[ NOTICIA ] La carcasa de algunos LG G3 comienza a agrietarse en la zona del micrófono II

luyxfx · #**381** 09/01/16, 15:21:58

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Te mandan el tuyo. Si te mandan otro es o porque se han equivocado, o te ponen uno "puesto a nuevo" (reacondicionado). Si es por esto último, la avería es de más gravedad no por un cambio de la pantalla por grietas. Lo que sí que es cierto, es que el SAT puede usar piezas de otros G3 y ponerlas en el tuyo, como por ejemplo una pantalla.
Respecto a la segunda pregunta, antes de enviarlo haz un reset, aunque ellos lo harán allí también.

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Otra cosa que se me pasó preguntar. Con el cristal templado que hacen, lo suelen quitar, no?

sergioo_24 · #**382** 09/01/16, 15:23:06

Cita: Originalmente Escrito por luyxfx

Otra cosa que se me pasó preguntar. Con el cristal templado que hacen, lo suelen quitar, no?

Sí. Puesto que te cambiarán la pantalla y los marcos.

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carretas1995 · #**383** 09/01/16, 15:38:59

aquí dejó las fotos de la mía

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bhpy · #**384** 09/01/16, 17:05:18

Buenas compañeros, una pregunta:

Tengo la raja en la parte del micro desde hace algunos meses y me pregunto si el problema de la raja es estético o puede dar más problemas si no se repara. A mi realmente no me importa tener la rajita ahí con tal de no estar sin movil lo que tarden.

Y otra cosa: En caso de querer mandarlo a reparar (está en garantía), tendría que buscar un SAT de lg en mi ciudad y llevarlo allí, verdad?

sergioo_24 · #**385** 09/01/16, 17:58:22

Cita: Originalmente Escrito por bhpy

Buenas compañeros, una pregunta:

Tengo la raja en la parte del micro desde hace algunos meses y me pregunto si el problema de la raja es estético o puede dar más problemas si no se repara. A mi realmente no me importa tener la rajita ahí con tal de no estar sin movil lo que tarden.

Y otra cosa: En caso de querer mandarlo a reparar (está en garantía), tendría que buscar un SAT de lg en mi ciudad y llevarlo allí, verdad?

No afecta al móvil, más alla de lo estético.
No. Tienes que llamar a LG y ellos te mandan un mensajero. LG solo tiene un SAT y está en Madrid. Si el móvil es comprado a una operadora, debes tramitarlo con ellos.

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julysoto · #**386** 09/01/16, 18:41:20

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

No afecta al móvil, más alla de lo estético.
No. Tienes que llamar a LG y ellos te mandan un mensajero. LG solo tiene un SAT y está en Madrid. Si el móvil es comprado a una operadora, debes tramitarlo con ellos.

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El mio era de una operadora y les hablé por el chat y me lo tramitaron directamente ellos

sergioo_24 · #**387** 09/01/16, 18:56:16

Cita: Originalmente Escrito por julysoto

El mio era de una operadora y les hablé por el chat y me lo tramitaron directamente ellos

Pero lo compraste tu a la operadora o es de segunda mano? Normalmente, suelen mirar el IMEI y si ven que es de operadora te dicen que lo tramites con ellos, a no ser que digas que es de segunda mano. Es lo que hice yo cuando envíe el G3 de mi novia, que es de Vodafone.

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**Galois44** · #**388** 09/01/16, 19:26:08

Cita: Originalmente Escrito por fbravoalvarez

alguien q tenga el equipo de operadora y su garantia haya vencido, han enviado sus equipos al sat de su operadora o de lg para lo de las grietas y le han aceptado y reparado?

El móvil tiene dos años de garantía, si lo compraste cuando salió, te quedan como mínimo 5 meses, casi seis.

**Galois44** · #**389** 09/01/16, 19:27:37

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Fuera de garantía te lo aceptarán claro, pero pagando tú la reparación.

No puede estar fuera de garantía, todavía no han transcurrido dos años desde que se pusieron a la venta los primeros.

