[ DEBATE ] Trackings fantasmas

[samueleke]

19054

[mafutut]

Otro fantasmito en el rango. 17500

[sistaio]

Otro que entra en el rango 18587

[sagho]

18948

[Jamir0quai]

Yo también estoy en el rango. Tampoco sirve de nada, pero bueno.

en el rango

[mpxinside]

Al loro. Un chico de la india ha recibido un nexus4 con caja y nexus roto. Caja de UPS intacta.

No esperaba esto de un dólar de ingresos de la empresa de más de $ 8 mil millones.

He comprado un nuevo Nexus 4 para el regalo de cumpleaños para alguien en la India. Cuando el cuadro entró, la caja se rompe, no la casilla de UPS, pero el cuadro de Nexus en sí. Cuando abrí la caja en la que parecía que Google me un teléfono reacondicionado enviar en lugar de uno nuevo. Yo no quiero dar la misma impresión que la persona que estoy enviando un regalo. por lo que yo llamo la atención al cliente, Google y fue una experiencia horrible. después de hablar con un representante del cliente que no podía ayudarme en todo, hablé con un supervisor de nombre Sam M y él me confirmó que iba a ser reembolsado por los gastos de envío cuando la caja estaba rota también me pidió que llamara a la oficina corporativa y comprobar con ellos si compro una caja nueva para reemplazarla localmente Google me reembolsará o no. Llamo a la oficina corporativa y confirmo si hablo con el departamento de Nexus a un supervisor nuevo que debe ser capaz de devolver el dinero de la caja que sería la compra a nivel local a través de Craigslist, que era de $ 35. un llamado de nuevo la atención al cliente Nexus y pregunte por un supervisor, esta vez el nombre de supervisor de Tito y esta vez él me confirmó que de seguir adelante y comprar una nueva caja a nivel local y Google le reembolsará el dinero ya que no había otra opción, ya el teléfono tenía que ir a la India el mismo día. Después de haber comprado la caja y envíe el teléfono a la India, recibí el correo electrónico de Google después de 2 días afirmando que no iba a obtener un reembolso. cuando me llamó de nuevo para comprobar lo que está pasando, esta vez hablé con un jefe de equipo nombre Stephanie y lo que ella dijo fue impactante, dijo que Google puede en realidad nunca te reembolsará por los $ 35 que pagó por el cuadro. Cosas que ahora reciben frustrante y cuando trato de pedirle que me diera un número de teléfono o dirección de correo electrónico de alguien que pueda tener una discusión con el nivel corporativo, no tenía ni idea de a dónde dirigirme y lo único que dijo fue que ella no se devolvería a la caja y en lo que se refiere al transporte marítimo verán lo que se puede hacer.

Aquí hay algunas preguntas que tengo acerca de Google.
1. Si no puedes soportar a sus clientes, ¿por qué usted está vendiendo productos.
2. ¿Por qué son sus supervisores y jefes de equipo dando compromisos falsos y tienen cero conocimiento sobre la compañía o de la oficina corporativa
3. ¿Por qué una empresa + $ 8,000,000,000 dólares no tiene un departamento de relaciones con el cliente corporativo.

El único error que cometí fue que yo confiaba ciegamente Google y no hacer investigación en línea sobre el cliente frustrante servicio de google le da a su cliente.

Nunca recomendaría cualquier producto de cualquier google de nuevo.

https://productforums.google.com/for...-4/WbZGE7bq9GA

[Iamtetsuo]

en rango también

[Benj]

(if someone could translate my posts into Spanish, that would be a huge favor, thanks!)

I just mailed the list of all 1.676 UPS tracking codes (which I have in a local database) to Google. I am also monitoring the status of all these UPS packets (automatically / once per hour) just to make sure that we will know if any of these gets a status update.

Of course this will only be helpful if Google keeps the tracking codes alive instead of using new ones.

I hope everyone will receive his or her device(s) until next week.

