[ IDEA ] Nexus 7 Defectuosos (Reparaciones & Reemplazos)

#**1021** 09/07/14, 17:53:36

Qué creis de esta respuesta?

ygrigory · #**1022** 09/07/14, 21:41:35

Solución genérica que puedes probar y si no surte efecto comunicarlo para proseguir con el árbol de decisiones correspondiente.

#**1023** 09/07/14, 22:00:32

Cita: Originalmente Escrito por ygrigory

Solución genérica que puedes probar y si no surte efecto comunicarlo para proseguir con el árbol de decisiones correspondiente.

Pero si le he dicho que por segunda vez os va la tablet de m**** por problemas en el altavoz...

#**1024** 10/07/14, 16:04:06

Bueno, segunda respuesta de asus "Estimado cliente, a veces un altavoz hace crujidos o ruidos al presentar una sobre carga estatica, es por esa razon que le enviabamos ese procedimiento.
Ante la duda, le pido porfavor de realizar el procedimiento, y en caso pasamos el aviso para tramitar la reparacion al taller."

**dnfuentes** · #**1025** 10/07/14, 21:14:42

Cita: Originalmente Escrito por lamosca01

Bueno, segunda respuesta de asus "Estimado cliente, a veces un altavoz hace crujidos o ruidos al presentar una sobre carga estatica, es por esa razon que le enviabamos ese procedimiento.
Ante la duda, le pido porfavor de realizar el procedimiento, y en caso pasamos el aviso para tramitar la reparacion al taller."

Pues diles que sigue igual y listo.

#**1026** 15/07/14, 21:19:57

Bueno, ya mañana vienen a por la nexus. Una duda, ya la tengo preparada en su caja original, en un doble forro de burbujas, vale así o tendré que colocarla en una caja?

**dnfuentes** · #**1027** 15/07/14, 21:21:18

Cita: Originalmente Escrito por lamosca01

Bueno, ya mañana vienen a por la nexus. Una duda, ya la tengo preparada en su caja original, en un doble forro de burbujas, vale así o tendré que colocarla en una caja?

Asi tal cual en su caja original no deberias de tener ningun problema.

#**1028** 15/07/14, 21:22:10

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Asi tal cual en su caja original no deberias de tener ningun problema.

Vale, entonces ya esta lista

**dnfuentes** · #**1029** 15/07/14, 21:24:13

Cita: Originalmente Escrito por lamosca01

Vale, entonces ya esta lista

Ya nos contaras que tal, y a ver cuanto tardan en devolvertela.

#**1030** 15/07/14, 21:28:06

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Ya nos contaras que tal, y a ver cuanto tardan en devolvertela.

Más por el tiempo en devolver quiero que no se repita nuevamente. Oye, que va a ser la segunda vez que presenta lo mismo y eso que apenas le daba uso porque ando más ya con la transformer y windows 8.1 Igual no quiere o se me pone celosa

**dnfuentes** · #**1031** 15/07/14, 21:29:57

Cita: Originalmente Escrito por lamosca01

Más por el tiempo en devolver quiero que no se repita nuevamente. Oye, que va a ser la segunda vez que presenta lo mismo y eso que apenas le daba uso porque ando más ya con la transformer y windows 8.1 Igual no quiere o se me pone celosa

Tendras que probara a darle mas uso entonces por si las moscas

#**1032** 15/07/14, 21:32:27

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Tendras que probara a darle mas uso entonces por si las moscas

Pues eso, jejejeje

Bueno, ya os mantendré informado

Saludos!

#**1033** 26/07/14, 12:19:57

Bueno, un día después de estar ya la nexus de regresó va bien. Me han cambiado la batería con el resultado de volver al rendimiento pronosticado. Antes a penas llegaba a 3 o 4 horas y de una primera vez pasé de las 5. Por lo demás, el altavoz que era la causa principal, perfecto.

**dnfuentes** · #**1034** 26/07/14, 12:27:34

Cita: Originalmente Escrito por lamosca01

Bueno, un día después de estar ya la nexus de regresó va bien. Me han cambiado la batería con el resultado de volver al rendimiento pronosticado. Antes a penas llegaba a 3 o 4 horas y de una primera vez pasé de las 5. Por lo demás, el altavoz que era la causa principal, perfecto.

Me alegro de que te vaya bien compi!!
A ver cuánto tardo en tener yo la mía de vuelta....

#**1035** 26/07/14, 12:30:20

Cita: Originalmente Escrito por dnfuentes

Me alegro de que te vaya bien compi!!
A ver cuánto tardo en tener yo la mía de vuelta....

Una semana y ya la tendrás en casa. Al menos como la mía. Un buen servicio técnico por Asus, lástima que algunos de sus productos le abandonan a su suerte como el primer Asus padfone que no lo piensan actualizar.
Saludos!

LLVR · #**1036** 31/07/14, 13:46:31

Enviada a Google mi Nexus de 8GB con el problema del tiempo de carga y recibida otra de 8Gb refurbished.
No hubo suerte de que mandasen una de 2013

**dnfuentes** · #**1037** 31/07/14, 14:07:55

Cita: Originalmente Escrito por LLVR

Enviada a Google mi Nexus de 8GB con el problema del tiempo de carga y recibida otra de 8Gb refurbished.
No hubo suerte de que mandasen una de 2013

Cuanro tardaron compi???
Yo la mia, me la recogieron el jueves pasado, y a dia de hoy no se nada de ella. De hecho me puse en contacto con ellos, porque no sabian nada, y me pidieron una copia del albaran de recogida.

LLVR · #**1038** 31/07/14, 19:48:41

¿pero a traves de Google o a traves del SAT de Asus?

**dnfuentes** · #**1039** 31/07/14, 21:49:57

Cita: Originalmente Escrito por LLVR

¿pero a traves de Google o a traves del SAT de Asus?

A través del sat de asus.
Ahora hace 20 min, me ha llegado un correo, confirmando que ya la tenían allí, y que iban a proceder a la reparación, y que ya me mantendrían informado.
La verdad que en mi caso, lentos de carajo, porque hace hoy una semana que me la han recogido, y es la primera noticia que tengo de ella....

LLVR · #**1040** 31/07/14, 22:47:28

A traves de Asus ni idea, lo tramité por Google Play Support.

Por cierto, por el momento la que me han enviado tarda mucho mas en cargar que la mia... ya lleva 4h30 y esta al 90%........ Facepalm

Gracias de parte de:

Gracias de parte de: