Noticia ¡¡¡ojo, el s.a.t. De lg desactiva núcleos para no cambiar la placa base ante un bootloop!!!

[yoda2007]

 Cita: Originalmente Escrito por sandruka87

Ojo que encima ahora por el chat se ponen chulos... lo que me faltaba por ver. Ahora si que si, LG nunca más.

En el chat de LG esta mañana han sido amables, pero se han lavado las manos y le han echado el muerto a Vodafone.

Enviado desde mi LG-D320 mediante Tapatalk

[Diegorob]

Yo lo he tramitado directamente con ellos y han hecho la misma chapuza. O peor, porque el mio ni siquiera tenia fallo por reinicios y lo han reparado como tal. Ni siquiera se molestaron en poner bien los datos de mi producto, parece que usan la misma plantilla para todos.

He contactado por chat y un tal santiago me dijo que revisaban los productos reparados antes de enviarlos.... Siempre te sacan una sonrisa

[KARTTAS]

 Cita: Originalmente Escrito por yoda2007

Pero un momento: ¿Has tramitado las reparaciones a través de Vodafone, o directamente con LG? Porque yo he chateado esta mañana con LG y me han dicho que lo tengo que hacer con Vodafone?
Y la sustitución ¿te la ha hecho Vodafone o LG? ¿Has llamado al SAT de LG o de Vodafone? Te han mandado el teléfono a casa o los has recogido en la tienda Vodafone? Allí has entregado los teléfonos para reparar, o te han mandado un mensajero LG?
Si es el SAT de LG ¿qué número de teléfono es?

Gracias.

Directamente des de LG el mio era libre, me lo han recoguído siempre des de casa todo lo he tramitado con ellos, el TLF 963050500

[Wrhead]

Aunque supongo que si. ¿Habeis probado con un hard reset? Yo si fuera el caso sería lo primero que haría, después ya echarles el muerto y quedarme sin móvil 1-2 semanas pero vamos, bastante raro me parece que bloqueen nucleos sea por lo que sea.
La gente ya tiene conocimientos suficientes de los móviles como para saber que les pasa a los moviles y si han bloqueado nucleos se puede liar una muy grande. No creo que les merezca la pena eso en vez de decir que no tienen repuestos aún o que te dan un móvil nuevo o devuelven el dinero..

[Diegorob]

Si, he hecho reset y sigue igual. Tanto CPU Z como AIDA 64 marcan 1 núcleo de los pequeños funcionando y a la mínima se pone al 100%. Se nota que va más lento de lo normal, y cuando abres la cámara o alguna app pesada empieza a dar tirones.

Creo recordar que había por ahí gente que desactivaba los núcleos para poder guardar los datos del teléfono antes de enviarlo al SAT... parece que ahora trabajan para LG

No entiendo como un sat oficial puede hacer esta chapuza la verdad.

[torrespain]

Diegorob,

Si tu móvil no tenia la placa mal y lo mandaste por la pantalla si metes un kdz original debería volver a tener todos los núcleos funcionando (que alguien me corrija si me equivoco).

Me parece increíble que LG este haciendo esto y encima deliberadamente, ademas lo mas preocupante es que ya sois varias las personas a las que les ha pasado, no uno por un despiste.
No admitáis quedaros con un móvil medio funcional, esto debería saberse y que las páginas de noticias de android den el caso a conocer por que es escandaloso.

Un saludo y ánimo

[Srhazard]

Esto tiene que empezar a publicarse en diferentes medios y hacer presión a LG. Es una vergüenza de ser verdad.

Por cierto, ¿Ninguno de los afectados lo ha adquirido en Amazon?

[Delcatenaccio]

El mío en Power planet. Supongo que no podré devolverlo, lo compré en Septiembre...

[Diegorob]

Yo en PCcomponentes. Me han dicho que puedo enviarlo a su SAT pero que seguramente ellos lo enviarían al de LG. El próximo que compre será en amazon si o si.

[yoda2007]

 Cita: Originalmente Escrito por KARTTAS

Directamente des de LG el mio era libre, me lo han recoguído siempre des de casa todo lo he tramitado con ellos, el TLF 963050500

Muchas gracias. El mío tb. es libre, pero lo compré en Vodafone.
Veo que este teléfono es de Cataluña, y yo estoy en Andalucía ¿servirá igual?

Gracias mil!!

