Sustitución

aAlex12 · #**421** 14/11/13, 17:03:09

Podemos hacer si queréis un segundo listado, pero espero por el bien de muchos que seamos pocos por allí ajja

será como quedar a tomar algo jaja

rurasa · #**422** 14/11/13, 17:03:32

A mi todo esto me parece una puta verguenza, el mio, blanco y de 32gb ha venido otra vez con un pixel negro, mota de polvo o lo que sea, si le hago una foto con con macro ese punto negro "tapa" como tres pixeles, así que estoy que doy saltos de alegria..., en serio, flipo, jamás me habría imaginado que un móvil de 400€ y de supuesta gama alta pudiese dar estos problemas...

Y empiezo a no tragarme eso de que a la mayoría le vengan perfectos la verdad..., aunque me alegro de que a muchos realmente sea así (ya sabe, queda mejor decir que todo me ha venido genial que otra cosa).

ProgMaq · #**423** 14/11/13, 17:46:19

Otro más mosqueado por la situación.

Primer Nexus: 4 pixeles muertos + desvanecimiento de color.
Segundo Nexus: 3 pixeles muertos + 2 pixeles vagos (encendidos todo el tiempo, uno azul y al ladio uno verde)

¿Pero esto que ehhhh?

kaviloko · #**424** 14/11/13, 18:32:49

Tranquilos voy yo en un rato a abrir el mio que ahora no puedo a ver si os gano...

cach_ondo · #**425** 14/11/13, 18:46:16

Cita: Originalmente Escrito por kaviloko

Tranquilos voy yo en un rato a abrir el mio que ahora no puedo a ver si os gano...

Esperamos ansiosos!!? Suerte

rurasa · #**426** 14/11/13, 19:17:44

Los que dudeis si teneis pixel o mota de polvo poner el móvil con la pantalla apagada debajo de un flexo, ir inclinando y buscando si veis algo, si es una mota se verá a simple vista, es mi caso..., tiene narices, el primero muertos con mierda dentro de la pantalla, y este que no tiene ningún pixel jodido me viene con eso.

Ya he escrito a la que me lleva la reclamación en google, le he comentado si puedo devolver ambos terminales, y de tener que ser primero uno y luego el otro, si puedo quedarme con el primero que me llego, prefiero asegurarme, no sea que en la hoja de RMA que me enviaron este asociada al primer terminal, ahora mande el que me acaba de llegar y la liemos..., si alguno tiene experiencia con el nexus 4 y sus multiples remplazos que comente por aquí.

ProgMaq · #**427** 14/11/13, 19:20:43

Cita: Originalmente Escrito por kaviloko

Tranquilos voy yo en un rato a abrir el mio que ahora no puedo a ver si os gano...

No lo creo, antes dije que tenía 2 vagos, pues no, tengo 8 vagos completamente encendidos todo el tiempo, azules y verdes.

8 vagos + 3 muertos = 11 pixeles defectuosos.

Crackers · #**428** 14/11/13, 19:22:01

Lo de los píxeles vagos lo estáis comprobando con apps pensadas para eso, no? Es que yo ya a esos niveles no me atrevo a llegar, no vaya a ser que descubra que los tengo y me quede ya rayado... Si me funciona bien no voy a andar investigando más allá.

rov77 · #**429** 14/11/13, 19:34:46

Bueno, me acaba de llegar el de reemplazo y me viene con 3 pixeles muertos tras una primera revisión. Ahora le pasaré display tester y demás aplicaciones para comprobar si tiene más. El primero sólo tenía uno ¿sabéis si para pedir un reemplazo hay que enviar el viejo primero y pedirlo sobre el último que tengas? El control de calidad me parece vergonzoso para una empresa de la entidad de Google y LG.

cach_ondo · #**430** 14/11/13, 19:37:11

Yo os recomiendo q sino son pixeles demasiado molestos paseis del tema. Hacer la sustitución pasados unos meses

rov77 · #**431** 14/11/13, 19:41:23

Sobre un fondo blanco se ven perfectamente los puntos negros. Pagar 400€ por un producto que parece que no se han molestado en revisar no parece lógico. Creo que el problema de cambiarlo en unos meses es que te pueden decir que se lo envíes para que te lo arreglen y pueden tardar lo suyo. No es plan quedarse sin móvil.

cach_ondo · #**432** 14/11/13, 19:42:34

Yo envíe mi Nexus 4 pasado 1 año. A la semana ya tenía el sustituto completamente nuevo

tripax · #**433** 14/11/13, 19:43:25

Cita: Originalmente Escrito por cach_ondo

Yo os recomiendo q sino son pixeles demasiado molestos paseis del tema. Hacer la sustitución pasados unos meses

Pero dentro de unos meses te cambian por uno reparado?O envías el tuyo te lo reparan y te lo devuelven?

