Mensaje de Voz en Whatsapp se escucha en Auricular

[chinales77]

Hola familia, tengo un problema con los mensajes de voz de Whatsapp, al reproducirlos se queda la pantalla en negro y solo se me oye por el auricular, y no lo reproduce por el altavoz.
Alguien sabe como solucionarlo.
El teléfono es un BQ no creo que sea problema de la marca, pero si es cierto que es en el único que me pasa.
Decir que la aplicacion de whatsapp la he actualizado y sigue igual, ademas este problema ya lleva tiempo.
Salu2