[ DEBATE ] Trackings fantasmas

[Wolter]

Mi e-mail al servicio de AT. al cliente de Google

 Cita:

Hola Álvaro,

Decirte que hoy me ha llegado el paquete a casa, no lo he abierto todavía. Quisiera pedir el reembolso de los gastos de envío.

Decirte también que esos 10 euros no me compensan ni de largo las molestias que tanto los demás como yo hemos sufrido, no me esperaba un trato así de nadie, pero menos de Google, esperaba mucho más, muchísimo. La compensación indigna de una empresa tan grande como Google. No volveré a comprar en Google nunca, y aconsejaré a todo el que pueda, que no lo haga.

Reitero que la compensación que hace Google con nosotros es Nula. Nos devuelven el dinero de un servicio del cual NO se han cumplido los plazos, mi Nexus debería haber llegado el dia 2 y ha llegado el día 13. Así que de entrada yo no tengo que pagar por ese servicio, por tanto Google no me compensa de ningún modo.

Por otra parte, siguen sin darnos explicaciones, que es lo mínimo que deberían hacer con los clientes. Se nos ha ninguneado en todo momento.

Discúlpame, Álvaro, porque tu no tienes culpa pero es al único que me puedo dirigir, pero en mi empresa que es mucho más pequeña si nuestro servicio de mensajería pierde el paquete o lo roban, nosotros enviamos otra vez el producto, porque el cliente no tiene ninguna culpa ni responsabilidad en ello.

Lo siento pero a mi no me sirve que una empresa ponga la cara del personal de atención al cliente para que nos pidan perdón. No me parece, ni medio serio.

Por otra parte, pese a que no pudieras darme información de qué ocurría con el pedido, quiero aprovechar para agradecerte sinceramente del trato personal que has tenido conmigo, es de lo poco bueno que puedo rescatar de mi nefasta experiencia de compra con Google.

Muchas gracias por tu atención.

[MikelBeraza]

Ya llegó!
El de UPS me ha dicho que en estos días ha repartido por la zona de Bilbao más de 100 Nexus 4

 Cita: Originalmente Escrito por Furiome

Hola chicos alguien de Jaén o Andalucía con el mismo tracking?

Madrid, Spain 13/09/2013 9:20 Escaneo de llegada
13/09/2013 9:10 Escaneo de salida
13/09/2013 5:40 Escaneo de llegada
Koeln, Germany 13/09/2013 3:34 Escaneo de salida
Netherlands 30/08/2013 16:00 Orden procesada: Lista para UPS

Sabéis si nos llegará hoy? Es que no me pone fecha de entrega ni nada.

Yo estoy igual, pero yo soy de Badajoz

[burtonx]

 Cita: Originalmente Escrito por Gvajix

Y tan locura. Ayer estando en las carpas mire el movil y vi que estaba en transito jajajaajja De la emocion invite a varias rondas a mis colegas. Me ha salido el movil por casi 400e jajajajajaj

jajajaj vaya crack!!!

[escombralls]

Me estoy impacientando, sí que tardan en repartir por Barcelona ciudad !!!
Hasta que no lo tenga en mis manos no compro la funda, que aún pueden volver a perderlo !!!!

[Wolter]

 Cita: Originalmente Escrito por Gvajix

Y tan locura. Ayer estando en las carpas mire el movil y vi que estaba en transito jajajaajja De la emocion invite a varias rondas a mis colegas. Me ha salido el movil por casi 400e jajajajajaj

Mañana voy para Albacete

[Maizy]

Otro fantasmita mas que ha llegado a Bilbao!! Patitas y 1.1

[Gvajix]

 Cita: Originalmente Escrito por Wolter

Mañana voy para Albacete

 Cita: Originalmente Escrito por burtonx

jajajaj vaya crack!!!

Ese dinero no se lo puedo reclamar a Google no?

[KardenalBTK]

Recibido en La Seu d'Urgell y enviado el mail a Google pidiendo explicaciones y la devolución de los gastos de envio.
Nexus 4 con patitas

[icaro XIX]

el mio llego antes de comer, por fin acabo la espera

[Xoah]

Otro que ha llegado!

[pinchomoruno]

Me acaba de llegar y lo he rechazado, que se lo metan por donde quieran, lo bueno es que ya queda menos para que me devuelvan MI DINERO.

[jairira]

 Cita: Originalmente Escrito por Furiome

Hola chicos alguien de Jaén o Andalucía con el mismo tracking?

Madrid, Spain 13/09/2013 9:20 Escaneo de llegada
13/09/2013 9:10 Escaneo de salida
13/09/2013 5:40 Escaneo de llegada
Koeln, Germany 13/09/2013 3:34 Escaneo de salida
Netherlands 30/08/2013 16:00 Orden procesada: Lista para UPS

Sabéis si nos llegará hoy? Es que no me pone fecha de entrega ni nada.

Yo en Cáceres estoy igual que tú y no tengo ni idea si nos llegará hoy, pero ya lo veo difícil...

[adr1.]

Sim recortada... funciona de lujo!!! Me dispongo a flashear...

Utilizad esta plantilla, ha ido de lujo!! Eso si, imprimir en tamaño real

http://www.thechinacellphone.com/micro_sim_template.pdf

[Flewps]

 Cita: Originalmente Escrito por pinchomoruno

Me acaba de llegar y lo he rechazado, que se lo metan por donde quieran, lo bueno es que ya queda menos para que me devuelvan MI DINERO.

Uno que de verdad se hartó. ¡Dí que si! Yo te apoyo, pero mi Galaxy Ace, no, dice que esta anciano y debería de cambiarlo. Ya chochea.

[brutush]

 Cita: Originalmente Escrito por Gvajix

Ese dinero no se lo puedo reclamar a Google no?

jajajajaj, yo tambien estaba por las carpas pero currando y cuando llegue a casa a las 6 de la mañana y vi que todo el mundo ponia:

-El mio va en el mismo camion que el tuyo
-El mio tambien se a enviado


Me meti a mi track lo vi verde y casi lloro

He dormido mas bien esta noxe...

[Furiome]

Alguno ha llamado para ver cuando llegaba? Es por saber.

 Cita: Originalmente Escrito por Furiome

Hola chicos alguien de Jaén o Andalucía con el mismo tracking?

Madrid, Spain 13/09/2013 9:20 Escaneo de llegada
13/09/2013 9:10 Escaneo de salida
13/09/2013 5:40 Escaneo de llegada
Koeln, Germany 13/09/2013 3:34 Escaneo de salida
Netherlands 30/08/2013 16:00 Orden procesada: Lista para UPS

Sabéis si nos llegará hoy? Es que no me pone fecha de entrega ni nada.

[Gvajix]

 Cita: Originalmente Escrito por brutush

jajajajaj, yo tambien estaba por las carpas pero currando y cuando llegue a casa a las 6 de la mañana y vi que todo el mundo ponia:

-El mio va en el mismo camion que el tuyo
-El mio tambien se a enviado


Me meti a mi track lo vi verde y casi lloro

He dormido mas bien esta noxe...

Avisa si te llega

[Flewps]

 Cita: Originalmente Escrito por Furiome

Alguno ha llamado para ver cuando llegaba? Es por saber.

Yo no. ¿Tu? XD

[pesqueragarzon]

Hola a mi me ha llegado a la 13:20 a las rozas de Madrid.Muchas gracias a todos por los ratos de lectura y por lo bien que os habéis portado dando el coñazo a todo el mundo.
Gracias