[ CONSULTA ] Z5 Premium muerto

[Isildur82]

Pues estaba oyendo musica esta mañana y se apagó el movil y ya no encienden. He intentado todo lo que se me ha ocurrido y nada, que no quiere arrancar. No entiendo que demonios pasó. Como es comprado en el corte inglés en diciembre, me tocará llevarlo para que lo manden al SAT, y obviamente, miedo me da cuantos milenios estaré sin movil.
Si voy directamente al SAT con la factura, puedo ir mas rapido? Alguien sabe el SAT de Sony en Valencia ciudad??

[tomidacu]

Ya me esta dando miedo comprarlo.. ya que voy a viajar a usa para comprarlo porque esta la mitad y obviamente voy a vivir de nula garantia con este dispositivo


Trataste de comunicarte con el chat online de sony support? ellos te ayudan en todo.

[Isildur82]

 Cita: Originalmente Escrito por tomidacu

Ya me esta dando miedo comprarlo.. ya que voy a viajar a usa para comprarlo porque esta la mitad y obviamente voy a vivir de nula garantia con este dispositivo


Trataste de comunicarte con el chat online de sony support? ellos te ayudan en todo.

Pues ellos me han dicho que o vaya donde lo compré, o a un servicio tecnico oficial (que tengo uno muy cerca) o ellos pueden mandar a un mensajero a recogerlo. Voy directamente al SAT que me han dado cerca y a ver que pasa. Lo unico que me han dicho es que lo pusiera a cargar media hora, pero vamos, si el movil lo acababa de quitar de cargar, de eso no va a ser.

[Rubensss]

 Cita: Originalmente Escrito por Isildur82

Pues estaba oyendo musica esta mañana y se apagó el movil y ya no encienden. He intentado todo lo que se me ha ocurrido y nada, que no quiere arrancar. No entiendo que demonios pasó. Como es comprado en el corte inglés en diciembre, me tocará llevarlo para que lo manden al SAT, y obviamente, miedo me da cuantos milenios estaré sin movil.
Si voy directamente al SAT con la factura, puedo ir mas rapido? Alguien sabe el SAT de Sony en Valencia ciudad??

Has probado a meterle flashtool para ver si te lo reconoce?

[Isildur82]

 Cita: Originalmente Escrito por Rubensss

Has probado a meterle flashtool para ver si te lo reconoce?

nop, no lo reconoce. Es como si no hubiera nada conectado al ordenador.

[TDTHD]

Siempre hay alguno que falla. Y con samsung pasa muchos que no se ven por aqui. Y comprarlo fuera de europa, un año de garantía.

[dapargel]

Todos tienen problemas, pasaros por el hilo de Apple y veréis q yo vengo de un 6S Plus

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[Isildur82]

Pues lo he dejado en el SAT, dos semanas. A ver que leches hago yo 2 semanas sin linea.

[ScenicEnd]

 Cita: Originalmente Escrito por Isildur82

Pues lo he dejado en el SAT, dos semanas. A ver que leches hago yo 2 semanas sin linea.

Hay que tener siempre otro móvil por ahí por si las moscas jaja yo tengo el s2 preparado para emergencias

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[Rubensss]

 Cita: Originalmente Escrito por ScenicEnd

Hay que tener siempre otro móvil por ahí por si las moscas jaja yo tengo el s2 preparado para emergencias

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El mio tambien esta en el SAT desde el martes, y estoy utilizando un S2. Parece el de juguete de mi hijo comparado con el z5 premium... solo le falta los dibujos de la vaca el cerdito y la ovejita en el teclado

[Isildur82]

de verdad, en la vida me había pasado cosa asi. miedo me da que pueda ser, pero vamos, literalmente estaba usandolo con los cascos y de repente, pluf

[Isildur82]

Bueno, pues ya lo tengo de vuelta. Ha sido reparado por Arvato Bertelsmann.
Literalmente el parte pone: Cambio de placa interna, parte reeplazada (nivel 1&2), cambio de componente OB, Terminal del cliete no es posible actualizar, actualizacion de software Nivel 4.
Luego mas abajo me pone cambio componente mecanico y placa interna, actualizacion de software, pruebas de servicio ok, el terminal funciona bajo los parametros del fabricante. carcasas deterioradas (que esto tiene huevos, el movil tiene 3 meses, siempre esta con la funda con tapa de oficial de Sony, y cristal templado!)

Luego en repuestos me pone

Adhesive wr panel rear
Adhesive battery rear
sheet battery rear
sheet rf cable
sheet btob battery
antenna nfc
fpc usb module
battery
Placa e6853
rf cable


Ahi es nada....

[ScenicEnd]

Ostia te han cambiado medio móvil...Funciona perfectamente ahora? Tiene signos de la reparación? Cuéntanos

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[Isildur82]

 Cita: Originalmente Escrito por ScenicEnd

Ostia te han cambiado medio móvil...Funciona perfectamente ahora? Tiene signos de la reparación? Cuéntanos

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Te digo la verdad, una cosa que me pasa rara es que la batería me la devolvieron a la mitad, eso si, con stamina me ponia "2 dias" (aja...) pero entre poner TODO lo que tenia antes, en cosa de 5 horas, me la he chupado (esto incluido jugar juegos que se que consumen mucha bateria y hacer llamadas por skpe).
Me la devolvieron con la siguiente compilacion 32.0.A.6.170 que no me coincide con lo que he visto que les saltó a algunos la semana pasada. Lo conecté a pc companion y tampoco me da ninguna actualizacion, con lo que no tengo ni idea de que versión tengo ahora, mas allá de que el Kernel es del 26 de Octubre y es 5.1.1

[Ninja1400]

 Cita: Originalmente Escrito por Isildur82

Me la devolvieron con la siguiente compilacion 32.0.A.6.170 que no me coincide con lo que he visto que les saltó a algunos la semana pasada.

Llevas la ROM libre española, tranquilo.

[Isildur82]

Gracias.

Después de todo esto, viendo un vídeo me he dado cuenta que me han jodido la pantalla. Casi abajo del todo tiene una mancha blanca, que se nota solo con los blancos. La vi una vez en el móvil de alguien después de que le dieran una hostia sin querer con una piedra en una playa. Así q fijo de ellos. El móvil no tenía esto cuando lo dejé. Ahora otra vez a saber cuando tengo móvil. Creo q definitivamente me iré a IPhone. Trabaje para ellos y aunque sepa que la mitad del teléfono es marketing puro, al menos se que el servicio post venta es exquisito y no me voy a encontrar con estas chapuzas.

[santi_go]

A un amigo se le estropeo el iphone y tuvo k enviarlo 3 veces

[dapargel]

Lo bueno de Apple es el envío exprés, pagas 29€ si no has contratado Apple Care pero de un día para otro tienes otro iPhone
Bueno y te bloquean 800€ hasta q envíes tu iPhone después

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[lonbo]

Los de Arvato no dejan un móvil en condiciones, a todos los que reparan se les notan las chapuzas. Manda narices que dejes un Z5 premium para reparación en garantía y no sean capaces de devolvértelo en condiciones. A quién le hagan chapuza que no deje de protestar, tienen que enterarse de una puñetera vez de que así no se va a ningún sitio. Por mi parte, después de lo que me pasó con otros dos anteriores y con el Z Ultra me han perdido como cliente.

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[adri_bcn]

Madre mia viendo esto y lo que le esta pasando a mas gente, miedo le estan dando de ir a por el z5 ... Tan malos han salidos?:/