**Galois44** · #**390** 09/01/16, 19:30:03

Cita: Originalmente Escrito por fbravoalvarez

lo decia xq yo tengo un equipo de agosto del 2014 y casi recien hace 1 mes me ha salido la grieta

Por eso, la garantía la tienes hasta fines de julio: son dos años.

sergioo_24 · #**391** 09/01/16, 19:30:23

Cita: Originalmente Escrito por Galois44

No puede estar fuera de garantía, todavía no han transcurrido dos años desde que se pusieron a la venta los primeros.

Lo sé compi. Pero el pregunto si, fuera de garantía, las grietas las cubrían y yo le conteste. Además, creo que es de suramerica, no sé si ahí también son dos años de garantía como en Europa.

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**Galois44** · #**392** 09/01/16, 19:35:01

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Además, creo que es de suramerica, no sé si ahí también son dos años de garantía como en Europa

Cierto, el usuario vive en Perú según su perfil. Pero en teoría, la garantía es de LG (no de la operadora) y debería ser igual, dos años. Yo, si fuera @fbravoalvarez usaría el chat de LG a ver qué dicen.

Y si me dijeran que no, convocaría una manifestación.

bhpy · #**393** 09/01/16, 19:58:37

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

No afecta al móvil, más alla de lo estético.
No. Tienes que llamar a LG y ellos te mandan un mensajero. LG solo tiene un SAT y está en Madrid. Si el móvil es comprado a una operadora, debes tramitarlo con ellos.

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Se agradece saberlo, si es simplemente estético me quedaré como estoy, ya que con la funda no se ve.

cisco89 · #**394** 09/01/16, 20:31:57

Cita: Originalmente Escrito por Galois44

Cierto, el usuario vive en Perú según su perfil. Pero en teoría, la garantía es de LG (no de la operadora) y debería ser igual, dos años. Yo, si fuera @fbravoalvarez usaría el chat de LG a ver qué dicen.

Y si me dijeran que no, convocaría una manifestación.

Donde puedo encontrar el chat de LG, cual es la dirección?? yo tengo las grietas y quiero mandarlo. Gracias de antemano

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**Galois44** · #**395** 09/01/16, 20:37:30

Cita: Originalmente Escrito por cisco89

Donde puedo encontrar el chat de LG, cual es la dirección??

Bueno, depende. El de España está en
http://www.lg.com/es/posventa/contac...ion-al-cliente

Rajuco · #**396** 09/01/16, 21:46:48

Yo tube el g3 nada mas salir y a los tres meses me salio la dichosa grieta en la parte de abajo lo mande al sat y tal y como llego le afloje casi sueltos los dos tornillos del medio de abajo y el del medio de arriba y a día de hoy lo tiene mi mujer impoluto.

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julysoto · #**397** 09/01/16, 22:43:40

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Pero lo compraste tu a la operadora o es de segunda mano? Normalmente, suelen mirar el IMEI y si ven que es de operadora te dicen que lo tramites con ellos, a no ser que digas que es de segunda mano. Es lo que hice yo cuando envíe el G3 de mi novia, que es de Vodafone.

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Lo compré yo en amena, no es de segundamano. Simplemente en el chat de antencion al cliente les dije que tenia un movil de amena y tal que si me lo gestionaban ellos o tenia que hablar con amena, me dijeron que ellos y al dia siguiente tenia el repartidor en casa para coger el movil

rekon1 · #**398** 10/01/16, 02:28:36

Supongo yo... Que aunque tengas una rom modificada no afecta a la garantía con este fallo de estética no? Es decir, que podría enviarlo con la ROM puesta sin problemas?

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yocasta · #**399** 10/01/16, 09:42:34

Cita: Originalmente Escrito por rekon1

Supongo yo... Que aunque tengas una rom modificada no afecta a la garantía con este fallo de estética no? Es decir, que podría enviarlo con la ROM puesta sin problemas?

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Son ganas de tensar la cuerda y luego vienen los lamentos. Yo no me la jugaría hasta ese punto.

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rekon1 · #**400** 10/01/16, 13:18:45

Entonces para llevarlo.. habría que darle al mensajero también la factura del móvil con la fecha? O solamente el móvil? Gracias de antemano.

Gracias de parte de:
luyxfx

Gracias de parte de:
bhpy