Ayuda urgente (error de vodafone)

Thervers · #1 07/09/10, 12:41:14

Buenas a todos, iré un poco directo

Mi problema viene a ser que esta mañana me ha llegado el pedido de vodafone, mi supuesta htc wildfire, llevaba varios dias ilusionado y mirandome muchas cosas para este modelo, pero cual a sido mi sorpresa cuando al abrirlo me he encontrado que los de vodafone se han confundido y me han mandado el mov Samsung onix, no sé si abrirlo para descambiarlo, y claro mi duda es ya que no stoy muy puesto y ahora me pondré a indagar:

Samsung Onix o Htc wildfire? cual creen que es mejor?

por favor ayudaaaa T.T

paspasito · #2 07/09/10, 12:49:15

Partamos de una base, si has pedido a Vodafone la HTC Woldfire y te han entregado otra máquina lo que procede es que no abras la caja y les llames para que te hagan el cambio, eso es lo que yo haría.

A la pregunta que haces de que máquina escoger, es algo muy subjetivo y dependiendo de cada persona te dirá una cosa y otra. Yo si te sirve mi opin ión, volvería a llamar a Vodafone para que me manden la Wildfire que bajo mi opinión es mejor máquina.

jgjuan · #3 07/09/10, 12:54:50

llama y que te recojan ellos el samsung y que te manden la wildfire... o acercate con toda la documentación, pedido etc a alguna tienda vodafone y a ver si ellos pueden gestionarlo todo (cambio incluido...)

pd. si quieres un movil normal y corriente coje el samsung, si quieres algo mas que un movil pilla el htc....
Saludos!!

Thervers · #4 07/09/10, 13:50:45

Ya me estube informando sobre el samsung onix, y si, el error a sido a peor, por lo que he llamado a vodafone, al parecer esta confusión, segun he leido en varios foros le ha pasado con mas de una persona, y ahora tendré que esperar 15 días, en los que tendré que hacer de nuevo todo el trámite, quizás aprobeche la anulación del contrato de permanencia para pasarme a orange, con el que gastaría menos, pero el movil que me ofrecen es un HTC Tattoo, el cual aunque salio hace poco, esta bastante por debajo de nuestro qerido wildfire.

Las grandes indecisiones de mi vida.. jejeje

Bueno, muchas gracias por los consejos ^^. Habrá que esperar y ver que pasa..

gizbone · #5 07/09/10, 14:55:19

Pues a mi me llega mañana el mio de vodafone,esperemos q no se hayan equivocado,q sino me da algo!jaja.Ya no veo el momento de tenerlo en las manos.

vilvar · #6 07/09/10, 15:13:53

pos ami hoy tambien me ha llegao un samsung onix en vez del htc... que cabrones

Rago13 · #7 07/09/10, 15:23:56

Cita: Originalmente Escrito por vilvar

pos ami hoy tambien me ha llegao un samsung onix en vez del htc... que cabrones

Joer! parece que lo hagan a drede... y para que se creen que queremos nosotros esa patata de onix

paspasito · #8 07/09/10, 15:29:06

Pues vaya putadita, es para cabrearse con los de warrafone ...

gizbone · #9 07/09/10, 15:33:13

Pues ya me estais dando mal rollo!cuando lo pedisteis vosotros?

Thervers · #10 07/09/10, 15:49:04

yo lo pedí el jueves de la semana pasada, resulta que al devolverlo hay que hacer de nuevo todos los trámites, espero no tener que hacer el amago de irme de nuevo... u.u me tienen algo artito..

yo lo queria yaaa T.T

gizbone · #11 07/09/10, 15:53:52

Cita: Originalmente Escrito por Thervers

yo lo pedí el jueves de la semana pasada, resulta que al devolverlo hay que hacer de nuevo todos los trámites, espero no tener que hacer el amago de irme de nuevo... u.u me tienen algo artito..

yo lo queria yaaa T.T

Me da q mañana me llega el onyx a mi tbn,xq acabo de llamar y me dijeron q a veces puede haber equivocaciones en el pedido.aunq si he verificado q el movil q pedí era el wildfire.Ahora a colgarnos del telefono y ver como hacer para devolver el puto onyx!jejeje.Menuda putadaaa.

Thervers · #12 07/09/10, 16:12:25

Si, si les sale como que el pedido es wildfire, pero te llega el onix, entonces tu llamas a vodafone, te ponen con el servicio de devoluciones, y te dicen que en el plazo máximo de 15 días (si le aprietas un poco te dicen 10 como he hecho yo) vendrá un mensajero a recojer el terminal erroneo, y cuando sea devuelto y este en el almacén te llamarán diciendo que tu contrato de permanencia a sido anulado y que los puntos que gastastes (en el caso de haberlo obtenido con puntos) te han sido de vueltos, y tu tienes que volver a llamar a vodafone para volver a tramitar el envio

Un coñazo vamos.. espero que te sirva ^^

statler & waldorf · #13 08/09/10, 04:02:02

Coñe, a mi también me han mandado un Onix

Vaya cacao que tiene esta gente, he pedido una devolución y ahora a esperar

Espero no tener problemas ...

