 |
|
||
|
#1961
05/02/14, 10:05:18
|
||||
|
||||
|
Yo tambien soy uno de a los que le ha tocado "la china" ... y nunca mejor dicho.
Compré dos móviles el 2 de Diciembre con minutos de diferencia : el primero que enviaron el día 6 está desaparecido (debía ir en el avión de LOST), en cambio, curiosamente, el segundo, que enviaron 4 días después, el 10 de Diciembre, mé llegó en 3 semanas, el 3 de Enero. Evidentemente ya he abierto disputa y la he elevado a reclamación para que me devuelvan el dinero del "perdido". 
|
|
|
|
#1962
05/02/14, 12:22:05
|
||||
|
||||
 Cita: Originalmente Escrito por rogerrabbit
Yo tambien soy uno de a los que le ha tocado "la china" ... y nunca mejor dicho.
Compré dos móviles el 2 de Diciembre con minutos de diferencia : el primero que enviaron el día 6 está desaparecido (debía ir en el avión de LOST), en cambio, curiosamente, el segundo, que enviaron 4 días después, el 10 de Diciembre, mé llegó en 3 semanas, el 3 de Enero. Evidentemente ya he abierto disputa y la he elevado a reclamación para que me devuelvan el dinero del "perdido".  y en el otro te salio local mail?
|
|
#1963
05/02/14, 15:35:31
|
||||
|
||||
|
Estos son los avisos que me salieron :
- El comprado en segundo lugar : - 10/12/13 18:00 Order Shipment recorded - 14/12/13 18:00 Order dispatched - 15/12/13 10:00 Order departed on flight from origin - 16/12/13 07:10 Order departed from sorting hub - 23/12/13 15:43 Order received into final destination country - 02/01/14 07:36 Order out for delivery - 03/01/14 19:55 Local mail tracking - Este día (viernes) me llegó el aviso de Correos a casa - 07/01/14 14:46 Order delivered - Este día (lunes) lo recogí en Correos - El comprado primero : - 06/12/13 18:00 Order Shipment recorded - 28/12/13 19:55 Local mail tracking - Sin noticias hasta el momento !
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#1964
05/02/14, 19:43:45
|
||||
|
||||
|
ayer por fin recibi mi pedido dia 4 de febrero y me lo mandaron el 10 de enero todo bien lo que me fije en el paquete y vi una pegatina que ponía prioridad A no se si por eso me tardo poco(relativamente...) yo soy de Tenerife. por cierto page el seguro de envio.
|
|
#1965
05/02/14, 22:55:26
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por yacky93
los que se compran ahora vienen rapido, los que los compramos en diciembre como yo aun no nos a llegado... ahora los quecompran no se pueden quejar
|
|
#1968
06/02/14, 13:17:52
|
||||
|
||||
|
E llamado a correos y no saben decirme nada mas de lo que pone enla pagina " Salida de la Oficina Internacional de origen" a dia 2 de enero...
no les sale ni remitente ni destinatario... paypal no me resuelve aun la disputa en puesto una RMA de esas a focalprice y me dicen que tenga paciencia que se suelen demorar.... estoy desesperao!!!! desde el dia 20 de diciembre que pague manda huevos que aun no lo tenga y alla gente recibiendo sus pedidos en 7 dias uff Alguien sabe que mas puedo hacer?
|
|
#1969
06/02/14, 16:47:25
|
||||
|
||||
|
Estado a día de hoy
http://www.17track.net/en/result/pos...=RE683864431SE -------------------------------------------- Destination Country - Spain:Tracking Consuming:3213 Millisecond 2014-02-06 00:00, Dispatch from the point of origin international office Origin Country - Sweden:Tracking Consuming:3651 Millisecond 2014-02-06 10:05, Sweden Post, Direct Link, Singapore, The item has been dispatched from Sweden Post, Direct Link's international terminal for onward transport abroad 2014-01-31 14:00, Order in transit 2014-01-30 08:04, Order departed on flight from origin 2014-01-27 05:00, Order dispatched ---------------------------------------------- Vamoos, que ya queda menos 
|
|
#1970
06/02/14, 20:37:14
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por yacky93
y cuando comprastes? yo 20 de diciembre
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#1971
06/02/14, 23:46:24
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por pertur29
lo pedi el 5 de diciembre y desde el dia 1 con local mail traking
|
|
#1972
07/02/14, 10:33:11
|
||||
|
||||
|
me han dicho esto:
Estimado / a Cliente, Ante TODO muchas gracias Por Su confianza e Interés en Focalprice. Lo sentimos por las inconveniencias causadas. Vamos a solicitar un reenvio para usted, vale? Esperamos que pueda cancelar el reclamacion en paypal, vale? Le enviamos un saludo cordial. Atentamente, Jamila QUE HARIAIS VOSOTROS QUITARIAS LA RECLAMACION A PAYPAL O ESPERARIAIS?
