[ CONSULTA ] PIN de desbloqueo de pantalla desconocido

[cujel]

Hola. Aqui va mi primer post. Es una petición de ayuda.
El Trend plus de mi mujer se ha quedado bloqueado con el bloqueo de pantalla mediante pin de una forma un tanto surrealista.
Os cuento como ella dice que fue (que en principio da igual, pero bueno):
Dice que desbloqueo la pantalla (estaba configurada con el sistema por defecto de simplemente deslizar un dedo) y que aparecio abierto el menu de "apagado/reinicio/modo avión", y lo atribuyo a que seguramentente abria mantenido pulsado sin querer el botón de apagado. Aprovechando que vio abierto el menu de apagado decidio reinciar el tlf porque le estaba yendo bastante lento y la sorpresa vino al reiniciarse, tras meter el pin de la sim el movil pidio el pin de desbloqueo.... y ahi se ha quedado el asunto... ni idea de como pudo configurarse ese modo de desbloque y mucho menos de cual puede ser el pin.... en fin, a mi me parece que es imposible que se haya configurado solo, pero es su version de los hechos.
Buscando opciones, decidi entrar en el Device Manager de Google a traves del PC, pero previamente tuvimos que recuperar su contraseña de su usuario de google ya que no se acordaba... una vez dentro aparece correctamente el movil y aparece la opcion "configurar opciones para bloquear y borrar". Al darle envia una "notificacion de configuracion".... y ahi se queda la cosa, supongo que sei el movil no se configura previamente al bloqueo esto no vale para nada. Samsung tiene un servicio parecido, pero tampoco estaba configurado....
Alguna opcion????¿¿¿ que no sea un hard reset. El asunto es que hay algunos datos de bastante valor sentimental para nosotros en el movil. Principalmente fotos de un nacimiento.

[luuuuuuuuuuis]

es muy chungo lo q te digo pero intenta saltartelo con algun metodo que hay en internet con le pc