[KARTTAS]

 Cita: Originalmente Escrito por yoda2007

Muchas gracias. El mío tb. es libre, pero lo compré en Vodafone.
Veo que este teléfono es de Cataluña, y yo estoy en Andalucía ¿servirá igual?

Gracias mil!!

NO es de Catalunya me parece que es de Alicante

[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por Srhazard

Esto tiene que empezar a publicarse en diferentes medios y hacer presión a LG. Es una vergüenza de ser verdad.

Por cierto, ¿Ninguno de los afectados lo ha adquirido en Amazon?

Mejor garantia que con amazon, pocas o ninguna

[mardex]

No es por defender a LG y es más... Creo que fui uno de los primeros en sospechar que el SAT estaba haciendo está chapuza cuando un forero puso las características de lo que le pasaba, le dije que revisara si no estaba con un solo núcleo... Pero los SAT no son centros de LG, sino lugares autorizados... Es decir una persona pone un negocio de reparación y hace un convenio con LG para reparar sus equipos... No es manejado por la misma LG y bueno, trabajan mal... en este caso parece que es un SAT estafador, vaya a saber que están haciendo... Quizás le piden el repuesto a LG para reparar y en lugar de cambiar la placa, meten el .tot y los repuestos se lo está quedando el SAT que parece ser de Getafe... mandan los equipos como reparados y si pasa, pasa... Muchos no se deben dar cuenta...


Enviado desde LG G4 - H815AR

[yoda2007]

 Cita: Originalmente Escrito por mardex

No es por defender a LG y es más... Creo que fui uno de los primeros en sospechar que el SAT estaba haciendo está chapuza cuando un forero puso las características de lo que le pasaba, le dije que revisara si no estaba con un solo núcleo... Pero los SAT no son centros de LG, sino lugares autorizados... Es decir una persona pone un negocio de reparación y hace un convenio con LG para reparar sus equipos... No es manejado por la misma LG y bueno, trabajan mal... en este caso parece que es un SAT estafador, vaya a saber que están haciendo... Quizás le piden el repuesto a LG para reparar y en lugar de cambiar la placa, meten el .tot y los repuestos se lo está quedando el SAT que parece ser de Getafe... mandan los equipos como reparados y si pasa, pasa... Muchos no se deben dar cuenta...


Enviado desde LG G4 - H815AR

A ver si nos aclaramos: el SAT OFICIAL de LG en España es IS2. Tooodos los móviles de LG a reparar van allí, ya los mande la propia LG o cualquier operadora.
Evidentemente, IS2 no es LG, pero si LG permite esto tiene la misma culpa.

[Astur_TorQue]

 Cita: Originalmente Escrito por mardex

No es por defender a LG y es más... Creo que fui uno de los primeros en sospechar que el SAT estaba haciendo está chapuza cuando un forero puso las características de lo que le pasaba, le dije que revisara si no estaba con un solo núcleo... Pero los SAT no son centros de LG, sino lugares autorizados... Es decir una persona pone un negocio de reparación y hace un convenio con LG para reparar sus equipos... No es manejado por la misma LG y bueno, trabajan mal... en este caso parece que es un SAT estafador, vaya a saber que están haciendo... Quizás le piden el repuesto a LG para reparar y en lugar de cambiar la placa, meten el .tot y los repuestos se lo está quedando el SAT que parece ser de Getafe... mandan los equipos como reparados y si pasa, pasa... Muchos no se deben dar cuenta...


Enviado desde LG G4 - H815AR

Y a mi qué.. que los eche a la puta calle

[yoda2007]

A ver, os cuento: he estado leyendo en XDA y el reddit, y al parecer el problema de la placa del LG G4 es el control del voltaje, que se jode y provoca un cortocircuito que provoca el reinicio infinito.

Esto sucede cuando el teléfono tiene que "cargar" más proceso de información y activa los núcleos del procesador, ergo, si se desactivan los núcleos con un TOT, ya no hay control de voltaje -al no activarse los núcleos- y sólo funciona UN núcleo, y así el teléfono va COMO EL CULO.
Por cierto que DA IGUAL que la placa sea 505, 508, o el número que sea, porque es un problema que le puede suceder A CUALQUIERA, por lo que he leído.

La ÚNICA solución -y esto lo sabe LG P E R F E C T A M E N T E - es CAMBIAR LA PLACA. No hay otra solución. Pero a nivel mundial LG no ha reconocido este error -ni lo reconocerá, claro- porque es un marronazo que te cagas y que le puede costar no solo su credibilidad sino muchos, muchísimos millones de dólares.

