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retehal · #**281** 03/06/14, 16:44:03

Cita: Originalmente Escrito por pol.jhon

A mi 25 dias y 3 trackig despues en la pagina 17 track me pone;
Dispatch Pre-Alert 00
Es la primera vez que lo veo y me tiene un poco mosqueado.
Y esto es lo único que se de mi movil

Mi opinión por mi experiencia de compras a China es que te han dado un tracking number pero no han enviado nada. Avisan a la empresa de que quieres enviar algo y les dan el número sin haber enviado nada. Pueden repetir el proceso varias veces, así te dicen que lo han enviado, la culpa es de la empresa de mensajería y van ganando tiempo, para que no canceles el pedido y lo compres en otro sitio. Es muy típico en otras páginas, parece que la práctica se extiende...

E63 · #**282** 03/06/14, 17:05:32

hola kroskdx, el caso es que estoy esperando un altavoz bluethoot segun DX salio el dia 23 de abril y segun correos el 7 de mayo de cualquiera de las dos maneras ha pasado ya un mes y ssigo sin saber nada mas, he mandado un par de tickets sin recibir respuesta en diez dias, que opinas , que crees que debo hacer .
Acabo de ver este hilo voy a leer algo mas y ver como funciona DX.
Gracias

fuyji · #**283** 03/06/14, 19:29:56

Cita: Originalmente Escrito por retehal

Mi opinión por mi experiencia de compras a China es que te han dado un tracking number pero no han enviado nada. Avisan a la empresa de que quieres enviar algo y les dan el número sin haber enviado nada. Pueden repetir el proceso varias veces, así te dicen que lo han enviado, la culpa es de la empresa de mensajería y van ganando tiempo, para que no canceles el pedido y lo compres en otro sitio. Es muy típico en otras páginas, parece que la práctica se extiende...

Espero que DX no actue así.

He leído en algún sitio que no recuerdo, que están teniendo problemas con las aduanas en China, si es así tardarán un poco más pero seguro que llegan, de todas maneras seguro que Kroskdx, nos dice algo al respecto.

ilicitano81 · #**284** 03/06/14, 21:07:32

Cita: Originalmente Escrito por barrakus75

Y en la web de correos no te indica nada???

A mi ayer me ponía pendiente entrega. Ese es el objetivo
Suerte

Pero con el número de seguimiento que dan en DX?? He metido ese número en la web de correos y me dice que ni existe ningún envío con ese número de seguimiento.

E63 · #**285** 03/06/14, 21:19:07

ilicitano mira a ver si pones el numero correcto no es el del pedido es uno que empieza por RE -------- yo al principio ponia el numero de pedido de DX y tampoco me salia.
un saludo

barrakus75 · #**286** 03/06/14, 21:27:21

Cita: Originalmente Escrito por ilicitano81

Pero con el número de seguimiento que dan en DX?? He metido ese número en la web de correos y me dice que ni existe ningún envío con ese número de seguimiento.

Con el número de track

ilicitano81 · #**287** 03/06/14, 22:42:08

Cita: Originalmente Escrito por E63

ilicitano mira a ver si pones el numero correcto no es el del pedido es uno que empieza por RE -------- yo al principio ponia el numero de pedido de DX y tampoco me salia.
un saludo

Tengo un número de seguimiento que empieza por RC pero en el momento que salió de China en el barco le perdí la pista.

Cita: Originalmente Escrito por barrakus75

Con el número de track

Pero te refieres a la página web de correos de España?? Si es así pasa lo que dije antes que me dice que no existe ningún envío con ese número.

Kroskdx · #**288** 04/06/14, 03:44:24

Cita: Originalmente Escrito por ilicitano81

Entonces con este número de seguimiento no hacemos nada una vez que ha salido de China, nos tendrían que mandar otro número cuando esta por aquí.

No hombre, simplemente son los de Correos los que actualizan el estado de los envíos.

Sabemos que el 25 salió para España, pero no sabemos nada mas porque en Correos no han trackeado el pedido en la web, la razón sólo la saben ellos. La cuestión es que tu paquete debería de estar ya en España, si no te lo mandan esta semana puedes probar a llamar o mandar un email a los de Correos de tu ciudad.

Un saludo!!!

Cita: Originalmente Escrito por barrakus75

Hola a todos!!!
Mi pedido realizado el 22/4 me ha llegado hoy.
Seguro que quien tiene cosas pendientes os empezará a llegar
Saludos

Cita: Originalmente Escrito por pol.jhon

A mi 25 dias y 3 trackig despues en la pagina 17 track me pone;
Dispatch Pre-Alert 00
Es la primera vez que lo veo y me tiene un poco mosqueado.
Y esto es lo único que se de mi movil

Tranquilo, no hay ningún problema. ;)

Kroskdx · #**289** 04/06/14, 03:52:03

Cita: Originalmente Escrito por retehal

Mi opinión por mi experiencia de compras a China es que te han dado un tracking number pero no han enviado nada. Avisan a la empresa de que quieres enviar algo y les dan el número sin haber enviado nada. Pueden repetir el proceso varias veces, así te dicen que lo han enviado, la culpa es de la empresa de mensajería y van ganando tiempo, para que no canceles el pedido y lo compres en otro sitio. Es muy típico en otras páginas, parece que la práctica se extiende...

Eso que dices es imposible ya que el tracking number viene en una pegatina que ponemos desde DX en el paquete cuando lo mandamos a Correos, vamos, que el número viene pegado al paquete, hazme caso que estas empresas de e-commerce no pierden el tiempo contactando con Correos varias veces por un paquete simplemente para "engañar" a un consumidor en particular...

Cita: Originalmente Escrito por E63

hola kroskdx, el caso es que estoy esperando un altavoz bluethoot segun DX salio el dia 23 de abril y segun correos el 7 de mayo de cualquiera de las dos maneras ha pasado ya un mes y ssigo sin saber nada mas, he mandado un par de tickets sin recibir respuesta en diez dias, que opinas , que crees que debo hacer .
Acabo de ver este hilo voy a leer algo mas y ver como funciona DX.
Gracias

Dime el número de ticket y les digo que te contesten ahora mismo.

De todas formas la contestación va a ser que tengas paciencia ya que todo llega.

Cita: Originalmente Escrito por fuyji

Espero que DX no actue así.

He leído en algún sitio que no recuerdo, que están teniendo problemas con las aduanas en China, si es así tardarán un poco más pero seguro que llegan, de todas maneras seguro que Kroskdx, nos dice algo al respecto.

Exacto, aduanas Chinas se ha puesto muy seria, por ello estamos mandando los paquetes por otros "caminos", tipo Sweden Post y similares.

retehal · #**290** 04/06/14, 10:08:12

Cita: Originalmente Escrito por Kroskdx

Eso que dices es imposible ya que el tracking number viene en una pegatina que ponemos desde DX en el paquete cuando lo mandamos a Correos, vamos, que el número viene pegado al paquete, hazme caso que estas empresas de e-commerce no pierden el tiempo contactando con Correos varias veces por un paquete simplemente para "engañar" a un consumidor en particular...

Vale, igual no me he explicado bien con lo de avisar al transportista, lo que quería decir es que el vendedor te da el número pero eso no significa que el paquete haya sido enviado. Otras páginas chinas lo hacen (no tienen stock pero te han dado un tracking number, para que no canceles el pedido), Google lo hace, Amazon lo hace (supongo que por agilizar la logística)...

Por cierto, ¿y de mis 2 casos? ¿Alguna novedad?

ilicitano81 · #**291** 04/06/14, 13:51:26

Cita: Originalmente Escrito por Kroskdx

No hombre, simplemente son los de Correos los que actualizan el estado de los envíos.

