Problema con vídeos y fotos

[pauch3]

Hola a todos.
Desde hace un tiempo, cada vez que hago una foto o un vídeo con mi Ascend P7, en algunos casos, el archivo como que se estropea o se corrompe, y no me deja verlos, ni descargarlos, ni enviarlos... Me pasa con muchos de los videos o fotos que hago, con lo que al final el movil queda practicamente inservible en ese tema.
Alguien sabe a que se podria deber o cual podria ser alguna solucion?
Gracias

[anxo79]

Que raro, se me ocurren un par de cosas.
Vete a administración de apps y borra datos y fuerza detención de la app galería y cámara.
Segundo desde el recovery, hagas un wipe caché.
Si con eso n se soluciona, no sé, to haría un factory reset.

[pauch3]

Originalmente Escrito por anxo79

Que raro, se me ocurren un par de cosas.
Vete a administración de apps y borra datos y fuerza detención de la app galería y cámara.
Segundo desde el recovery, hagas un wipe caché.
Si con eso n se soluciona, no sé, to haría un factory reset.

probare lo que me dices
Yo también habia pensado en hacer un factory reset...

[pauch3]

alguna solucion mas?

[tarka]

Si almacenas los videos o imagenes en la tarjeta de memoria puede que esta esté dañada, prueba a almacenar en la memoria interna del telefono.

[arquero1977]

Hola pauch3.

¿Conseguiste solucionar el problema?. A mí me sucede lo mismo y el cambio de almacenamiento a memoria interna no lo arregla.