Thervers · #14 08/09/10, 10:53:42

Que te ofrecieron aparte del movil? para saber si se les peude sacar algo mas, ami me ofrecieron un año con 30% de descuento en consumo y 2 meses gratis de internet

atle · #15 08/09/10, 14:30:31

Hola a todos,
a mi me ha pasado lo mismo y he llamado para devolver el Onix y me han dicho que ha sido un error general para todos los que habiamos pillado un Wildfire, asi que nada a esperar a devolverlo y que me envien el Wildfire.

Yo que me veía ya dandole caña al Android, vaya bajón, estos de Vodafone se superan cada día mas.

#16 08/09/10, 17:10:56

Hola a todos,
yo me uno a la "confusion" de Vodafone, acabo de recicbir un Samsung Onix, he llamado al Vodafone y me dicen que ellos tienen pendiente de entrega un Htc Wildfire a parte de este Samsung Onix!, le digo a la chica que yo solo he recicbido el Samsung y me dice que no sabe porque pero que tengo un Wilfire pendiente de entrega, según ella se han generado 2 pedidos automaticamente, era cuestion de esperar y si me llega el HTC quedarme con los dos, aunque dudo mucho que el Wilfire este en camino, así que he solicitado una devolucion y esto tiene pinta de que va para largo entre movil para aqui y movil para allí.

Saludos.

gizbone · #17 08/09/10, 19:45:29

Cita: Originalmente Escrito por chestdi

Hola a todos,
yo me uno a la "confusion" de Vodafone, acabo de recicbir un Samsung Onix, he llamado al Vodafone y me dicen que ellos tienen pendiente de entrega un Htc Wildfire a parte de este Samsung Onix!, le digo a la chica que yo solo he recicbido el Samsung y me dice que no sabe porque pero que tengo un Wilfire pendiente de entrega, según ella se han generado 2 pedidos automaticamente, era cuestion de esperar y si me llega el HTC quedarme con los dos, aunque dudo mucho que el Wilfire este en camino, así que he solicitado una devolucion y esto tiene pinta de que va para largo entre movil para aqui y movil para allí.

Saludos.

Pues si,yo soy otro de los del Onyx.Vete echando cuentas,pero menos de 8 o 9 dias habiles solo para q te devuelvan los ptos no te los quita nadie,y despues a hacer el pedido otra vez y esperar otros 4 o 5 dias a q te manden otro Onyx!jajaja.Puto Vodafone.

Thervers · #18 08/09/10, 20:16:19

Jajaja, yo he optado por volver a preguntar en las operadoras, y al explicarles lo que ha ocurrido y el teléfono que me ofrecian en vodafone, me han echo una nueva oferta

una tarifa que se adapta bastante a lo que yo demando y el Samsung wave por 0€, he estado indagando por foros y al parecer es un excelente movil, no tiene android, pero aparecer trabaja desde bada y tiene una fluidez bastante llamativa.

Creo que me pasaré, el pedido ya está realizado y me lo entregan el 17, supongo que si vodafone no vuelve a ofrecerme algo mejor (cosa que dudo por que todos los de aqui son orange por lo que gano mucho mas) tendré que despedirme de vosotros T.T

atle · #19 08/09/10, 20:27:24

Cita: Originalmente Escrito por Thervers

Jajaja, yo he optado por volver a preguntar en las operadoras, y al explicarles lo que ha ocurrido y el teléfono que me ofrecian en vodafone, me han echo una nueva oferta

una tarifa que se adapta bastante a lo que yo demando y el Samsung wave por 0€, he estado indagando por foros y al parecer es un excelente movil, no tiene android, pero aparecer trabaja desde bada y tiene una fluidez bastante llamativa.

Creo que me pasaré, el pedido ya está realizado y me lo entregan el 17, supongo que si vodafone no vuelve a ofrecerme algo mejor (cosa que dudo por que todos los de aqui son orange por lo que gano mucho mas) tendré que despedirme de vosotros T.T

Ese teléfono sera más potente que el Wildfire, pero yo personalmente prefiero tener un teléfono algo peor y tener Android, muchísimas mas aplicaciones y futuro que Bada.

Thervers · #20 08/09/10, 20:57:38

si, eso si es cierto, es la única pega que le he visto a ese términal, pero ya estan trabajando en poder ponerle el android, y aunque no lo consigan, he visto algunas de las aplicaciones que ofrece, y son suficientes para el precio y la oferta con la que lo consigo

Gracias de parte de:
Thervers