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| Nexus 5 Para hablar del Nexus 5, la última joya de LG y Google |
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Herramientas |
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#1
07/03/14, 19:54:29
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Tolerancia de Google en remplazo con el hardware
Hola, soy Spooner antiguo usuario de un XU y desde hace un mes de este maravilloso N5.
Como bien dice en el titulo, los que tenéis el Nexus 5 y en algún momento solicitasteis el reemplazo, teníais alguna marca de uso o arañazo o algo? Estoy bastante nervioso porque mi Nexus empezo a fallar dando lugar a reinicios aleatorios y tiene una marca de uso en la parte inferior. Ya hice el pedido de reemplazo y no se si me harán pagar otros 400€ por la marca del móvil que les voy a enviar o algo. Alguno con experiencias? 
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#3
07/03/14, 20:38:22
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Disculpad la calidad...
Aunque, no todo el mundo usa fundas, como mi caso. Que pasa si el movil muere a los 6 meses? Tiene que estar impoluto para que te lo reemplacen? 
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#4
07/03/14, 20:39:05
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Eso es una chorrada, ni te preocupes. Yo pensaba que era un buen mordisco o algo así.
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#5
07/03/14, 20:49:01
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No tengo experiencia con reemplazos (ni quiero jeje) pero lo que esta claro
es que los reinicios no vienen por tener esa marquita.
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#7
07/03/14, 21:06:43
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Apuff... Me tiene bastante intrigado y nervioso la verdad, porque desembolsar otros 400e asi, sin mas por un reemplazo y por esa marca... Que no es broma!
 Muchas gracias por vuestras respuestas, poco tiempo es el que llevo en este subforo, pero se respira mejor ambiente que en del Xperia 
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#8
07/03/14, 22:08:08
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No se si lo sabrás, pero sí, te retienen el dinero hasta que les llegue el averiado (por si les mandas un ladrillo ) y pasados unos días deja de estar retenido.
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#9
07/03/14, 22:20:20
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 Cita: Originalmente Escrito por natxete007
No se si lo sabrás, pero sí, te retienen el dinero hasta que les llegue el averiado (por si les mandas un ladrillo ) y pasados unos días deja de estar retenido.
 A ver que pasa, pero espero que no les importe... Porque sino a mi bolsillo no le van a pasar desapercibidos esos 400e 
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#11
08/03/14, 15:35:50
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Cita: Originalmente Escrito por Cloudgz
Nada, no te ralles. Yo mandé uno con más signos de uso y no me preguntaron ni que le pasaba.
Realmente, hasta que este tipo de cosas no les llegue a perjudicar en exceso, no deberian tomar medidas... Pero nunca se sabe!
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#12
08/03/14, 20:14:38
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Cita: Originalmente Escrito por Spoonermc
Disculpad la calidad...
Aunque, no todo el mundo usa fundas, como mi caso. Que pasa si el movil muere a los 6 meses? Tiene que estar impoluto para que te lo reemplacen?
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#13
08/03/14, 20:24:09
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Cita: Originalmente Escrito por Truebaj
Si muere a los 6 meses da igual que este impoluto que no ya que el remplazo solo es valido en los 15 días siguientes a que te llegue el terminal. Después ya se tira de garantía ( o eso es lo que tengo entendido).
La garantía de Google es muy parecida a la de Apple.
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| Gracias de parte de: | ||
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#14
08/03/14, 20:29:32
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Cita: Originalmente Escrito por bloot
No, si el problema no es provocado por mal uso, Google te reemplaza el móvil siempre, incluso en el segundo año, aunque esos ya sí que son reacondicionados.
La garantía de Google es muy parecida a la de Apple. 
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Estás aquí
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