Carga lenta

[marsatack]

Hola a todos
Estoy muy contento con mi Z3 pero ya he notado un par de veces que cuando lo pongo a cargar mientras lo uso me pasa que luego no carga rápido, digamos que se ralentiza una barbaridad hasta el punto que en una noche no me carga el teléfono.
He estado buscando algún post similar pero no he conseguido encontrarlo
Gracias

[rixyto]

Lo haces con el cargador original entiendo. El que te carge más lento mientras lo utilizas es normal. Que no te carge el 100% en una noche algo esta pasando. Prueba a restaurarlo a fábrica y observalo si con esas sigue fallando puede que la batería este mal y tengas que llevarlo al sat.

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[II_SLASH_II]

a mi me pasa con dos z3 el mismo problema, pensé que sería el cable magnético que compre genérico, así que compre el original y siguió igual.
Llegue al punto que pensé que sería mi luz , pero tampoco pues probé en varios lugares y sigue igual.
Pero encontré dos soluciones, una es desconectar el cable y volverlo a conectar enseguida hasta que veas que sube 1% en menos de 5 minutos, si eso pasa es que la carga va bien y lo dejas conectado (repetir el proceso hasta que cargue).
La segunda opción es cargarlo con otro cargador, en mi caso tengo el dock del z1 y con ese lo cargo sin problema alguno..... así que como conclusión estoy seguro que es el cargador el que viene mal.

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[cu44ito]

 Cita: Originalmente Escrito por marsatack

Hola a todos
Estoy muy contento con mi Z3 pero ya he notado un par de veces que cuando lo pongo a cargar mientras lo uso me pasa que luego no carga rápido, digamos que se ralentiza una barbaridad hasta el punto que en una noche no me carga el teléfono.
He estado buscando algún post similar pero no he conseguido encontrarlo
Gracias

Lo más seguro que sea el cable, a mi ya me paso lo mismo con mi anterior móvil. Cambia el cable que va a la toma de pared y solucionado. 😊


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[martin15]

me esta pasando esto, llame a amena y me dicen que el cargador no tiene garantia, yo tenia entendido que tenian 6 meses de garntia , la bateria y el cargador, alguien sabe si se puede reclamar o toca comprar otro cargador, tiene 3 meses de uso.
gracias

[3lcoco69]

 Cita: Originalmente Escrito por martin15

me esta pasando esto, llame a amena y me dicen que el cargador no tiene garantia, yo tenia entendido que tenian 6 meses de garntia , la bateria y el cargador, alguien sabe si se puede reclamar o toca comprar otro cargador, tiene 3 meses de uso.
gracias

Habla con sony en su chat

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 Cita: Originalmente Escrito por II_SLASH_II

a mi me pasa con dos z3 el mismo problema, pensé que sería el cable magnético que compre genérico, así que compre el original y siguió igual.
Llegue al punto que pensé que sería mi luz , pero tampoco pues probé en varios lugares y sigue igual.
Pero encontré dos soluciones, una es desconectar el cable y volverlo a conectar enseguida hasta que veas que sube 1% en menos de 5 minutos, si eso pasa es que la carga va bien y lo dejas conectado (repetir el proceso hasta que cargue).
La segunda opción es cargarlo con otro cargador, en mi caso tengo el dock del z1 y con ese lo cargo sin problema alguno..... así que como conclusión estoy seguro que es el cargador el que viene mal.

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No me queda claro "tu tema":

1. Dices que compraste un cable magnético genérico (que suelen ser muy malos, por cierto) pero que luego compraste ¿ "el original" ? ... que yo sepa el cable magnético original no existe solo se vende con el dock ... pero además ¿que cargador usas?
2. En cuanto a lo de "desenchufar y volver a enchufar y comprobar que sube un 1% en 5 minutos", todo apunta a que en tu caso tienes suciedad en los conectores y que a veces hace buen contacto y otra no, porque ténicamente eso que dices no tiene mucho sentido (ojo, que no digo que no te pase, pero que lógica no tiene)
3. Si cargas con otro cargador y todo va bien, es evidente, es tu cargador o el cable o los conectores, pero NO es problema del terminal ... repito la pregunta ¿que cargador usas con el cable magnético?

[martin15]

 Cita: Originalmente Escrito por 3lcoco69

Habla con sony en su chat

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como se hace para entrar en el chat

[3lcoco69]

 Cita: Originalmente Escrito por martin15

como se hace para entrar en el chat

http://support.sonymobile.com/es/contactUs

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[martin15]

me auto contesto ya esta, vaya lamentable es servicio postventa, tienes que enviar el cargador con el movil y demoran 20 dias, vale muchas gracias pillare otro cargador que tengo de un movil viejo y sigo, pero sony lo estas haciendo muy mal.

