la garantía y aun sin rastro de grietas... verás qué gracia cuando aparezcan justo al día siguiente

A 2 días de finalizar la garantia se fue todo al carajo, tuve suerte, si.. jaja, ahora móvil nuevo, y que dure...!!!¡! Esperemos no te suceda después de finalizar el periodo de garantia

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yotuel. · #**613** 14/08/16, 23:52:06

Pues Amazon no me lo cambia por haber pasado más de un año. Tengo que acudir directamente a LG. Hay guía con los pasos a seguir en este u otro hilo?

rulbcn · #**614** 15/08/16, 00:24:54

Contacta mediante el chat de lg, funciona muy bien, expon tu caso y te indicaran que hay que hacer

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galern · #**615** 16/08/16, 08:55:53

Qué se puede hacer si no tengo la factura? ni idea de dónde la metí...