Ojito con el Sat Bq

[cesarlop]

Hola compañeros/as resulta que anteriormente tuve un Bq E5 4g y ahora un M5 y lleve 3 veces mi E54g y 2 veces mi M5 y puedo confirmar que su Sat es una pantomima .El E5 4g lo mande 3 veces con problema de cobertura y de datos y nunca fueron capaces de arreglarlo,al final me cambiaron el teléfono por uno nuevo y lo vendí.Ingenuo de mi me compre en el mes de Agosto pasado un M5 y es un castigo,pues sufro problemas con radio,se sale solo de apps,la cobertura oscila mucho,los datos de internet también,suena un ruido algunas veces cuando recibo notificaciones,multipulsaciones,holgura en el conector de carga, y a todo ello no dan solución alguna.De que me sirve que me llamen para informarme que están probándolo si no solucionan nada!Así que advierto a nuevos navegantes,cuidado con Bq !!!

[khnum]

Pues es una putada lo q te ha pasado. Te ha tocado la china . Por un lado decirte q no entiendo que después de lo del E5 hayas vuelto a por un M5.
Por otro lado hacerte una observación. ¿conoces algún SAT que cuando no sabe que hacer con un equipo para repararlo recurran a darte uno totalmente nuevo? Desde luego que no. Otros, te le hubiesen cambiado hasta el último chip o hubiesen alegado cualquier cosa para que quedase fuera de garantía.

Pero no. BQ te ha puesto uno nuevo.

Te deseo suerte con ese M5. Yo compre uno en agosto y lo tuve que mandar el miércoles y ayer viernes lo recogí. Ni una pega. Para mi y para mucha gente de mi entorno buen equipo de post venta y reparación. Otra cosa aparte quede la calidad de los equipos.
Sólo me queda decir una cosa. Si me decidí a comprar un BQ fue por la cantidad de buenas experiencias de toda la gente q conozco. Al M5 ahora le he sumado un M10.

Suerte con el M5 que tienes compi

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[cesarlop]

 Cita: Originalmente Escrito por khnum

Pues es una putada lo q te ha pasado. Te ha tocado la china . Por un lado decirte q no entiendo que después de lo del E5 hayas vuelto a por un M5.
Por otro lado hacerte una observación. ¿conoces algún SAT que cuando no sabe que hacer con un equipo para repararlo recurran a darte uno totalmente nuevo? Desde luego que no. Otros, te le hubiesen cambiado hasta el último chip o hubiesen alegado cualquier cosa para que quedase fuera de garantía.

Pero no. BQ te ha puesto uno nuevo.

Te deseo suerte con ese M5. Yo compre uno en agosto y lo tuve que mandar el miércoles y ayer viernes lo recogí. Ni una pega. Para mi y para mucha gente de mi entorno buen equipo de post venta y reparación. Otra cosa aparte quede la calidad de los equipos.
Sólo me queda decir una cosa. Si me decidí a comprar un BQ fue por la cantidad de buenas experiencias de toda la gente q conozco. Al M5 ahora le he sumado un M10.

Suerte con el M5 que tienes compi

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Hola ,te informo que sin telefono va 3 veces seguidas por el mismo motivo a un SAT,deben por ley cambiartelo por uno igual o superior,asi que no creas que lo hacen por regalar telefonons por que si.A mi Vodafone ya me hizo eso tambien hace años,otra cosa que hay mucho pirata que no lo hace y se aprovechan de que la gente no se sabe las leyes del consumidor.
Por otro lado si ya le has llevado al SAT entonces es que tu M5 no te iba genial.

[khnum]

Exacto. Dejó de ir genial cuando se me ocurrió actualizarlo por cable y no hacerlo bien.
Si llega a ser otra marca y les mando el telefono con root, me hubiesen devuelto un pisapapeles a cobro revertido.
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[Soporte BQ]

Buenos días:

@cesarlop Para poder revisar tu caso y ayudarte en todo lo posible a que tu teléfono funcione de manera correcta, te agradeceríamos que nos envíes un mensaje privado con el número de ticket o RMA tramitado con el departamento de soporte.

Un saludo.

[cesarlop]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@cesarlop Para poder revisar tu caso y ayudarte en todo lo posible a que tu teléfono funcione de manera correcta, te agradeceríamos que nos envíes un mensaje privado con el número de ticket o RMA tramitado con el departamento de soporte.