[gjonilar]

No es como dices, compañero...

[martin15]

 Cita: Originalmente Escrito por gjonilar

No es como dices, compañero...

no se a que te refieres, con que no es asi, eso fue lo que me dijeron en el chat una chica alicia no recuerdo el apellido, que si queria que me cambien el cargador tenia que enviar ambas cosas terminal y cargador y como estabamos en agosto de 2 a 3 semanas demorarian.

[gjonilar]

 Cita: Originalmente Escrito por martin15

no se a que te refieres, con que no es asi, eso fue lo que me dijeron en el chat una chica alicia no recuerdo el apellido, que si queria que me cambien el cargador tenia que enviar ambas cosas terminal y cargador y como estabamos en agosto de 2 a 3 semanas demorarian.

Pues cuando tienes que enviar el smartphone no te piden el cargador, y que para arreglar el cargador te pidan el smartphone lo veo... MUY MAL NO, LO SIGUIENTE.
VAMOS, ES QUE POR LA ESPERA, TE RENTA COMPRAR UNO NUEVO SIN DUDA ALGUNA.
¿Para qué necesitan el smartphone?
Si les puedes dar factura, caja, lo que haga falta menos el terminal.
Algo ahí no cuadra, cuando tienes que enviar el smartphone el SAT el correo dice que también con cargador y cable USB, pero no es necesario mandarlo.
Prueba en el chat con otra persona, por si dice lo contrario...

[martin15]

 Cita: Originalmente Escrito por gjonilar

Pues cuando tienes que enviar el smartphone no te piden el cargador, y que para arreglar el cargador te pidan el smartphone lo veo... MUY MAL NO, LO SIGUIENTE.
VAMOS, ES QUE POR LA ESPERA, TE RENTA COMPRAR UNO NUEVO SIN DUDA ALGUNA.
¿Para qué necesitan el smartphone?
Si les puedes dar factura, caja, lo que haga falta menos el terminal.
Algo ahí no cuadra, cuando tienes que enviar el smartphone el SAT el correo dice que también con cargador y cable USB, pero no es necesario mandarlo.
Prueba en el chat con otra persona, por si dice lo contrario...

si es lo que hare, acabo de ingresar de nuevo al chat y sale de nuevo la alicia creo que hoy solo esta ella asi que me pire jajaja, si lo que te piden el movil yo tambien alucine , pero como no me lo creia baje abajo de mi piso hay una tienda de yoigo y me les dije que tenia un z3 de ellos que fallaba el cargador y me dijeron que el cargador solo tiene 3 meses de garantia y tengo que enviarlo con el movil

[Hyoga1979]

Amena y su interminable stock de z3 refurbished...esto no es normal,siempre que aparece un hilo con un terminal defectuoso es de amena...huele a podrido que lo.flipas 😷

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[martin15]

 Cita: Originalmente Escrito por Hyoga1979

Amena y su interminable stock de z3 refurbished...esto no es normal,siempre que aparece un hilo con un terminal defectuoso es de amena...huele a podrido que lo.flipas 😷

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pues el z3 es de amena no se si sera o no de los refaccionados, el movil me va de lujo el problema el cargador.

[gjonilar]

 Cita: Originalmente Escrito por martin15

pues el z3 es de amena no se si sera o no de los refaccionados, el movil me va de lujo el problema el cargador.

Se ve que Sony ha reunido casualmente todos los terminales defectuosos para Orange... Yo he prescindido de un Z3 LIBRE hace una semana, me llegó uno de Orange pero oh, lo sumergí y falleció.

[Hyoga1979]

La verdad es que el z3 es lento cargando comparado con otros terminales,pienso que por eso le dura tanto la bateria...


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[gjonilar]

 Cita: Originalmente Escrito por Hyoga1979

La verdad es que el z3 es lento cargando comparado con otros terminales,pienso que por eso le dura tanto la bateria...


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No, esa no es excusa, porque la carga y el tiempo que tarde en completarse no tiene nada que ver con eso, sino con el cargador y los miliamperios totales.
Lamentablemente, la carga rápida se queda para los nuevos.

[cu44ito]

 Cita: Originalmente Escrito por marsatack

Hola a todos
Estoy muy contento con mi Z3 pero ya he notado un par de veces que cuando lo pongo a cargar mientras lo uso me pasa que luego no carga rápido, digamos que se ralentiza una barbaridad hasta el punto que en una noche no me carga el teléfono.
He estado buscando algún post similar pero no he conseguido encontrarlo
Gracias

Has intentado cambiar el cable USB?


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