[el_presi69]

yo tambien estoy dentro por poco pero dentro.:ris itas:

[monchi_alcala]

Buenas, no falla lo del rango...

18134

[Furiome]

 Cita: Originalmente Escrito por Benj

(if someone could translate my posts into Spanish, that would be a huge favor, thanks!)

I just mailed the list of all 1.676 UPS tracking codes (which I have in a local database) to Google. I am also monitoring the status of all these UPS packets (automatically / once per hour) just to make sure that we will know if any of these gets a status update.

Of course this will only be helpful if Google keeps the tracking codes alive instead of using new ones.

I hope everyone will receive his or her device(s) until next week.

Thanks! We wait news from you.

[Faito72]

Os mando el mail que acabo de mandar a google ( vamos a darle caña ).

Ante todo buenas noches y .........

Ya ha llegado el miércoles 11 de septiembre como me pedían que esperara en su último correo recibido. Y mi pregunta es

Y AHORA QUE???????????

Ya han pasado los 7 días laborables para la llegada de mi nexus 4 de 16 G.

Y AHORA QUE ?????

Por si no lo saben ya sabemos que hay unas 1700 unidades de su flamante nexus 4, y que tenían que servir a países como España, Francia y Alemania, que no han llegado a sus propietarios (todos hemos pagado los dispositivos al "salir de sus instalaciones"). ¿ Saben donde están ?

Y AHORA QUE ???????

Por si no saben de que va el tema tecleen en su buscador esplendido google TRACKING FANTASMA y se informan de como va el tema.

Por tanto, y como comprador/pagador de un producto suyo EXIJO:

1/ Conocer la ubicación correcta de MI NEXUS 4 16 G

2/ Se me realice el ABONO de los gastos de envio que me cobraron por el servicio realizado por la empresa UPS y que como comprenden no ha realizado su trabajo correctamente (no ha llegado el paquete)

3/ Una atencion correcta y sin engaños por parte de su departamento de atencion al cliente ( nada de correos estándar con repuesta de copia y pega)

4/ Caso de existir problemas con mi producto, me indiquen posibles soluciones y por supuesto, en la mayor brevedad posible.

Esperando, con impaciencia información sobre mi compra realizada el pasado dia 28 de agosto, y sobre todo, no deseando tener que iniciar medidas legales por su mal comportamiento a la hora de la venta de su producto.

Espero que si no nos hacen caso nos unamos todos contra ellos

[joanhtchero]

19178...

[Lianfer]

Otro mas en dicho rango

[Furiome]

 Cita: Originalmente Escrito por Benj

(if someone could translate my posts into Spanish, that would be a huge favor, thanks!)

I just mailed the list of all 1.676 UPS tracking codes (which I have in a local database) to Google. I am also monitoring the status of all these UPS packets (automatically / once per hour) just to make sure that we will know if any of these gets a status update.

Of course this will only be helpful if Google keeps the tracking codes alive instead of using new ones.

I hope everyone will receive his or her device(s) until next week.

Traducción:

Acabo de mandar la lista de los 16,676 trackings de UPS (de los cuales los tengo en una base de datos local) a Google. Estoy monotorizando el estado de todos los trackings (automaticamente / una vez por hora) para asegurarme que nosotros sepamos si a alguien se le actualiza.

Por supuesto esto solo es útil si Google mantiene los trackings y no usa unos nuevos.

Espero que todos recibamos nuestros terminales la semana que viene.


Si hay algún error que alguien me corrija

[mpxinside]

PD: Hicimos la traducción a la vez?!?!?

[Toniaz]

18055.....su puta madre.

[pmaker]

bien 1676 x 200 euros = 335.200 € aprox que google puede estar manejando a su antojo ....

[samueleke]

Yo creo ciegamente en la teoría del incendio, a ver si estos días aparecen mas casos de móviles fundidos o chamuscados o con tufillo a humo, ya me diréis ya....