Gracias

cach_ondo · #**434** 14/11/13, 19:44:27

A mi.me dieron uno nuevo, vete a saber si era reparado eso me la trae floja

kaviloko · #**435** 14/11/13, 19:45:30

La verdad e sque increible tengo como un pixel y uno pequeño en la mitad de la pantalla (creo que uno es mota de polvo y otro arriba a la derecha..)

Voy a mandarle un correo al tio a ver que pasa... no estoy dispuesto a que me retengan otros 350 €

PD. Decís que más adelante se puede cambiar? Eso no lo sabia porque si es asi me espero un par de meses o tres y ay lo cambiaré ya que los pixeles son menos molestos que los otros..

**egt17baa** · #**436** 14/11/13, 20:02:00

El color negro de la pantalla es malo

...no es un negro "negro" ...es mas un negro lavado

.. Eso si, el blanco es blanco puro ...por cierto..acabo de ver un pixel vago blanco ...es el único y solo lo veo con el fondo totalmente negro y a full de brillo 100%... Si le pongo fondo negro y el brillo al 60% no se ve..es muy raro

...la pantalla es fría no es calidad o amarillenta...y el sonido deja que desear comparado con el S4 o el I5....por lo demás todo perfecto ...con este me quedo

david_baraka · #**437** 14/11/13, 20:06:30

Yo estoy flipando con Google,el lunes llame para que me sustituyeran el terminal porque tenia la pantalla arañada,me respondieron que les tenia que mandar fotos y tal,todos los días hasta hoy preguntando a ver si me decían algo y me dijeron que estaban tramitandolo unos especialistas y hoy me contestan que vuelva a enviar mas fotos del móvil y del paquete en el que venia para saber si venía mal de fábrica o ha sido culpa de los mensajeros ....
Lo dicho una broma!!!

kaliptu · #**438** 14/11/13, 20:14:40

Cita: Originalmente Escrito por rov77

Bueno, me acaba de llegar el de reemplazo y me viene con 3 pixeles muertos tras una primera revisión. Ahora le pasaré display tester y demás aplicaciones para comprobar si tiene más. El primero sólo tenía uno ¿sabéis si para pedir un reemplazo hay que enviar el viejo primero y pedirlo sobre el último que tengas? El control de calidad me parece vergonzoso para una empresa de la entidad de Google y LG.

1-Para pedir reemplazo debes mandar el primero.
2-Debes confirmar que llega al almacén de Google.
3-Te pones en contacto con soporte indicándoles el IMEI del primer reemplazo (el segundo nexus defectuoso)
4- Te activan el link famoso del dispositivo de reemplazo.

Y lo siguientes ya sabemos cuales son...

rov77 · #**439** 14/11/13, 20:15:47

Les he enviado un correo pidiéndoles una solución que no pase por retener otros 400€. A ver qué me dicen. También tienen que contestarme si les envío el nuevo o el viejo aunque siendo el RMA del viejo me temo la respuesta. A esperar otra semana más si no ponen pegas claro... Si saben que tienen este problema ¿por qué no lo dicen y que den alguna solución generalizada? No es normal que tal cantidad de terminales esté llegando con defecto. Además en muchas ocasiones no parecen píxeles muertos sino motas de polvo dentro de la pantalla... esto no lo había visto en ninguno de los móviles que he tenido.

¿Alguien se anima a hacer una encuesta para defectos en reemplazos? ¿O no somos suficientes para sacar alguna conclusión?

El móvil en general muy bien, la pantalla y Google con la gestión ya no tanto.

segyto · #**440** 14/11/13, 20:16:20

Reemplazo recibido, abierto y pixeles...esta vez blancos..o rojos...no se...casi lo tiro, que desesperación...
350€ menos en mi cuenta...y otros tantos retenidos por el reemplazo...y encima pretenderán retenerme otros tantos

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