Sabemos que el 25 salió para España, pero no sabemos nada mas porque en Correos no han trackeado el pedido en la web, la razón sólo la saben ellos. La cuestión es que tu paquete debería de estar ya en España, si no te lo mandan esta semana puedes probar a llamar o mandar un email a los de Correos de tu ciudad.

Un saludo!!!

Entonces si meto el número de seguimiento de mi pedido en la web de correos funcionará?

barrakus75 · #**292** 04/06/14, 18:17:40

Cita: Originalmente Escrito por ilicitano81

Entonces si meto el número de seguimiento de mi pedido en la web de correos funcionará?

Tendría que salirte al poner el track. Aunque sea que te indique que ha salido del país de origen

ilicitano81 · #**293** 04/06/14, 19:27:48

Cita: Originalmente Escrito por barrakus75

Tendría que salirte al poner el track. Aunque sea que te indique que ha salido del país de origen

Cuando meto el track en la página de correos me dice que no existe ningún envío con ese número

fuyji · #**294** 04/06/14, 20:05:41

Tu numero de seguimiento no funciona en correos de España, simplemente por que aún no ha salido de China, aparece una vez que en China lo han despachado para España, de todas maneras es un caso raro que espero que no se extienda.

He metido tu numero de seguimiento en correos de España y no aparece, no es problema tuyo lo es de correos en China, te aconsejo esperes una semana más y si sigue igual habrás un ticket, en DX.

ilicitano81 · #**295** 04/06/14, 21:08:45

Cita: Originalmente Escrito por fuyji

Tu numero de seguimiento no funciona en correos de España, simplemente por que aún no ha salido de China, aparece una vez que en China lo han despachado para España, de todas maneras es un caso raro que espero que no se extienda.

He metido tu numero de seguimiento en correos de España y no aparece, no es problema tuyo lo es de correos en China, te aconsejo esperes una semana más y si sigue igual habrás un ticket, en DX.

Que me dices!!! Que mi pedido aún no ha salido de China??? Si eso es cierto me parece una falta de respeto y por supuesto devolvere el pedido.

E63 · #**296** 04/06/14, 21:49:22

hoy me han contestado al ticket, solucion que van con retraso que espere creo que este verano en la playa sin altavoces

retehal · #**297** 05/06/14, 09:54:07

Cita: Originalmente Escrito por E63

hoy me han contestado al ticket, solucion que van con retraso que espere creo que este verano en la playa sin altavoces

¿Con qué compañía te lo envían?

Kroskdx · #**298** 05/06/14, 10:51:14

Cita: Originalmente Escrito por retehal

Vale, igual no me he explicado bien con lo de avisar al transportista, lo que quería decir es que el vendedor te da el número pero eso no significa que el paquete haya sido enviado. Otras páginas chinas lo hacen (no tienen stock pero te han dado un tracking number, para que no canceles el pedido), Google lo hace, Amazon lo hace (supongo que por agilizar la logística)...

Por cierto, ¿y de mis 2 casos? ¿Alguna novedad?

Envío 140426001069746486:

Dividido en dos envíos, uno sin número de seguimiento, el otro con RE911542571SE

Envío 140509001053969545:

Dividido en dos envíos, uno sin número de seguimiento, el otro con RC485594351CN

Parece que este último paquete ha sido devuelto por problemas en aduanas con baterías, me dicen en el SAC que abras un ticket.

Un saludo!!!

ilicitano81 · #**299** 05/06/14, 11:12:09

Según dijo ayer un usuario en este hilo una vez que el paquete sale de China me debería aparecer en la página de correos como que ya ha salido del país de origen, porque me dice en la página de correos cuando meto el número de seguimiento que no hay ningun envió con ese número? Es que todavía no ha salido de China? Me parecería increíble que fuese eso.

barrakus75 · #**300** 05/06/14, 11:16:05

Kroskdx

Ya funciona el almacén de Holanda???
Si se hace un pedido ya se entrega desde Holanda o todavía no?
Quiero hacer un pedido pero viendo el retraso que he tenido desde China, quiero asegurar que la entrega será desde Holanda
Saludos