|
|
#1973
07/02/14, 15:25:38
|
||||
|
||||
|
hola
no la quites, si la quitas ya no puedes elevar la disputa y ya no puedes hacer nada. ten cuidado que no se te pasen los plazos para reclamar a paypal. ¿reenvió que significa? ¿que te envía otro paquete?, si es así no te queda mas remedio que reclamar a paypal para que te devuelvan el dinero y en cuando recibas el dinero hacer otro pedido por paypal para volver a tener la protección de paypal. date cuenta que si tu cierras la disputa y el vendedor te lo vuelve a enviar y no te llega ya no puedes reclamar a paypal pues solo se puede abrir la disputa una vez saludos Última edición por luismer1 Día 07/02/14 a las 15:38:15.
|
|
#1974
07/02/14, 22:14:55
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por luismer1
hola
no la quites, si la quitas ya no puedes elevar la disputa y ya no puedes hacer nada. ten cuidado que no se te pasen los plazos para reclamar a paypal. ¿reenvió que significa? ¿que te envía otro paquete?, si es así no te queda mas remedio que reclamar a paypal para que te devuelvan el dinero y en cuando recibas el dinero hacer otro pedido por paypal para volver a tener la protección de paypal. date cuenta que si tu cierras la disputa y el vendedor te lo vuelve a enviar y no te llega ya no puedes reclamar a paypal pues solo se puede abrir la disputa una vez saludos entonces dicen que cuando quite la disputa de paypal me lo envian. e contestado que solo la quitare si me lo envian desde españa a ver que me dicen el lunes. pero si no la quito y no me lo reenvian que hago esperar a que me de el dinero paypal?
|
|
#1975
07/02/14, 22:37:10
|
||||
|
||||
|
Hola
si ya has elevado la disputa ya no se puede hacer nada solo esperar a que PayPal investigue el caso. Si no as recibido el paquete PayPal te devolverá el importe. a mí me paso lo mismo, yo llame por teléfono llamada gratuita preguntar por reclamaciones te hablan en castellano muy amable y al momento me ingreso en mi cuenta el importe total. Saludos Aquí tienes el teléfono donde poder llamar https://www.paypal.com/es/es/webapps.../helphub/home Última edición por luismer1 Día 07/02/14 a las 23:01:00.
|
|
#1976
07/02/14, 22:49:32
|
||||
|
||||
|
Yo pedí 2 móviles y solo llego uno lo pille en oferta costaba 240 euros cada uno y se quedó en 208 euros. También me dijo el vendedor que me lo volvía a enviar pero cuando abres la disputa ya no se puede porque pierdes la protección de la compra, te da rabia por la oferta del móvil una vez que PayPal te devuelve el importe puedes hablar con el vendedor para ver si te lo deja al mismo precio.
Saludos
|
|
#1977
08/02/14, 01:35:18
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por yacky93
me han dicho esto:
Estimado / a Cliente, Ante TODO muchas gracias Por Su confianza e Interés en Focalprice. Lo sentimos por las inconveniencias causadas. Vamos a solicitar un reenvio para usted, vale? Esperamos que pueda cancelar el reclamacion en paypal, vale? Le enviamos un saludo cordial. Atentamente, Jamila QUE HARIAIS VOSOTROS QUITARIAS LA RECLAMACION A PAYPAL O ESPERARIAIS? dile qque la retiraras en cuanto te llege el paquete es lo que le e dicho yo desde el dia 1 de enero con local mail asta que yo no lo reciba no la retiro es tu seguro que si no llega paypal ara para devolverte el dinero si lo retiras eres tu y el vendedor te arriesgas a que no te conteste y adios dinero
|
|
#1978
08/02/14, 12:36:03
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por luismer1
Hola
si ya has elevado la disputa ya no se puede hacer nada solo esperar a que PayPal investigue el caso. Si no as recibido el paquete PayPal te devolverá el importe. a mí me paso lo mismo, yo llame por teléfono llamada gratuita preguntar por reclamaciones te hablan en castellano muy amable y al momento me ingreso en mi cuenta el importe total. Saludos Aquí tienes el teléfono donde poder llamar https://www.paypal.com/es/es/webapps.../helphub/home 
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#1979
08/02/14, 19:38:30
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por yacky93
E llamado a paypañl y me han dicho que van a pedir mas informacion a focalprice, pero que este tranquilo que mi dinero esta protegido... yo queria que me lo diesen ya
|
|
|
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/unknown.gif)
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar1160556_4.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar179938_2.gif){kind=avatar}
