[ CONSULTA ] La pantalla del z1 se vuelve loca.

KrlosDki · #**221** 05/06/14, 03:15:52

Cita: Originalmente Escrito por scesarin

Hola a todos
Hoy he recogido el movil del SAT (Vodafone), aunque ha sido la 1ra vez que lo enviaba al por el problema del tactil/pantalla, pues han cambiado una serie de cosas.
He estado probando el movil por mas de 4 horas ya, de las cuales mas de 1 hora sin dejar que la pantalla se apague escribiendo, camara, usando chrome y varios y el movil NO ha fallado !
Antes en 5 minutos ya habría fallado (antes tenía la 757 y ahora sigue con la 757)

Por si les interesa, según el reporte del SAT, esto es lo que dice:
Actualización de Software General
Pieza sustituida - partes funcionales defectuosas
Pieza obligatoria cambiada - general
Revisión general - Test Final

Piezas sustituidas:
- C6903 Rear Cover Assy Black
- C6903 peaker Panel Black
- Sheet Thermal B
- Liquid Indicator
- C9603 Front cover row Black
- Adhesive WP Cover rear
- Adhseive WP Windoes Back
- FPC Assembly Mic
- Sheet Termal A
- Adhesive WP Main Frame

Vamos que no han dado un nuevo movil de milagro!

Saludos,
SC.

Es extraño, porque te han cambiado el digitalizador y los distintos adhesivos para mantener la estanqueidad, pero también la rejilla del altavoz, los chivatos de humedad, la faja de conexión del micro y la tapa trasera.....cosa que no tiene ningún sentido si no han sido daños por líquido.

scesarin · #**222** 05/06/14, 12:12:40

Cita: Originalmente Escrito por KrlosDki

Es extraño, porque te han cambiado el digitalizador y los distintos adhesivos para mantener la estanqueidad, pero también la rejilla del altavoz, los chivatos de humedad, la faja de conexión del micro y la tapa trasera.....cosa que no tiene ningún sentido si no han sido daños por líquido.

En mi reporte de incidencia yo dije que fallaba el táctil y la pantalla se recalentaba al utilizar la cámara. No dije nada más respecto a fallos. Solo que ya había hecho reinicios de fabrica múltiples veces continuando con el problema.
Quizás imagino que una cosa ha forzado a cambiar la otra...
SC.

scesarin · #**223** 05/06/14, 12:14:08

Cita: Originalmente Escrito por jagoikki

Pues yo también he actualizado a la 761 porque se calentaba muchísimo y la pantalla y la batería se volvían insufribles, por ahora no se calienta tanto como antes, pero eso sí, sigue dando el problema de pantalla cada vez que se calienta... saludos...

A mi el táctil me fallaba incluso sin calentarse la pantalla... animo a llevarlo al SAT, no creo que haya solución vía SW (quizás solo mejora...)

rastafariman · #**224** 05/06/14, 12:25:11

pues en yoigo me dijeron que ya han tenido varios con fallos y que a la tercera me lo cambiaban y ....me lo han hecho, viene con caja y todo ( cargador, auriculares ) LA VERDAD ES QUE ME VA DE MARAVILLA =)

xanonimox · #**225** 05/06/14, 12:46:21

Cita: Originalmente Escrito por rastafariman

pues en yoigo me dijeron que ya han tenido varios con fallos y que a la tercera me lo cambiaban y ....me lo han hecho, viene con caja y todo ( cargador, auriculares ) LA VERDAD ES QUE ME VA DE MARAVILLA =)

cuanto tiempo as tardado en todo el proceso en total??yo tengo problemas de pantalla amarilla,pantalla loca,se me calienta demasiado y la bateria me dura un suspiro..

rastafariman · #**226** 05/06/14, 13:36:11

pues m... casi mes , ya que cada vez que lo lleves olvídate de el por 15 días excepto la 3ª vez, ya que fue al día siguiente ya me lo mandaron

KrlosDki · #**227** 05/06/14, 18:11:56

Cita: Originalmente Escrito por scesarin

En mi reporte de incidencia yo dije que fallaba el táctil y la pantalla se recalentaba al utilizar la cámara. No dije nada más respecto a fallos. Solo que ya había hecho reinicios de fabrica múltiples veces continuando con el problema.
Quizás imagino que una cosa ha forzado a cambiar la otra...
SC.