Señores, que nos ha tocado pagar el pato y hemos sido los pringados que se han comido el marrón de un móvil defectuoso. Sólo nos queda protestar, patalear, esperar que nos cambien la placa y que no se vuelva a joder.

Apuntan que para la "buena salud" del LG G4 es recomendable no abrir archivos muy grandes, ni que el teléfono se sobrecargue... o sea que nos gastamos una pasta para tener lo ultimito, y resulta que es un MOJÓN -como sucedió con el LG 2x, aún me acuerdo...-.

Toda la buena experiencia que tuve con el LG G3, y que hizo que saltara al G4 a tomar por culo, porque después de esta experiencia JAMÁS, repito JAMÁS volveré a tener un LG.

Por cierto, si alguien quiere las fuentes (en inglés):

http://forum.xda-developers.com/show...&postcount=707

https://www.reddit.com/r/lgg4/commen...le_tool_guide -ATENCIÓN: EN ESTE ENLACE SE PUEDE DESCARGAR UN ARCHIVO LLAMADO G4.ZIP DONDE SE INCLUYE UN POWERPOINT QUE TIENE EL SERVICIO TÉCNICO DE LG DE USO INTERNO EXCLUSIVO, CON EL PROCEDIMIENTO PARA DESACTIVAR LOS NÚCLEOS A TRAVÉS DE LA INSTALACIÓN POR LGUP DE UN TOT PARA HACERLO, PASO POR PASO, CON TODOS LOS MODELOS "AFECTADOS" (EXCEPTO MODELOS USA Y PUERTO RICO, COMO ESPECIFICA)-. ¡¡¡ESTE DOCUMENTO NO TIENE DESPERDICIO Y PIENSO UTILIZARLO INCLUSO JUDICIALMENTE EN CASO DE QUE NO ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA!!!!

Lo más surrealista es que este procedimiento sirve exclusivamente para que el usuario pueda recuperar sus datos, ya que explica CLARAMENTE que si pasa el bootloop la placa está fastidiada y después de haber desactivado los núcleos y que el móvil pueda arrancar y hacer el backup de los datos, la placa NO DEBE SEGUIR USÁNDOSE al estar defectuosa. O sea, que el problema no es LG, sino el SAT que en España está haciendo eso y no cambia la placa.

(leed no sólo la noticia, sino también los comentarios, que es donde está el jugo de verdad...)

Sólo diré una cosa más: TENGO UN CABREO DE COJONES.

[mardex]

 Cita: Originalmente Escrito por Astur_TorQue

Y a mi qué.. que los eche a la puta calle

Totalmente de acuerdo... No sabía que en España hay un solo SAT que trabaje para LG... Terrible monopolio, si no te tratan bien, no tienes a dónde ir...

Yo dejé de comprar Samsung por las fallas del S3, Note 2 y 3... Caí a LG hace tres años y venía bien... Todas las empresas tienen fallos, la diferencia está en cómo tratan de solucionarlo y salvo estos casos nuevos, hasta hace unos días venían entregando móviles nuevos y eso me parece algo a reconocer...


Enviado desde LG G4 - H815AR

[nafar12]

Buenos días, recibí el móvil ayer por la tarde del SAT por el problema de funcionamiento de 1 solo núcleo (ya sabéis lentitud, bloqueos, etc.) y resumiendo lo han revisado y no le han encontrado fallos, es decir, no lo han reparado con lo cual me toca paciencia y reclamación al canto. Vaya mierda.
Saludos.

[Delcatenaccio]

A mí esta tarde me lo traen por lo mismo. Hablando con el Sat les dije lo que pasaba y que era una chapuza de reparación.
Ya veremos que pada. Eso si, cuando lo tenga arreglado o cambiado por otro nuevo, lo venderé. No quiero tener un móvil con riesgo a que se joda otra vez

[alberto8051]

Lo que teneis que hacer es denunciar al SAT, poner una reclamación a Consumo y si fructifica por via judicial...Otra cosa que se puede hacer es darle bombo a esto. Hacer un relato de la sucedido y con varios afectados suscribiendo la nota y enviarla a muchos medios de comunicación y medios especializados, grabar un video y subirlo a YouTube,...moverse y os lo cambiaran aunque solo sea para taparos la boca, como a esos que les explota la batería del móvil cargando y lo cuelgan con fotos que enseguida se ponen en contacto con ellos para "arreglarlo". Ponerlo en las redes sociales....hacer daño.