Un saludo.

Si ya haber con el Sat ayer y me dijo que el teléfono funcionaba correcto.Ya le dije lo que pensaba,no me haréis callar...

[OM3G4]

Mirando tus hilos parece que te dan problemas muchos terminales de distintas marcas. ¿No será otro el problema?

[cesarlop]

 Cita: Originalmente Escrito por OM3G4

Mirando tus hilos parece que te dan problemas muchos terminales de distintas marcas. ¿No será otro el problema?

Que me examinado los hilos?para tu información hago consultas para teléfonos de amigos,familiares etc..

[GonFerGom]

Yo no tengo la cobertura casi nunca o nunca directamente, es normal?

[Joker73]

 Cita: Originalmente Escrito por cesarlop

no me haréis callar...

Madre mía las cabezas.

[kzyw]

Ayer escuché un podcast de geekpollas y decían que en su tienda habían dejado de vender Bq porque a los 3 meses entraban los clientes con numerosos fallos en los bq, cuando no era una cosa era otra...
Minuto 55 del podcast del 9 de enero por si lo queréis escuchar...
Los productos bq dejan mucho que desear en sus componentes, esto es una realidad y a mi también me ha pasado con ellos, problemas y mas problemas dinero tirado a la basura

[Malevik]

Disiento totalmente con este "aviso"... Por experiencia propia. Fastidié mi M5 al intentar actualizar a Android 5.1.1 (porque no sabía o lo que fuera), desde una tienda envié mi terminal a Bq. En 8 días laborales lo repararon y lo devolvieron a la tienda con el informe correspondiente: cambio de placa base + actualización + comprobación general, y todo perfecto, el móvil va a la maravilla, no tiene ningún rasguño, ningún daño y no puedo estar más satisfecho con el SAT y la atención prestada.

[cesarlop]

 Cita: Originalmente Escrito por Joker73

Madre mía las cabezas.

A ver si es que no va a valer nada mas que las opiniones buenas.Esto es una democracia y como tal me expreso.Cuento mi experiencia y punto.

[cesarlop]

 Cita: Originalmente Escrito por kzyw

Ayer escuché un podcast de geekpollas y decían que en su tienda habían dejado de vender Bq porque a los 3 meses entraban los clientes con numerosos fallos en los bq, cuando no era una cosa era otra...
Minuto 55 del podcast del 9 de enero por si lo queréis escuchar...
Los productos bq dejan mucho que desear en sus componentes, esto es una realidad y a mi también me ha pasado con ellos, problemas y mas problemas dinero tirado a la basura

Estoy completamente de acuerdo,me parece que los componentes que usan para hacer sus teléfonos y demás dejan mucho que desear,y encima no son nada baratos...

[cesarlop]

 Cita: Originalmente Escrito por GonFerGom

Yo no tengo la cobertura casi nunca o nunca directamente, es normal?

Eso me pasaba a mi en el Bq E54g y no fueron capaces de solucionarlo en el Sat de Bq.Aparentemente parece un buen Sat,pues te informa,te recoge el teléfono sin coste alguno.Pero o no saben o no hacen nada en los terminales...

[m8d16]

Mira me puedo creer los problemas...

Luego veo a esos dos personajes aquí y ya me doy cuenta que es un hilo para trollear.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[cesarlop]

 Cita: Originalmente Escrito por manuelmagix

Son unos capullos integrales, desde hace meses. Solo intentan reventar los hilos de bq.

Es tu opinión ,el tema es que hay gente que ha tenido y tiene problemas con Bq y eso tenéis que entenderlo

[Nonamed]

Caballeros, hagan el favor de rebajar el tono.

[jorge_kai]

Señores, no vamos a volver a avisar. El próximo que no sepa debatir con educación, se irá fuera. Están ustedes advertidos.

[Sofiavdh]

 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai

Señores, no vamos a volver a avisar. El próximo que no sepa debatir con educación, se irá fuera. Están ustedes advertidos.

Dale un toquecito a tus admis también para que no permitan troles, que todo surge siempre porque entran los dos de siempre a provocar y lo curioso es que pegáis toques a los que estamos en éste hilo de Bq siempre porque tenemos el móvil y los que molestan se van de rositas. Les vale con darle me gusta a los avisos que dáis para hacer la pelota y parece que se les perdona todo. Con educación y respeto.