Son piezas independientes, no tiene sentido.....es bastante raro.

rapalero · #**228** 06/06/14, 11:46:32

¿Solo ha respondido bien el SAT a través de operadora?

danielmoranlopez · #**229** 09/06/14, 01:04:56

Se sabe algo

**chucky6600** · #**230** 09/06/14, 09:59:28

Amigos ¿habeis comprobado poniendo un protector de pantalla?

rastafariman · #**231** 09/06/14, 11:31:25

si, yo le puse uno y nada.......
yo sigo insistiendo en que es hardware y no software, es mejor que lo llevéis al SAT
a la tercera os lo cambian por uno totalmente nuevo,con caja y todo

**chucky6600** · #**232** 09/06/14, 12:12:27

Cita: Originalmente Escrito por rastafariman

si, yo le puse uno y nada.......
yo sigo insistiendo en que es hardware y no software, es mejor que lo llevéis al SAT
a la tercera os lo cambian por uno totalmente nuevo,con caja y todo

Esperemos que haya suerte

rapalero · #**233** 09/06/14, 13:39:05

¿Y mientras hay alguna manera de alquilar smartphone o algo? Es una movida....

**chucky6600** · #**234** 09/06/14, 13:55:31

Cita: Originalmente Escrito por rapalero

¿Y mientras hay alguna manera de alquilar smartphone o algo? Es una movida....

Sí lo tienes como seguro si

rapalero · #**235** 09/06/14, 14:47:25

Creo que pillaré en Yoigo prepago un Huawei Ascend Y330 por 59 euros con 5 euros de saldo incluído, lo libero y ya tenemos móvil de emergencia. ¿Qué os parece la opción?

**chucky6600** · #**236** 10/06/14, 10:14:55

Cita: Originalmente Escrito por rapalero

Creo que pillaré en Yoigo prepago un Huawei Ascend Y330 por 59 euros con 5 euros de saldo incluído, lo libero y ya tenemos móvil de emergencia. ¿Qué os parece la opción?

Eso casi mejor dependerá de tí

rapalero · #**237** 10/06/14, 12:25:32

Hecho. Pedido ayer y ya lo tengo.

Ahora creo que interesa a todos qué argumentar para "invitarles" a cambiar el digitalizador. ¿Qué me decís?

Saludos y gracias.

sharkblack · #**238** 10/06/14, 12:35:51

Creo que voy a enviar al sat....estoy hasta los huevos dr esperar....en fin veremos lo que me dura....y lo peor es saber lo que van a hacer, me lo van a resetear y me lo devolverán y asi......es que manda huevos

Espero que no me pongan pegas ya que tengo factura original pero a nombre del que me lo vendió

scesarin · #**239** 10/06/14, 13:40:32

Cita: Originalmente Escrito por sharkblack

Creo que voy a enviar al sat....estoy hasta los huevos dr esperar....en fin veremos lo que me dura....y lo peor es saber lo que van a hacer, me lo van a resetear y me lo devolverán y asi......es que manda huevos

Espero que no me pongan pegas ya que tengo factura original pero a nombre del que me lo vendió

A mi no me hicieron pegas por la factura a nombre de otro. Sólo le sacaron copia y punto. Por otro lado, debes asegurarte que el SAT escriba en el reporte que ya has hecho reinicio de fábrica unas cuantas veces y sigue igual, además de tenerlo actualizado a la última versión libre o del operador que corresponda. El mío era de Vodafone y tuve que meterle la última rom de Vodafone para llevarlo allí.
Luego sin problemas.
Saludos,

rapalero · #**240** 10/06/14, 16:44:19

A mi no me apetece conducir 45 minutos ida y vuelta al SAT de mi provincia y lo he hecho todo en la web de Sony. Mandan el mensajero a casa. ¿Alguien sabe si llaman antes para concertar la cita?

Como motivo he puesto:

Descripción del problema
Pantalla no responde bien al táctil. Ocurre a ratos, sobre todo cuando se calienta. ACTUALIZADO A LA ÚLTIMA VERSIÓN Y SE HA HECHO EL PROCESO DE "REPARAR TELÉFONO" CON PCCOMPANION VARIAS VECES. ¿Hardware digitalizador defectuoso? Gracias